當(dāng)下，旅游業(yè)被疫情重創(chuàng)，同時(shí)也在被疫情“重塑”。疫情的散發(fā)暫時(shí)絆住了人們出游的腳步，但是卻不會(huì)消滅人們旅游的需求。

　　作為旅游業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)，旅游客運(yùn)也是如此。受疫情影響，人們的旅游出行方式發(fā)生了深刻變革，但是出行的需求仍然存在。面對(duì)疫情的沖擊和行業(yè)的變化，四川省川藏旅游客運(yùn)公司（以下簡(jiǎn)稱“川藏客運(yùn)”）總經(jīng)理吳東深有感觸。

　　旅游業(yè)受到疫情重創(chuàng)，出行需求發(fā)生變化

　　旅游業(yè)是最先感受到疫情沖擊的產(chǎn)業(yè)之一，據(jù)吳東介紹，川藏客運(yùn)今年受疫情影響較大，公司一直虧損?！?月、5月生意還是很不錯(cuò)的，6月我們還下了20輛海格客車訂單。然后，疫情又在多個(gè)地方散發(fā)，客流又降下來了?！?/p>

　　吳東表示，在疫情的影響下，市場(chǎng)需求越來越少，旅游運(yùn)輸企業(yè)很多都身處困境，“我們6月份購入的12米海格大巴目前都在運(yùn)營(yíng)中。但是，每天只是輪班運(yùn)營(yíng)，運(yùn)力沒有完全利用起來。如果沒有疫情的話，我們跑稻城亞丁、甘孜、阿壩、涼山以及西藏的幾條線路生意都很好，不僅這20輛車不會(huì)閑著，甚至購車數(shù)量還要增加。”

　　雖然游客數(shù)量少了很多，但是，旅游的需求依然存在。正如吳東所說，在疫情影響下，人們出游的思想也在變化，“疫情出現(xiàn)后，很多人的旅游思路都發(fā)生了變化，報(bào)旅行團(tuán)，四五十人坐大巴出游的方式不再受到歡迎，一家人或者兩家人一起出行包輛小車出行的越來越多?！?/p>

　　吳東所說的小家庭出游方式也與整個(gè)客運(yùn)行業(yè)“大轉(zhuǎn)小”“多轉(zhuǎn)少”相吻合，“市場(chǎng)決定了我們企業(yè)的生存，12米的車型以后基本不會(huì)再購入了。”

　　9座睿星完美契合“家庭化”出行需求

　　在川藏客運(yùn)143輛客車中，海格客車的份額高達(dá)80%以上。十余年的良好合作，讓川藏客運(yùn)在面臨后疫情時(shí)代轉(zhuǎn)型升級(jí)選擇時(shí)，又一次選擇了海格，這一次，他們購入的是“正當(dāng)紅”的9座海格睿星。

　　這并非川藏客運(yùn)首次購買海格睿星。今年6月，川藏客運(yùn)已經(jīng)購入一批海格睿星，在當(dāng)?shù)芈糜慰瓦\(yùn)中有著良好的表現(xiàn)和不錯(cuò)的口碑；這次，吳東再次購入20輛睿星，只不過換成了“1+1”商務(wù)座椅布局。

　　特殊時(shí)期用特殊辦法，這次車型的選擇，可以說是吳東對(duì)于整個(gè)旅游客運(yùn)市場(chǎng)的一次堅(jiān)定探索，即堅(jiān)持走“小型化、高端化”的路線。他表示，公司做過多方對(duì)比，“9座、1+1座椅布局，這是現(xiàn)在市場(chǎng)上最流行、最高端的車型，這種布局非常適合小家庭出游方式。除此之外，據(jù)我們了解，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同級(jí)別車型中，海格睿星的燃油經(jīng)濟(jì)性、車輛品質(zhì)都是表現(xiàn)比較好的?！?/p>

　　值得注意的是，疫情在很大程度上沖擊了川藏客運(yùn)正常的業(yè)務(wù)開展。因此深耕多年旅游客運(yùn)市場(chǎng)的吳東也在旅游出行模式上大膽創(chuàng)新求變。他們與當(dāng)?shù)氐穆眯猩纭泵嫔狡聡?guó)際旅行社有限公司（以下簡(jiǎn)稱“北面山坡旅行社”）開展深度合作，一起融資購車，這批海格睿星會(huì)優(yōu)先服務(wù)北面山坡旅行社，成為其“專用座駕”。在滿足旅行社使用的前提下，剩下的運(yùn)力可以另作他用。川藏客運(yùn)這種創(chuàng)新舉措，不僅解決了客運(yùn)企業(yè)資金緊張的難題，而且也能基本保證新購買的車輛能夠“跑起來”，不至于閑置，也為旅行社保證了運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，可謂一舉多得。

　　對(duì)于未來的旅游客運(yùn)市場(chǎng)，吳東依舊充滿信心。他認(rèn)為，車長(zhǎng)9米、1+1商務(wù)座椅的車型將在未來的旅游客運(yùn)市場(chǎng)中獲得更多認(rèn)可。他也堅(jiān)信，配置卓越、可掛藍(lán)牌、C本可駕的海格睿星必將充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，在當(dāng)?shù)芈糜慰瓦\(yùn)市場(chǎng)激起一股不小的波瀾。