據《勞動報》報道，針對市民反映較多的“到站不停、停站隨意及未照顧趕到乘客”等公交服務投訴熱點，巴士集團日前開展為期百日的“違規(guī)停站”專項整治活動，要求公交車輛嚴格執(zhí)行“三靠三不”、“三車二?！焙头暾颈赝５囊?guī)定，提升市民出行滿意度。

　　據悉，此次專項整治要求公交車輛必須嚴格執(zhí)行“三靠三不”(首車進站頂前靠、后車進站緊跟靠、車身拎直向邊靠;不懶站、不斜停、不并停)、“三車二?！?多輛車同時到站?？?，第三輛及以后車輛執(zhí)行二次停站)和逢站必停的規(guī)定;自覺遵守“你行我讓、你趕我等”的服務舉措，不斷提升公交服務質量。

　　專項整治期間，各公交營運公司結合駐站檢查、跳車檢查和DVR抽查等方式，加強對乘客投訴集中線路、站點的重點監(jiān)管，同時按照“最嚴標準、最嚴檢查、最嚴處罰”要求，加大對各類不規(guī)范停站行為的檢查力度，檢查結果將納入駕駛員崗位級別和達標線路考核范圍，并設立排行榜，每月在集團范圍內進行通報。巴士集團相關負責表示，通過百日專項整治，達到規(guī)范停站執(zhí)行率100%、“不規(guī)范停站”服務投訴件數減少80%的目標。