4輛公交活力變裝

　　最近乘坐西咸公交的乘客們或許驚喜地發(fā)現(xiàn)，車廂內(nèi)變了樣。近期，西咸公交在824路、828路、802路、823路4條線路上落地文化氛圍布置，分別打造黨建主題、科普主題、抗疫主題和鮮花主題線路。此次是西咸公交集團首次嘗試打造全包圍式主題車廂，探索車廂文化建設(shè)新途徑，希望讓公交車輛這扇“流動的窗口”更富活力。

　　主題文化在公交車內(nèi)放異彩

　　“這是蛟龍?zhí)?，旁邊的是北斗衛(wèi)星，還有那個，長征五號！”來自灃東第一學(xué)校的王同學(xué)指著車廂興奮地說到。824路因為沿途多個中學(xué)，此次落地主題為科普車廂，以趣味性的方式展示祖國航空航天領(lǐng)域的最新成果。

　　824路車長韓偉鏵說道：“其實這兩年我們也會根據(jù)這條線路的特色開展一些活動，我們這趟車首站是灃東第一學(xué)校，又會經(jīng)過生物學(xué)院，車上主要的乘客就是這些上下學(xué)的學(xué)生娃們，現(xiàn)在弄這個科普主題，孩子們上車可激動了?！?/p>

　　“一車一景觀”深受乘客好評

　　西咸公交現(xiàn)有的一百多條線路中，每條線路的受眾不同，需要保障的人群乘車需求也不同。如823路主要為滿足昆明池、詩經(jīng)里的旅游接駁需求，因該線路為巾幗線路，設(shè)計元素主要以花卉為主，結(jié)合了女性形象，打造鮮花主題車廂；

　　802路主要為滿足西安咸陽國際機場職工的通勤及旅客導(dǎo)流，車廂上赫然一只飛機非常醒目，在疫情期間這條線路始終堅守在一線保障著抗疫人員的出行；

　　828路進一步加強了新區(qū)能源金貿(mào)區(qū)以及高新區(qū)的互聯(lián)互通，同時接駁地鐵三號、五號線，解決沿線產(chǎn)業(yè)園的往返通勤，因本條線路客流量大，受眾面廣，故將車身設(shè)計為黨建主題，穿梭在西咸新區(qū)。

　　提升服務(wù)水準，打造公交品牌

　　城市公共交通作為城市建設(shè)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，與廣大市民的出行、生活息息相關(guān)，素有“城市大動脈”之稱。做好車廂主題文化，是文明這座城市文明程度的最好體現(xiàn)。西咸公交在創(chuàng)新“首站站立式迎客”的基礎(chǔ)上，大力倡導(dǎo)司乘人員開展特色服務(wù)，“主題文化”車廂就是其著重打造的服務(wù)品牌，也是最靚麗的名片之一。

　　主題文化車廂就是在公交車內(nèi)通過圖文并茂的形式傳播正能量文化知識，使乘客在乘坐公交車出行時不僅能夠心情愉悅，而且還能獲得知識、陶冶情操、升華思想，為乘客呈上了不同風(fēng)味的“精神大餐”，不僅涉獵的內(nèi)容廣泛，而且表達的形式豐富多彩。

　　公共交通是普通老百姓出行的重要交通工具，公交企業(yè)在做好常規(guī)公交出行服務(wù)的同時，也在為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是公交企業(yè)履行其本身作為城市公益性事業(yè)、服務(wù)社會的職責(zé)。

　　目前，西咸公交已開通自營公交線路117條，運營里程5571.44萬公里，累計服務(wù)群眾6138.96萬人次，覆蓋350余家企業(yè)。 時代的快速發(fā)展要求公交企業(yè)不斷提升服務(wù)水準，最大限度滿足廣大乘客的需求。西咸公交近期也通過擺放暖心坐墊、小程序功能升級、打造需求響應(yīng)式動態(tài)公交、開展服務(wù)滿意度調(diào)查等一系列舉措，為了能讓居民出行更加便利、舒心、快捷，深受群眾好評。未來，西咸公交還將不斷創(chuàng)新運營模式、著力提升服務(wù)質(zhì)量，充分利用智慧手段、人文布置打造個性化出行，力爭讓公交這張“名片”為城市發(fā)展再添助力。