寒潮來(lái)襲，濟(jì)南公交實(shí)時(shí)調(diào)整線路班次計(jì)劃，確保市民順暢出行

濟(jì)南公交助力南部山區(qū)脫貧攻堅(jiān)

　　面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情考驗(yàn)，濟(jì)南公交在濟(jì)南市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，秉承“市民有需求，公交有響應(yīng)”的工作理念，著力打造便民公交、惠民公交、綠色公交、智慧公交、品質(zhì)公交、活力公交。萬(wàn)名濟(jì)南公交人上下一心，眾志成城,勇?lián)姑?zé)任，在新時(shí)代謀求新發(fā)展，在實(shí)干中開(kāi)啟新篇章。

　　“科學(xué)防控+精準(zhǔn)施策”，筑牢市民安全出行防線

　　面對(duì)疫情，濟(jì)南公交黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)萬(wàn)余名干部職工，牢記人民利益高于一切的宗旨，第一時(shí)間召開(kāi)了防控工作專題會(huì)議，成立了防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，制定了濟(jì)南公交防控工作方案，堅(jiān)持一手抓運(yùn)營(yíng)保障，一手抓疫情防控，確保了城市公交正常運(yùn)行，確保了市民安全放心乘坐公交車。

　　濟(jì)南公交形成了以車輛消毒到位、公共區(qū)域消毒到位、車輛通風(fēng)到位、上車檢查到位為標(biāo)準(zhǔn)的“免疫車廂”，全力確保市民乘客安全出行；同時(shí)，積極創(chuàng)新服務(wù)模式，以智能調(diào)度為抓手，根據(jù)每日客流實(shí)際需求，實(shí)時(shí)調(diào)整公交線路班次計(jì)劃，全力確保市民順暢出行。

　　各大企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工后，濟(jì)南公交采取精準(zhǔn)調(diào)研方式，主動(dòng)對(duì)接各大企事業(yè)單位，提供定制化出行方案，開(kāi)辟了多條復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、復(fù)學(xué)專屬線路，最大限度滿足廣大市民乘客公交出行需求，為濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持保障。

　　此外，濟(jì)南公交主導(dǎo)編制了《城市公共交通重大呼吸道傳染病疫情防控規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，為公交行業(yè)應(yīng)對(duì)疫情提供了技術(shù)支撐。2020年，濟(jì)南公交累計(jì)消毒128.8萬(wàn)車次，駕駛員累計(jì)測(cè)溫近169.2萬(wàn)人次，累計(jì)為乘客測(cè)溫4.1億人次。

　　疫情以來(lái)，濟(jì)南公交沒(méi)有一條線路因?yàn)橐咔橥＿\(yùn)，沒(méi)有一條線路壓縮首末班發(fā)車時(shí)間，公交車始終在馬路上流轉(zhuǎn)運(yùn)行，保障了城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，彰顯了國(guó)企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，彰顯了公交的為民情懷。

　　“聚焦主業(yè)+點(diǎn)面結(jié)合”，引導(dǎo)市民綠色出行習(xí)慣

　　市民有需求，公交有響應(yīng)。2020年，濟(jì)南公交以市民乘客實(shí)際需求為導(dǎo)向，以提高公交出行分擔(dān)率為主線,按照“增覆蓋、降重復(fù)、便接駁、提運(yùn)速”的12字方針，在深耕常規(guī)公交的同時(shí)，不斷豐富城市公交服務(wù)形式，優(yōu)化城市公交線網(wǎng)，形成了常規(guī)公交、快速公交、通勤巴士、社區(qū)公交、扶貧公交、準(zhǔn)點(diǎn)公交、夜公交、24小時(shí)公交、旅游公交等全方位、立體式的公交服務(wù)體系。

　　全年新開(kāi)通公交線路14條，優(yōu)化調(diào)整公交線路61條，線路總條數(shù)343條，線路長(zhǎng)度5381.4公里，線網(wǎng)長(zhǎng)度1651.7公里。以大力發(fā)展快速公交為切入點(diǎn)，濟(jì)南公交實(shí)現(xiàn)了常規(guī)公交與BRT的高效融合，13條BRT線路，總長(zhǎng)度達(dá)到187.5公里，形成了“四橫五縱”的BRT網(wǎng)絡(luò)。

　　為方便上班族通勤出行，先后開(kāi)通了30條高峰通勤線路，早晚高峰時(shí)段運(yùn)行，大站?？?，較好地解決了高峰時(shí)段中長(zhǎng)距客流需求；為解決市民出行最后一公里難題，實(shí)地考察了社區(qū)路段,結(jié)合客流出行規(guī)律，大力推廣社區(qū)公交，開(kāi)通了501、502、503等26條線路，讓市民在家門(mén)口就能享受到公交的便捷與舒適；在保障安全的基礎(chǔ)上，開(kāi)通、優(yōu)化調(diào)整扶貧公交線路2條，解決了貧困村莊出行不便的難題。

　　通過(guò)公交線網(wǎng)優(yōu)化重構(gòu)的調(diào)整、提升、跨越，大大提高了公交服務(wù)品質(zhì)，引導(dǎo)更多市民選乘公交出行，有效提高了公交出行分擔(dān)率。

　　“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)+智聯(lián)互通”，公交出行向公交生活轉(zhuǎn)變

　　2020年6月11日上午，濟(jì)南公共交通集團(tuán)有限公司改革攻堅(jiān)誓師大會(huì)暨掛牌儀式在公交集團(tuán)駐地隆重舉行。這也標(biāo)志著擁有72年發(fā)展史的濟(jì)南公交，實(shí)現(xiàn)了由全民所有制向公司制的蝶變，開(kāi)啟了產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度新征程。

　　正式掛牌的濟(jì)南公共交通集團(tuán)有限公司運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，積極探索打造市民需求響應(yīng)式“智慧公交”，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析,推動(dòng)濟(jì)南公交由常規(guī)公交向網(wǎng)上公交發(fā)展，以乘客需求為導(dǎo)向，提供“點(diǎn)菜式”精準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)品，不斷提升出行分擔(dān)率和乘客滿意度。

　　2020年9月23日，濟(jì)南公交舉行369出行App全新改版發(fā)布暨集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展合作集中簽約儀式，標(biāo)志著濟(jì)南公交以數(shù)據(jù)資源賦能公共交通發(fā)展進(jìn)入新階段。濟(jì)南公交以369出行App為智能入口,打造了一體化公共出行服務(wù)平臺(tái)。

　　在精準(zhǔn)智能的基礎(chǔ)，濟(jì)南公交大力發(fā)展定制公交特色服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)了由“端菜式”向“點(diǎn)菜式”的轉(zhuǎn)變。濟(jì)南定制公交的設(shè)計(jì)理念凸顯以人民為中心的發(fā)展思想。如今，乘客可在369出行App及濟(jì)南公交微信公眾號(hào)等平臺(tái)，按照S、R、J、D四類服務(wù)模式和出行需求，自行設(shè)計(jì)線路走向、運(yùn)行時(shí)間及經(jīng)停站點(diǎn)。

　　濟(jì)南公交收到需求信息后，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，一旦達(dá)到開(kāi)線標(biāo)準(zhǔn)便開(kāi)通線路。目前已形成通勤拼團(tuán)專線、團(tuán)體定制專線、書(shū)香勤學(xué)專線、夜間“星”系專線、休閑娛樂(lè)專線、商務(wù)動(dòng)態(tài)專線、泉城文旅專線七種服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了多元化出行場(chǎng)景的多元化服務(wù)。

　　2020年，定制公交運(yùn)營(yíng)線路達(dá)820條，全年運(yùn)送乘客551.8萬(wàn)人次，為60余家企事業(yè)單位、100余所學(xué)校提供了定制出行服務(wù)，得到市民乘客和企事業(yè)單位的一致認(rèn)可，創(chuàng)造了定制公交濟(jì)南模式，定制公交“南看深圳、北看濟(jì)南”在業(yè)界形成共識(shí)。

　　打造“惠民公交”，增強(qiáng)市民出行獲得感

　　濟(jì)南公交堅(jiān)持將“惠民公交”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提升服務(wù)能力與水平，更好地服務(wù)于濟(jì)南社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市民便捷出行。為鼓勵(lì)引導(dǎo)市民優(yōu)選公交出行，濟(jì)南公交連續(xù)推出了各項(xiàng)優(yōu)惠措施。

　　2020年，老年免費(fèi)及優(yōu)惠卡、愛(ài)心卡、榮軍卡、學(xué)生卡、人才卡等公益性支出同比增長(zhǎng)。按照山東省政府要求,濟(jì)南公交自2020年12月25日起試行60歲以上老年人免費(fèi)乘坐公交車政策，2021年1月1日正式執(zhí)行，原有的優(yōu)惠卡也合并為老年免費(fèi)卡，目前全市老年免費(fèi)卡共計(jì)93萬(wàn)張。

　　濟(jì)南公交還推出了“綠色出行卡”服務(wù)套餐、“春秋季節(jié)優(yōu)惠卡”和云公交卡；加大與電商平臺(tái)合作，持續(xù)推出1分錢乘公交、5折乘公交等惠民活動(dòng)，探索并形成了“商家出資、市民受益”的運(yùn)營(yíng)模式。

　　2020年10月28日，人民日?qǐng)?bào)刊發(fā)題為《坐公交，不限次數(shù)又省錢》的文章，介紹了濟(jì)南市在推行公交優(yōu)先、鼓勵(lì)綠色出行方面的舉措，并為濟(jì)南公交“綠色出行卡”點(diǎn)贊。此外，濟(jì)南公交調(diào)整了33條常規(guī)公交線路，與BRT實(shí)現(xiàn)免費(fèi)換乘，最大誠(chéng)意讓利于民。

　　著力打造“綠色公交”，助力生態(tài)濟(jì)南建設(shè)

　　濟(jì)南公交在市委、市政府大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，穩(wěn)步提升車輛裝備水平，扎實(shí)開(kāi)展節(jié)能降耗系列行動(dòng)，著力打造綠色公交，推動(dòng)公交高質(zhì)量發(fā)展。結(jié)構(gòu)節(jié)能方面，加快推進(jìn)公交車輛電動(dòng)化，截至目前，新能源及清潔能源公交車占比90%，充電基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模和質(zhì)量顯著提升，充電樁與純電動(dòng)公交車達(dá)到比例1:3.6。

　　開(kāi)通濟(jì)南市首條氫能源公交車線路，累計(jì)運(yùn)行100萬(wàn)公里；管理節(jié)能方面,加強(qiáng)能源管理體系建設(shè)，全面推行“星級(jí)管理、星級(jí)服務(wù)”制度，節(jié)能降耗指標(biāo)層層分解，責(zé)任到人。大力弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神，廣泛開(kāi)展崗位練兵比武活動(dòng)，涌現(xiàn)出以全國(guó)公交節(jié)能比賽冠軍楊晨、王際洲和省維修技能比賽冠軍安偉等為代表的一批節(jié)能操作能手。

　　技術(shù)節(jié)能方面，濟(jì)南公交深入實(shí)施綠色維修行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行公交車輛檢測(cè)、診斷、維護(hù)技術(shù)規(guī)范，車輛排放不達(dá)標(biāo)不準(zhǔn)上路運(yùn)行。每年節(jié)能量達(dá)3000余噸標(biāo)準(zhǔn)煤，為濟(jì)南大氣污染防治，為“生態(tài)濟(jì)南”建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。

　　展望未來(lái)，濟(jì)南公交人必將矢志不渝潛心躬耕，孜孜以求干事創(chuàng)業(yè)，以昂揚(yáng)向上的朝氣，攻堅(jiān)克難的勇氣，敢為人先的豪氣，埋頭苦干的意氣，緊緊圍繞建設(shè)人民滿意公交這一永恒的主題,以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任、更快的速度、更優(yōu)的方式，深化改革，砥礪奮進(jìn)，守正篤實(shí)，久久為功，在濟(jì)南市奮戰(zhàn)“十四五”征程上貢獻(xiàn)公交力量！