
“公交13路線的齊子超師傅,良好的工作態(tài)度和熱心的服務讓我深受感動,特此致電12345市長熱線,要求相關部門予以表揚?!?月18日,開封公交四公司收到一份市長電話表揚件,字里行間洋溢著對13路公交車駕駛員難以言表地深深謝意。
原來事情的經(jīng)過是這樣的,1月14日早上,溫女士剛從稅局家屬院出來,準備到路的對面乘坐13路公交車。因為腿腳不方便,走起路來比較緩慢,看到對面的公交車進站更是著急。當時有著多年駕駛經(jīng)驗的齊子超師傅早已細心的看到了這一幕。他像往常一樣,緩緩地靠邊停車,耐心的等待著乘客從遠處趕來??紤]到乘客行動不便,齊子超師傅還主動攙扶了她,并安撫乘客,別著急,先坐穩(wěn)緩口氣,直到她坐穩(wěn)后,才啟動車輛。司機師傅小小的一個舉動,就像冬日里的一股暖流縈繞在溫女士心中,本是素不相識的人,卻讓她感受到了家人般的溫暖,感受到了13路全國青年文明號的熱情,更感受到越來越有愛、越來越和諧的開封公交溫度。當時,溫女士默默記下司機師傅的特征及車牌號碼,感動之余,溫女士撥打了市長專線,對司機師傅的暖心之舉予以表揚。
收到市長表揚件后,四公司工作人員會對此進行一個回饋,當工作人員撥通溫女士電話,說明原因后,溫女士的感激之情溢于言表。面對感謝,齊子超師傅表示:“這其實是一件小事,是每一位駕駛員都應該做的,以后還要更加努力?!?/p>
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