“不準(zhǔn)點(diǎn)、服務(wù)不好、不報(bào)站、支付不方便、線路站點(diǎn)無法查詢?!比涨?,記者走訪多位市民,他們羅列出了以前蒙自公交的幾宗“罪”。
2019年10月1日,蒙自公交重新起航,蒙自市交通建設(shè)投資有限公司(以下簡稱蒙自交投公司)收購了蒙自公共汽車有限公司和蒙自安潤公交有限公司,成立了“交投公交”并正式運(yùn)營,無論是硬件還是軟件,都逐步得到提升,蒙自市民真真切切看到了蒙自公交發(fā)生的巨變。

以前的蒙自公交不準(zhǔn)時(shí)、太難等
來蒙自10多年,乘坐公交車的次數(shù)不超過10次。市民李歡說,他住在錦華路紅河富康園,門口的公交車經(jīng)常半個(gè)小時(shí)都等不到。市民余麗體會最深的是,2007年來到蒙自時(shí),對蒙自城不熟悉,到哪個(gè)站下車是她最頭疼的事,由于公交車不報(bào)站,經(jīng)常坐過站。
對90后的張琴來說,她覺得蒙自公交的移動(dòng)支付不方便,2年前,從火車站回來時(shí)她沒有帶零錢,只能與一位乘客,通過發(fā)紅包的方式換了零錢。
在走訪中,記者還了解到,線路牌不完善、駕駛員服務(wù)態(tài)度不好,也是原來蒙自公交存在的問題。

深化公交改革 提升滿意度
蒙自交投公交的正式運(yùn)營,讓這項(xiàng)與市民生活息息相關(guān)的民生工程迎來了重大變革。蒙自市交通運(yùn)輸局局長何先智表示:為了改變公交現(xiàn)狀,提升蒙自州府的形象,蒙自市痛下公交改革決心,成立國有企業(yè)自己運(yùn)營管理。在基礎(chǔ)設(shè)施上,將充分利用世行項(xiàng)目建設(shè)公交站臺和綜合公交總站,完善公交基礎(chǔ)設(shè)施。
記者從蒙自世行辦了解到,蒙自市利用世行貸款在蒙自城區(qū)范圍內(nèi)建設(shè)了339個(gè)公交站臺(不含公交專用線44個(gè)站臺),在天馬路、銀河路、北京路三條公交專用線,總長度為12.1公里。如今的公交站臺,規(guī)格統(tǒng)一,美觀大方,還提供了乘客休息的凳子。

漂亮的公交站
蒙自交投公司副總經(jīng)理吳云和接受采訪時(shí)說,交投公交運(yùn)營后,將原來的28條線路優(yōu)化為24條。目前,有81輛公交車在正常運(yùn)行。根據(jù)實(shí)際情況,若不受疫情影響,預(yù)計(jì)今年年底,世行辦采購的165輛純電動(dòng)公交車將移交到交投公交公司投入使用。新車投入使用后,交投公交公司還將新開11條線路。屆時(shí),乘客通過公交換乘,就可以到達(dá)大部分城區(qū)的目的地。

電動(dòng)大巴車
吳云和打開辦公室的電腦,只要點(diǎn)擊任何一條公交線路,公交車運(yùn)行到哪個(gè)站點(diǎn)一目了然,這就是新的智能調(diào)度系統(tǒng),調(diào)度員能夠準(zhǔn)確掌握每一條公交運(yùn)行情況,對全市的公交進(jìn)行調(diào)配?,F(xiàn)在的公交車6-10分鐘就有一趟,絕對不會讓乘客等太久。

手機(jī)支付
“乘客可以使用多種支付方式進(jìn)行支付。”吳云和打開手機(jī)說,通過小程序打開乘車碼后,就可以通過支付寶、微信、云閃付、銀行卡等多種支付方式進(jìn)行支付?!肮疽竺總€(gè)站點(diǎn)都要報(bào)站,同時(shí),加強(qiáng)駕駛員和工作人員的文明用語培訓(xùn),努力提升蒙自公交服務(wù)水平?!?/p>
體驗(yàn)乘坐公交越來越方便
30路公交車起始站為蒙自市政府,終點(diǎn)站為賽納公館。從市政府上車后,抬頭就可以看見投訴電話和監(jiān)督電話,車上還張貼著“文明乘車公約”,車子打掃得一塵不染。
駕駛員李國慶身穿公司配發(fā)的藍(lán)色新制服,胸前戴著公司發(fā)的工作證。乘客上車后,只需拿出手機(jī),掃一掃乘車二維碼就可以進(jìn)行支付了。

李國慶駕駛車輛
“明珠路、州行政中心到了,請拿好您的行李物品,順序下車?!避囬T關(guān)好后,喇叭再次響起:“車輛起步,請拉好扶好。” 每到一個(gè)站,車上的小喇叭就會報(bào)站,乘客不用擔(dān)心坐過了站。每每遇到乘客來咨詢,李國慶都能耐心地解答。
在銀河路與紅河大道交叉口,在公交站臺等了10分鐘,就來了2趟公交車。駕駛員李洪波說,新公交都是定點(diǎn)定時(shí)發(fā)車,不會讓乘客等太久。

站臺上的電子屏可以查閱更多信息
站臺上除了傳統(tǒng)的公交線路信息牌之外,還有可以查看公交線路信息的電子屏。電子屏的功能強(qiáng)大,可以查閱蒙自市的賓館、美食、景區(qū)等信息,找到你所需要的信息點(diǎn)擊后,地圖上就會顯示其具體位置。
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