近日，寒潮攜雪花席卷泉城，給市民出行帶來諸多不便，路滑難行，時有騎行市民不慎摔倒。然而，風(fēng)雪之中，山東省濟南市兩名公交司機主動伸手?jǐn)v扶的身影，溫暖了這座城市，譜寫了一曲服務(wù)百姓的“雪中情”。

　　2026年1月18日19時04分左右，553路駕駛員李玉嬌駕駛著公交車平穩(wěn)行駛在楓景東街路段。因雪后路面很滑，她全程謹(jǐn)慎駕駛，密切留意著道路狀況。就在此時，前方一名騎電瓶車的外賣員不慎滑倒在地。見此情景，李玉嬌毫不猶豫地將車輛安全停穩(wěn)，隨即下車上前攙扶。同行的另一名外賣員也迅速停下車輛趕來幫忙，兩人合力將歪倒的電瓶車扶起并推至路邊安全區(qū)域。在確認摔倒外賣員身體無礙后，李玉嬌又細心叮囑了幾句出行安全事項，便匆匆返回車上，繼續(xù)投入到營運工作中。

　　無獨有偶，暖心的一幕也在577路公交線路上演。1月19日7時57分左右，駕駛員宋守俊駕車行至按察司街準(zhǔn)備左轉(zhuǎn)時，發(fā)現(xiàn)一名騎電瓶車的市民因路面結(jié)冰滑倒，一時難以起身。宋守俊當(dāng)機立斷，將公交車停在安全位置后立即下車幫忙。與此同時，一名路過的學(xué)生和一位騎行路人也紛紛伸出援手，三人齊心協(xié)力將電瓶車扶起。在仔細詢問并確認市民傷勢無大礙后，宋守俊與熱心路人一同將其攙扶起來。宋守俊叮囑市民注意安全后，才放心返回崗位繼續(xù)完成營運任務(wù)。