論壇現(xiàn)場

　　12月20日，中國土木工程學(xué)會城市公共交通分會舉辦的第二屆“全國公交新媒體論壇”，來自全國各地市30余家公交企業(yè)高層管理人員、宣傳部門負(fù)責(zé)人及新媒體從業(yè)人員近200余人參加了會議。會上，成都公交集團(tuán)榮獲“2018-2019年度全國公交新媒體先進(jìn)單位”。

論壇現(xiàn)場

　　近年來，成都公交集團(tuán)黨委堅(jiān)持高舉習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想這一偉大旗幟，深入學(xué)習(xí)黨的十九大和習(xí)近平總書記對四川及成都工作系列重要指示精神，全國全省全市宣傳思想工作會議精神，以“兩微一網(wǎng)一抖”為核心，以黨建“1+3X”工程為抓手，推動企業(yè)宣傳工作向媒體融合縱深發(fā)展，“讓黨的聲音傳得更開、更廣、更深入?！?/p>

　　一、思維由單向宣傳至雙向傳播轉(zhuǎn)變

　　公交行業(yè)是民生行業(yè)，在出臺事關(guān)群眾利益、社會關(guān)注度高的重大決策，容易成為熱點(diǎn)、焦點(diǎn)。成都公交集團(tuán)黨委充分運(yùn)用新媒體互動性強(qiáng)的特點(diǎn)，征集民意、集聚民智、凝聚共識，在官方微博、網(wǎng)站設(shè)置討論區(qū)，廣泛收集意見建議，匯總分類問題清單，形成專項(xiàng)整治方案，形成“提交—分辦—調(diào)研—反饋—評價”閉環(huán)，確保事事有著落、件件有回音。

三環(huán)路站點(diǎn)命名討論現(xiàn)場

　　主題教育期間，成都公交集團(tuán)黨委通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等方式公開招募、遴選市民代表組建“公交乘客委員會”，聚焦聚力推動各項(xiàng)問題檢視整改，夯實(shí)“人民公交百姓車，百姓參與建公交”的社會基礎(chǔ)。

　　針對三環(huán)路站名“站名長”“不易懂”“不好找”問題，推動涉及180余個站點(diǎn)，近100條線路的三環(huán)路公交站名優(yōu)化工作落地見效；針對群眾就醫(yī)出行問題，推出全國首條中小街道公交專用道；針對“人貨混乘”問題，新增開4條果蔬專線，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略；針對市民出行效率不高問題，新開K12公交線路，構(gòu)建“環(huán)+放射”快速公交網(wǎng)絡(luò)體系；針對地鐵和公交換乘難題，打通金沙公交樞紐綜合體地下通道等相關(guān)工作做法，獲人民日報、新華社、央視、人民網(wǎng)、中新網(wǎng)等央級媒體報道。

　　相關(guān)工作成效作為市屬國企首家獲學(xué)習(xí)強(qiáng)國刊載，累計(jì)刊載10次；省市黨報及所屬新媒體刊載43次；市委主題教育簡報刊發(fā)6次；市委國資國企工委主題教育簡報及網(wǎng)站刊發(fā)39次。相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)作為市委主題辦推薦的全市三家單位之一，獲四川日報報道；整改工作成效作為市委主題辦推薦的全市唯一一家單位，獲四川日報專題報道。主題教育期間，累計(jì)宣傳報道300余次。省委巡回指導(dǎo)組3次蒞臨集團(tuán)調(diào)研主題教育工作，均給予高度評價。

　　二、語境由較多集體敘事向更多個體敘事轉(zhuǎn)變

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用和推廣，公眾表達(dá)平臺向普通公眾降低了姿態(tài)，公眾越來越多把視線聚焦在普通人日常生活、身邊小事和喜樂哀愁，幽默輕松、休閑愉快的個體敘事日漸成為公眾喜聞樂見的傳播形式。在全媒體時代，實(shí)現(xiàn)典型人物報道的“華麗轉(zhuǎn)身”，就要力求真實(shí)客觀，用細(xì)節(jié)來塑造人，用真情來打動人，真正起到“撥亮一盞燈，照亮一大片”的作用。

　　官方新媒體平臺推出“公交好人”“城市擺渡人”“成都公交·溫暖蓉城”等系列典型人物報道，獲中國土木工程學(xué)會城市公交分會訂閱號《公共交通資訊》、市政研室微信公眾號《城市觀察者》、成都市新聞辦微信公眾號《成都發(fā)布》等相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會新媒體平臺刊發(fā)，獲人民日報、新華社、四川日報、成都日報等主流媒體刊發(fā)，形成了多次傳播的良好效應(yīng)，受到市民乘客一致好評。

　　通過深度挖掘，廣泛報道，成都公交集團(tuán)黨委培樹了大批先進(jìn)典型人物，1名團(tuán)干部獲評“四川省十佳企業(yè)團(tuán)委書記”；10名退休、在職職工榮獲中華人民共和國成立70周年紀(jì)念章；2名職工獲評全省十大“最美公交司機(jī)”，同時作為市交通系統(tǒng)3名中的2名，提名全國“最美公交司機(jī)”候選人；6名職工被市委市政府授予“成都工匠”榮譽(yù)稱號；15名職工和班組榮獲首屆“蓉城最美交通追夢人”；快速車隊(duì)黨支部書記成為“全國交通運(yùn)輸系統(tǒng)勞動模范”候選人。

　　通過以點(diǎn)帶面，示范帶動，1名駕駛員榮獲成都市五一勞動獎?wù)拢?2個班組榮獲工人先鋒號；205車隊(duì)53路胡燕班組作為全市唯一單位通過團(tuán)省委審核，參評團(tuán)中央“全國青年安全生產(chǎn)示范崗”；快速公交站務(wù)大隊(duì)、保修公司三保修場榮獲“2019年成都市國際化營商環(huán)境建設(shè)青年文明號”；快速公交車隊(duì)黨支部榮獲2019年“四川省先進(jìn)黨組織”稱號，以快速公交車隊(duì)黨支部先進(jìn)事跡為原型，自制微視頻《你是我不停的腳步》，獲市委組織部黨員教育電視片觀摩交流活動微視頻類二等獎。

　　三、媒介由單維度融合向全方位融合轉(zhuǎn)變

　　精心組織重大主題活動，立體式、多角度、大范圍地開展好慶?！靶轮袊闪?0周年”“改革開放40年”“建黨98周年”等主題宣傳，堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，在傳播上注重快捷精簡，多生產(chǎn)精準(zhǔn)短小、鮮活快捷、吸引力強(qiáng)的信息；在展示上注重多樣化，實(shí)行多介質(zhì)的推送，以使內(nèi)容產(chǎn)品從可讀到可視、從靜態(tài)到動態(tài)、從一維到多維進(jìn)行升級融合，提高傳播效率和傳播質(zhì)量。

　　與川報集團(tuán)合作開展“奮進(jìn)四川·飛奔70年”大型融媒活動，全景式呈現(xiàn)四川70年發(fā)展的輝煌成就。與成都日報社合作開展“獻(xiàn)禮新中國成立70周年”——我給祖國比心大型群眾快閃活動，全網(wǎng)閱讀量合計(jì)2.4億；與成都電視臺合作完成156期大型專題片《愛上巴士愛成都》，為建設(shè)美麗宜居公園城市匯民意，聚民聲。

70張市民笑臉

　　自制《我和我的祖國》快閃視頻，在公交服務(wù)大廳和8個中心站，600余個公交站臺滾動播放，每日受眾近2萬余人。上線集團(tuán)官方抖音號，官方微博發(fā)起“公交笑臉迎國慶”征集活動，點(diǎn)擊量達(dá)20余萬；全國首個5G智慧公交綜合體建成，全國首臺5G快速公交正式投入運(yùn)營，發(fā)起市民嘗鮮體驗(yàn)活動，被中央電視臺特約報道，獲國務(wù)院國資委刊發(fā)，首次被中央人民政府門戶網(wǎng)站——中國政府網(wǎng)刊發(fā)。

　　官方微博連續(xù)獲得《人民日報政府指數(shù)微博影響力報告》“四川十大交通微博”前十，連續(xù)被市委網(wǎng)信辦評為政務(wù)微博優(yōu)秀賬號。分批開行14條夜間公交線路案例，被評選為省級“最受網(wǎng)民喜愛的網(wǎng)絡(luò)理政十佳范例”；“依托網(wǎng)絡(luò)理政平臺，建立公交線路動態(tài)調(diào)整機(jī)制”舉措，榮獲“成都網(wǎng)絡(luò)理政十大創(chuàng)新案例；1名職工榮獲“成都網(wǎng)絡(luò)理政十大暖心人物”；被市政府授予“全市網(wǎng)絡(luò)理政工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人”。

　　“媒介即訊息”“媒介是人的延伸”?；厮輾v史，媒介變革與社會進(jìn)步密切相關(guān)，深深影響并推動了人類文明進(jìn)程。從文字、印刷術(shù)、電信技術(shù)到互聯(lián)網(wǎng)，歷經(jīng)四次傳播革命，“出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”。輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式深刻變化，重組著內(nèi)容生產(chǎn)與信息傳播的鏈條，一個“萬物皆媒”的全媒體時代也漸行漸近。完成新形勢下宣傳思想工作的使命任務(wù)，向黨和人民群眾交上一份滿意的答卷，就要始終高舉習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想這一偉大旗幟，牢固樹立“四個意識”，始終堅(jiān)定“四個自信”，認(rèn)真踐行“兩個維護(hù)”，努力在強(qiáng)化政治引領(lǐng)、夯實(shí)思想根基、培育宣傳隊(duì)伍、完善工作機(jī)制、踐行核心價值、彰顯發(fā)展成就等六個方面實(shí)現(xiàn)新突破，唱響主旋律、強(qiáng)壯正能量、鼓舞精氣神，為企業(yè)改革發(fā)展提供有力的思想保證、精神動力、輿論推動、文化支撐。