2020年新春以來，因疫情使旅游客車運(yùn)營、長途客運(yùn)班、公交車輛均受到較大影響，車輛使用頻率下降直接帶來維保配件需求的銳減，市場反饋平均配件需求較同期下滑50%以上。為打破客車配件市場需求低迷窘境，根據(jù)部門尋找新機(jī)遇、新需求、探索新模式的指導(dǎo)思想，結(jié)合疫情防控不便現(xiàn)場促銷的背景，借助618全民購物節(jié)契機(jī)，客服部首次通過微信網(wǎng)絡(luò)營銷模式開展“海格配件618年中促銷”活動，在內(nèi)部員工努力和合作伙伴的鼎力支持下，促銷活動取得圓滿成功。

　　為做好活動準(zhǔn)備，配件中心采購、調(diào)撥、運(yùn)營各崗位及各駐外銷售皆積極參與，進(jìn)行深入策劃并廣泛的宣傳?；顒赢?dāng)日有200多位經(jīng)銷商和服務(wù)站的負(fù)責(zé)人參與，數(shù)十類通用產(chǎn)品納入促銷，每一場客戶均積極參與認(rèn)購。首場海格雨刮片促銷專場，開始5分鐘內(nèi)銷量達(dá)到36500只。在后續(xù)項(xiàng)目活動中各個(gè)崗位繼續(xù)緊密配合，及時(shí)根據(jù)促銷現(xiàn)場變化積極應(yīng)對，原本計(jì)劃3個(gè)小時(shí)的促銷活動延長到6個(gè)小時(shí)，大家放棄用餐全程參與。

網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場活動結(jié)束后，立刻投入對配件促銷訂單的處理統(tǒng)計(jì)。因當(dāng)日訂單數(shù)據(jù)劇增，信息管理部給予了技術(shù)支持。為保證促銷訂單能及時(shí)生效落實(shí)，促銷團(tuán)隊(duì)成員從早上8點(diǎn)，直到次日凌晨1點(diǎn)才結(jié)束了訂單處理。大家既疲憊又興奮，享受著激情燃燒、干事創(chuàng)業(yè)的成就感。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)日獲得總訂單900余萬元，最終當(dāng)日實(shí)現(xiàn)配件銷售額851萬元，其中通過限額優(yōu)惠券的營銷發(fā)放帶動了300萬常用配件銷量，保證了企業(yè)利潤。促銷產(chǎn)品多為競品通用配件，提高了公司市場的份額，同時(shí)提升了業(yè)務(wù)伙伴的信心！。

首次網(wǎng)絡(luò)促銷活動已經(jīng)結(jié)束，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的同時(shí)點(diǎn)燃我們攻堅(jiān)克難的信心，在業(yè)務(wù)發(fā)展中要不斷危中尋機(jī)，探索新模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與疫情防控的雙勝利。