2021年的春節(jié)是一個特別的春節(jié),為了做好新冠肺炎疫情防控工作,全國人民積極響應“就地過年”的倡議,很多在外地工作、務工、學習的人員選擇就地過年,因而乘坐鐵路、公路等交通工具的人就減少許多,其中包括城市公共交通。
這個時候或許有人說,春節(jié)客流減少,城市公交就可以輕松許多,可以歇一歇腳,沒必要像每年春節(jié)那樣繁忙而緊張,就像打仗一樣。其實不然,雖然說今年春運期間客流下降許多,但是賦予城市公交人的責任感和使命感,一點也沒有減少,絲毫都沒有降低,因為保障乘客平安順暢出行是他們的責任。

在六安同樣如此。春節(jié)期間,因為防疫工作的需要,受“就地過年”的號召,不僅動車、出租車、網(wǎng)約車等客流大幅減少,同樣城市公交客流下降幅度較大。盡管如此,但是六安公交人服務保障和疫情防控的責任不打折。春節(jié)期間他們一如既往地堅守在工作崗位上,愛崗敬業(yè)熱情服務,忠于職守愛心守護,全力以赴做好疫情防控和服務保障工作,讓乘客春節(jié)回家的路更平安、更順暢、更溫暖。
科學管理多措并舉。春節(jié)期間,六安公交根據(jù)客流密度和走向,對主干線運營時間進行調(diào)整加密,采取現(xiàn)場指揮調(diào)度、靈活科學調(diào)度、智能遠程調(diào)控等措施,實時調(diào)控公交車輛,全力保障節(jié)日期間乘客走得了、走得好。
嚴明責任確保安全。春節(jié)期間,加大客流密集場站的管理服務力度,確保營運現(xiàn)場安全有序。堅持做好安全叮囑工作,駕駛員嚴格執(zhí)行車輛例檢制度,消除車輛安全隱患。
加強疫情防控措施。春節(jié)期間,按照疫情防控工作要求,嚴格抓好消毒通風、佩戴口罩等疫情防控措施的落實,提高防控意識不放松,嚴控疫情傳播途徑,全力保障市民春節(jié)期間安全出行。
熱情溫馨周到服務。春節(jié)期間,公司領導和管理人員深入一線靠前指揮,全力保障運營安全;組織志愿者做好客流引導和服務咨詢;切實做好車輛衛(wèi)生和場站環(huán)境衛(wèi)生保潔工作;利用公交網(wǎng)站、掌上公交等平臺,及時發(fā)布公交信息,方便市民乘車出行。
一路溫暖一路情,公交服務暖人心。雖然面臨客流下降,但六安公交人目標不變、任務不減、干勁不松,以應有的責任和擔當,春節(jié)期間積極為廣大乘客提供安全正點、便捷舒適的出行服務,圓滿地完成了春節(jié)保障任務。
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