“塞浦路斯交通部長乘坐來自中國的金龍公交車上班，并發(fā)送推特宣傳！不僅如此，中國駐塞大使黃星原和塞浦路斯公共交通公司主席Filipe Cosmen還曾親自乘車體驗！”

　　來自中國的金龍客車在塞浦路斯深受歡迎，并獲得了多方好評。金龍客車自2008年開始向塞浦路斯出口客車產(chǎn)品，截至目前，共計實現(xiàn)約300輛客車產(chǎn)品出口，占據(jù)中國客車出口當(dāng)?shù)爻? 91%的市場份額，成為了塞浦路斯當(dāng)之無愧的第一中國客車品牌。

　　深化中塞友誼，金龍打造“中國客車方案”

　　自駛?cè)肴致匪挂詠恚瘕埧蛙囈恢鄙罡?dāng)?shù)厥袌?，充分挖掘并了解?dāng)?shù)毓渤鲂行枨?，并積極完善售后服務(wù)建設(shè)。尤其是在2020年，金龍客車一舉贏得塞浦路斯200輛高端城市客車訂單，創(chuàng)下了行業(yè)出口歐盟單筆數(shù)量最大訂單。

　　該批訂單包括120輛12米城市公交和80輛12米旅游客車，是根據(jù)歐盟高標(biāo)準(zhǔn)要求進行定制化設(shè)計打造的中國制造精品。該批車均搭載達(dá)到歐盟最高排放標(biāo)準(zhǔn)的歐六排放發(fā)動機，并在主被動安全、舒適、節(jié)能、人性化設(shè)計等方面進行了全面升級，很好地提升了當(dāng)?shù)氐墓步煌ǔ鲂匈|(zhì)量。

　　不僅如此，該車藍(lán)白的車身圖案也十分契合塞浦路斯地中海島國的美麗風(fēng)光，而且還針對疫情的影響，對車輛配備了金龍全健康客車的自動噴淋系統(tǒng)，該系統(tǒng)能高效完成車內(nèi)乘客易接觸物及空氣的消毒滅菌，成為了疫情之下，提高乘客健康安全保障的重要“法寶”，也正是這一創(chuàng)新科技應(yīng)用，讓中國制造再獲無數(shù)點贊。

　　而在服務(wù)管理上，金龍客車的服務(wù)流程包括送車、集港、裝船、轉(zhuǎn)港、到港、PDI 修整、交車、培訓(xùn)、保修配件、服務(wù)巡回+人員常駐+遠(yuǎn)程技術(shù)支持、保修期后的服務(wù)共11個環(huán)節(jié)，覆蓋了從車輛出廠到保修期后服務(wù)的全部過程。

　　此外，金龍客車還會對客戶進行年度滿意度調(diào)查，并對客戶日常需求投訴等進行PDCA管理，以公司 EKP 制度和流程平臺為信息化保障，保證實施過程的有效性，從而形成海外營銷與服務(wù)過程的快速反應(yīng)機制。

　　值得一提的是，即使在疫情不利影響和極大限制之下，金龍客車售后服務(wù)人員依然奔赴塞浦路斯，為車輛的良好運營提供保障。

　　從產(chǎn)品定制化打造到售前、售后服務(wù)，金龍客車所打造的“中國客車方案”不僅有力推動了塞浦路斯的公共交通發(fā)展，而且還為當(dāng)?shù)厥忻裉峁┝烁鼉?yōu)的出行體驗。

　　今年是中塞建交50周年，中塞友誼正在邁入新的臺階！金龍客車作為親歷者和見證者，也在通過自身的參與，為中塞友好關(guān)系發(fā)展增添助力。

　　助力全球節(jié)能減排，構(gòu)建大國品牌形象

　　事實上，早在2000年金龍客車就已率先開啟了中國客車海外營銷之路，歷經(jīng)二十余年的海外市場開拓，金龍客車構(gòu)建了完善的海外銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，且產(chǎn)品遠(yuǎn)銷140多個國家和地區(qū)，出口量累計突破12萬輛，位居客車行業(yè)第一。

　　金龍“領(lǐng)跑”中國客車走向世界，并以領(lǐng)先的純電動新能源客車技術(shù)，積極助力全球節(jié)能減排發(fā)展。目前，成熟的金龍純電動零排放公交產(chǎn)品已在韓國、西班牙、智利等國家實現(xiàn)大范圍應(yīng)用，并取得了純色的運營效果。

　　而塞浦路斯在歐盟節(jié)能減排政策的號召下，也正在朝著綠色經(jīng)濟的發(fā)展不斷前進。其中，2020年采購的金龍歐六排放標(biāo)準(zhǔn)客車已助力當(dāng)?shù)厝〉昧肆己玫墓?jié)能減排效果。而針對未來在出行領(lǐng)域的綠色化發(fā)展，塞浦路斯合作方也表示：“很希望能夠?qū)⒓冸姰a(chǎn)品導(dǎo)入塞浦路斯市場，為塞浦路斯的公交和環(huán)保事業(yè)做出貢獻?！?/p>

　　此外，在智能化及網(wǎng)聯(lián)化等方面，金龍客車聯(lián)合百度共同開發(fā)的中國首款 L4 級自動駕駛巴士阿波龍，也于2018年實現(xiàn)商業(yè)化落地，成為了全球自動駕駛技術(shù)的引領(lǐng)者。未來，金龍客車將繼續(xù)結(jié)合自身在電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化等方面的優(yōu)勢，向塞浦路斯等世界各國輸出智能制造轉(zhuǎn)型成果，助力更多國家實現(xiàn)智能化、綠色化的公共交通發(fā)展。