公交調(diào)度員又被稱為“公交指揮官”,只有科學(xué)調(diào)度指揮,才能保證市民的日常出行。8月26日上午,太原公交三公司舉辦了“智能調(diào)度中心調(diào)度員大比武”活動,以提高調(diào)度員的業(yè)務(wù)能力。
智能公交調(diào)度是一個集調(diào)度、搶修、客服、管理于一體的多功能綜合性智能公交指揮系統(tǒng)。目前,公交三公司智能調(diào)度控制中心有調(diào)度人員15名,實時調(diào)度該公司的51條線路、468臺運營車輛。運行在大街小巷的每一輛公交車,都能在智能調(diào)度中心的數(shù)字地圖上找到,路別、行駛方向、車距等運營參數(shù)清晰顯現(xiàn)。智能調(diào)度人員可隨時通過平臺開展監(jiān)控管理,并向車輛終端發(fā)布指令,實時調(diào)度每一輛公交車,最大限度方便乘客出行。
這次比武活動,共有15名調(diào)度員參加,分理論和實踐兩個部分。理論考核內(nèi)容主要為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,實踐考核為電腦輸入、指令發(fā)布及信息傳輸?shù)壬蠙C操作,能全面檢驗調(diào)度員的業(yè)務(wù)能力和水平。
“通過參加這次比武,我不僅溫習(xí)了業(yè)務(wù)知識,還進一步提高了應(yīng)對大客流等突發(fā)情況的能力。以后我會繼續(xù)努力,讓市民的出行更加便捷?!北荣惤Y(jié)束后,調(diào)度員閆慧說。
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