唐山市公交總公司把數(shù)字化管理和精細(xì)化管理相結(jié)合，加快企業(yè)科技發(fā)展步伐，日前，投資建設(shè)的日常工作網(wǎng)格化巡查業(yè)務(wù)系統(tǒng)投入使用，創(chuàng)造了省內(nèi)公交行業(yè)日常工作巡查數(shù)字化的“第一”和“唯一”。

　　為解決企業(yè)日常工作檢查中規(guī)范性與制度化不強(qiáng)、整改落實(shí)進(jìn)度慢、考核難度大等實(shí)際問(wèn)題，提升科技化管理水平，市公交總公司量身打造了巡查管理系統(tǒng)——公交網(wǎng)格化巡查業(yè)務(wù)系統(tǒng)。此舉不但在省內(nèi)同行中是“第一”和“唯一”，也走在了全國(guó)公交行業(yè)的前列。

　　該系統(tǒng)由稽查隊(duì)員負(fù)責(zé)日常巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后利用統(tǒng)一配備的智信通，向稽查大隊(duì)上報(bào)各類問(wèn)題案件，稽查大隊(duì)由專人負(fù)責(zé)對(duì)這些上報(bào)的案件進(jìn)行識(shí)別，確認(rèn)屬實(shí)的轉(zhuǎn)到總公司案件派發(fā)中心，由中心將案件分別轉(zhuǎn)派到相關(guān)部室和責(zé)任單位，由責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí)整改，并將整改情況上傳到系統(tǒng)。由相關(guān)部室負(fù)責(zé)對(duì)整改時(shí)效及整改效果進(jìn)行考核，派發(fā)中心進(jìn)行匯總。此系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了工作巡查、案件登記、立案、派件、處置、核查、結(jié)案、評(píng)價(jià)多個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)流程，實(shí)現(xiàn)稽查隊(duì)員實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)與歷史軌跡的在線查詢，對(duì)隊(duì)員的上崗情況、巡查路線、案件上報(bào)情況、核查情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控和及時(shí)跟蹤，提高了日常工作檢查的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率、案件派發(fā)準(zhǔn)確率以及問(wèn)題結(jié)案率。

　　截至目前，系統(tǒng)每天上報(bào)案件200件左右，時(shí)限內(nèi)的結(jié)案率達(dá)95%以上。