“塞浦路斯交通部長(zhǎng)乘坐來(lái)自中國(guó)的金龍公交車(chē)上班，并發(fā)送推特宣傳！不僅如此，中國(guó)駐塞大使黃星原和塞浦路斯公共交通公司主席Filipe Cosmen還曾親自乘車(chē)體驗(yàn)！”

　　來(lái)自中國(guó)的金龍客車(chē)在塞浦路斯深受歡迎，并獲得了多方好評(píng)。金龍客車(chē)自2008年開(kāi)始向塞浦路斯出口客車(chē)產(chǎn)品，截至目前，共計(jì)實(shí)現(xiàn)約300輛客車(chē)產(chǎn)品出口，占據(jù)中國(guó)客車(chē)出口當(dāng)?shù)爻? 91%的市場(chǎng)份額，成為了塞浦路斯當(dāng)之無(wú)愧的第一中國(guó)客車(chē)品牌。

　　深化中塞友誼，金龍打造“中國(guó)客車(chē)方案”

　　自駛?cè)肴致匪挂詠?lái)，金龍客車(chē)一直深耕當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，充分挖掘并了解當(dāng)?shù)毓渤鲂行枨?，并積極完善售后服務(wù)建設(shè)。尤其是在2020年，金龍客車(chē)一舉贏得塞浦路斯200輛高端城市客車(chē)訂單，創(chuàng)下了行業(yè)出口歐盟單筆數(shù)量最大訂單。

　　該批訂單包括120輛12米城市公交和80輛12米旅游客車(chē)，是根據(jù)歐盟高標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)打造的中國(guó)制造精品。該批車(chē)均搭載達(dá)到歐盟最高排放標(biāo)準(zhǔn)的歐六排放發(fā)動(dòng)機(jī)，并在主被動(dòng)安全、舒適、節(jié)能、人性化設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行了全面升級(jí)，很好地提升了當(dāng)?shù)氐墓步煌ǔ鲂匈|(zhì)量。

　　不僅如此，該車(chē)藍(lán)白的車(chē)身圖案也十分契合塞浦路斯地中海島國(guó)的美麗風(fēng)光，而且還針對(duì)疫情的影響，對(duì)車(chē)輛配備了金龍全健康客車(chē)的自動(dòng)噴淋系統(tǒng)，該系統(tǒng)能高效完成車(chē)內(nèi)乘客易接觸物及空氣的消毒滅菌，成為了疫情之下，提高乘客健康安全保障的重要“法寶”，也正是這一創(chuàng)新科技應(yīng)用，讓中國(guó)制造再獲無(wú)數(shù)點(diǎn)贊。

　　而在服務(wù)管理上，金龍客車(chē)的服務(wù)流程包括送車(chē)、集港、裝船、轉(zhuǎn)港、到港、PDI 修整、交車(chē)、培訓(xùn)、保修配件、服務(wù)巡回+人員常駐+遠(yuǎn)程技術(shù)支持、保修期后的服務(wù)共11個(gè)環(huán)節(jié)，覆蓋了從車(chē)輛出廠到保修期后服務(wù)的全部過(guò)程。

　　此外，金龍客車(chē)還會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行年度滿意度調(diào)查，并對(duì)客戶日常需求投訴等進(jìn)行PDCA管理，以公司 EKP 制度和流程平臺(tái)為信息化保障，保證實(shí)施過(guò)程的有效性，從而形成海外營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)過(guò)程的快速反應(yīng)機(jī)制。

　　值得一提的是，即使在疫情不利影響和極大限制之下，金龍客車(chē)售后服務(wù)人員依然奔赴塞浦路斯，為車(chē)輛的良好運(yùn)營(yíng)提供保障。

　　從產(chǎn)品定制化打造到售前、售后服務(wù)，金龍客車(chē)所打造的“中國(guó)客車(chē)方案”不僅有力推動(dòng)了塞浦路斯的公共交通發(fā)展，而且還為當(dāng)?shù)厥忻裉峁┝烁鼉?yōu)的出行體驗(yàn)。

　　今年是中塞建交50周年，中塞友誼正在邁入新的臺(tái)階！金龍客車(chē)作為親歷者和見(jiàn)證者，也在通過(guò)自身的參與，為中塞友好關(guān)系發(fā)展增添助力。

　　助力全球節(jié)能減排，構(gòu)建大國(guó)品牌形象

　　事實(shí)上，早在2000年金龍客車(chē)就已率先開(kāi)啟了中國(guó)客車(chē)海外營(yíng)銷(xiāo)之路，歷經(jīng)二十余年的海外市場(chǎng)開(kāi)拓，金龍客車(chē)構(gòu)建了完善的海外銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，且產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，出口量累計(jì)突破12萬(wàn)輛，位居客車(chē)行業(yè)第一。

　　金龍“領(lǐng)跑”中國(guó)客車(chē)走向世界，并以領(lǐng)先的純電動(dòng)新能源客車(chē)技術(shù)，積極助力全球節(jié)能減排發(fā)展。目前，成熟的金龍純電動(dòng)零排放公交產(chǎn)品已在韓國(guó)、西班牙、智利等國(guó)家實(shí)現(xiàn)大范圍應(yīng)用，并取得了純色的運(yùn)營(yíng)效果。

　　而塞浦路斯在歐盟節(jié)能減排政策的號(hào)召下，也正在朝著綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷前進(jìn)。其中，2020年采購(gòu)的金龍歐六排放標(biāo)準(zhǔn)客車(chē)已助力當(dāng)?shù)厝〉昧肆己玫墓?jié)能減排效果。而針對(duì)未來(lái)在出行領(lǐng)域的綠色化發(fā)展，塞浦路斯合作方也表示：“很希望能夠?qū)⒓冸姰a(chǎn)品導(dǎo)入塞浦路斯市場(chǎng)，為塞浦路斯的公交和環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)?！?/p>

　　此外，在智能化及網(wǎng)聯(lián)化等方面，金龍客車(chē)聯(lián)合百度共同開(kāi)發(fā)的中國(guó)首款 L4 級(jí)自動(dòng)駕駛巴士阿波龍，也于2018年實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地，成為了全球自動(dòng)駕駛技術(shù)的引領(lǐng)者。未來(lái)，金龍客車(chē)將繼續(xù)結(jié)合自身在電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化等方面的優(yōu)勢(shì)，向塞浦路斯等世界各國(guó)輸出智能制造轉(zhuǎn)型成果，助力更多國(guó)家實(shí)現(xiàn)智能化、綠色化的公共交通發(fā)展。