三環(huán)“金項(xiàng)鏈”的制度建設(shè)

　　好制度需強(qiáng)執(zhí)行，而執(zhí)行力的體現(xiàn)，必須有好的制度作為前提?！爸贫炔粌H是約束，更是一種保障”，在客一分公司第一車隊(duì)的駕駛員隊(duì)伍中，經(jīng)常用這句話來警示自己走好安全行車路。

　　該車隊(duì)負(fù)責(zé)300路（內(nèi)環(huán)）和300路快（內(nèi)環(huán)）兩條線路的運(yùn)營(yíng)工作，也是三環(huán)路上早晚高峰時(shí)期的主要運(yùn)力之一。車隊(duì)全體駕駛員將安全、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)等工作制度牢記在心，認(rèn)真執(zhí)行每日班前宣誓和誦讀內(nèi)容，并將它們當(dāng)作執(zhí)行工作的必要保障。

　　同心同德落實(shí)制度文化

       車隊(duì)將企業(yè)制度文化明確為具體的程序和標(biāo)準(zhǔn)，固化每一項(xiàng)工作流程中的行為，使企業(yè)精神和理念以制度的形式得以表達(dá)。車隊(duì)班子成員將制度文化細(xì)化為工作中應(yīng)該做什么，做好什么，不應(yīng)該做什么，不能做什么等具體內(nèi)容，將制度文化中的“文字”轉(zhuǎn)換為職工易于理解的“畫面”。通過專業(yè)會(huì)、日見面叮囑等形式，讓制度貫徹到工作中。通過激勵(lì)與約束、賞識(shí)與懲罰，最終實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍的穩(wěn)定。

        同樣，車隊(duì)在制度文化建設(shè)中，班子成員始終以一以貫之的標(biāo)準(zhǔn)率先執(zhí)行好制度，從點(diǎn)滴小事做起，讓職工直觀感受到管理人員對(duì)制度文化的執(zhí)行力。車隊(duì)共有219名駕駛員，車隊(duì)安全專業(yè)管理人員每月對(duì)駕駛員《專業(yè)會(huì)筆記本》逐一進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)照安全行車相關(guān)制度，認(rèn)真閱讀每一位駕駛員的培訓(xùn)心得體會(huì)，并給予優(yōu)點(diǎn)和不足兩方面的專業(yè)評(píng)語。此外，車隊(duì)書記和隊(duì)長(zhǎng)每月在專業(yè)干管批復(fù)后，會(huì)隨機(jī)抽查不低于30%的專業(yè)會(huì)記錄本，并且對(duì)三類和四類駕駛員筆記本進(jìn)行逐一檢查，并且撰寫評(píng)語。

        軟約束讓硬制度落地 

       如果說儀式文化是感動(dòng)力，那么制度文化相對(duì)而言就起到了硬約束的作用，企業(yè)制度文化的功能主要是通過行為偏差矯正來實(shí)現(xiàn)的。車隊(duì)將這種硬性的制度，轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖s束，成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念，踐行了企業(yè)精神，使切實(shí)履行制度的職工收到廣泛的表揚(yáng)。

        車隊(duì)在日常工作中，通過建立日常的學(xué)習(xí)機(jī)制、高效的約束機(jī)制、科學(xué)的監(jiān)督機(jī)制推動(dòng)制度文化建設(shè)，充分發(fā)揮制度文化建設(shè)的軟實(shí)力，將制度融入到每一名職工的頭腦中。狠抓落實(shí)，強(qiáng)化精細(xì)化管理、嚴(yán)格管理、科學(xué)管理，通過制度文化建設(shè)增強(qiáng)基層車隊(duì)的戰(zhàn)斗力，以敢抓、敢管的工作態(tài)度落實(shí)制度，切實(shí)增強(qiáng)制度執(zhí)行力，體現(xiàn)“言行一致”的同時(shí)提高了制度的嚴(yán)肅性。

        在制度文化建設(shè)方面，車隊(duì)始終秉持著人文關(guān)懷的理念，將職工當(dāng)作并肩作戰(zhàn)的“戰(zhàn)友”，用有效的制度文化建設(shè)，化作規(guī)范執(zhí)行工作要求的內(nèi)生動(dòng)力，企業(yè)客觀要求與職工主觀自覺相輔相成，為打造車隊(duì)品牌提供了支持和保障。