為較好滿足市民“五一”假期的出行需求，提升公交服務(wù)保障能力，濟(jì)南公交發(fā)布《2020年“五一節(jié)”營運(yùn)服務(wù)工作方案》，科學(xué)組織線路運(yùn)行，精準(zhǔn)安排調(diào)度運(yùn)力，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求，做好車輛消毒和營運(yùn)保障工作，努力為市民出行提供安全的出行環(huán)境和良好的出行保障。

　　科學(xué)精準(zhǔn)安排運(yùn)力，確保市民順暢出行

　　濟(jì)南公交將根據(jù)重要客流節(jié)點(diǎn)的節(jié)日客流規(guī)律，科學(xué)制定行車作業(yè)計(jì)劃，抓好線路時(shí)段運(yùn)力投入，并做好人員值守安排，重點(diǎn)關(guān)注節(jié)前及節(jié)日期間道路通行情況和線路客流情況，滿足市民的出行需求，及時(shí)掌握、通報(bào)相關(guān)道路通行能力和客流信息，適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，為有效發(fā)揮解放東路公交復(fù)合走廊作用，擴(kuò)大快速公交網(wǎng)絡(luò)的輻射范圍，提高走廊利用效率，濟(jì)南公交還將在五一假期期間，將途經(jīng)解放東路的11條公交線路調(diào)整至路中公交專用道運(yùn)行，并優(yōu)化4條公交線路站點(diǎn)設(shè)置，市民可以在路中站臺(tái)實(shí)現(xiàn)了雙向免費(fèi)換乘，讓市民出行更優(yōu)惠、更便捷。解放東路公交線路的優(yōu)化調(diào)整也拉開了濟(jì)南公交線網(wǎng)優(yōu)化的序幕，節(jié)后濟(jì)南公交也將繼續(xù)做好線網(wǎng)優(yōu)化，積極滿足市民出行需求。

　　針對(duì)交通樞紐接駁客流，做好濟(jì)南站、濟(jì)南西站、濟(jì)南東站、大明湖站、長途汽車站等交通樞紐的出行保障工作，適時(shí)增加途經(jīng)線路的班次投入，強(qiáng)化時(shí)段班次投入的合理性，在節(jié)日前后的返程客流高峰通過區(qū)間車、跨線調(diào)度等靈活調(diào)度方式，加快車輛周轉(zhuǎn)，增加線路運(yùn)力，確保旅客出行需求。做好各主要交通樞紐的值守安排，關(guān)注離濟(jì)、返程的客流動(dòng)態(tài)，維護(hù)好站點(diǎn)登乘秩序，遇有突發(fā)客流或高鐵晚點(diǎn)等突發(fā)情況發(fā)生時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，適時(shí)增加運(yùn)力。

　　針對(duì)游玩購物客流，做好大明湖、千佛山、趵突泉等市區(qū)景區(qū)，燕山立交橋、全福立交橋、八一立交橋南等換乘節(jié)點(diǎn)，泉城路、經(jīng)四路、緯十二路周邊等市區(qū)主要商圈的出行保障工作，適時(shí)加大途經(jīng)線路的班次投入，同時(shí)關(guān)注上述路段的道路通行狀況，遇路堵現(xiàn)象及時(shí)調(diào)整，確保途經(jīng)線路運(yùn)行秩序良好。采取多種靈活有效的調(diào)度方式，滿足市民的出行需求。結(jié)合各商圈綜合體、商超營業(yè)時(shí)間，加強(qiáng)各途經(jīng)線路的客流監(jiān)測，根據(jù)客流需求，及時(shí)加密時(shí)段班次投入，同時(shí)視客流情況，做好線路的延時(shí)準(zhǔn)備。

　　按需開通“定制專線”，滿足個(gè)性化出行需求

　　為滿足市民“五一”假期的食、游、購、娛等個(gè)性化出行需求，濟(jì)南公交還推出“五一定制專線”服務(wù)，24小時(shí)不打烊，白天出行和夜間出行均可定制。市民可根據(jù)自己的需求定制專屬線路，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)即可運(yùn)行。

　　市民可通過“濟(jì)南公交定制公交”微信小程序提交出行需求，同方向、同時(shí)段滿10人即可開通線路?！拔逡弧奔倨谄陂g，濟(jì)南公交還特別推出“親情專享”團(tuán)體定制車服務(wù)，提供普通版和豪華版多樣化選擇。有需要的個(gè)人和團(tuán)體可以通過微信小程序搜索“濟(jì)南公交定制公交”，根據(jù)需求選擇“個(gè)人定制”或“團(tuán)體包車”，達(dá)到開通標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)短信通知。

　　嚴(yán)密落實(shí)疫情防控措施，確保市民安全出行

　　節(jié)日期間，濟(jì)南公交將本著標(biāo)準(zhǔn)更高、要求更嚴(yán)、工作更細(xì)的原則開展和部署，繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施，堅(jiān)持把好車輛安全、職工健康和乘客防護(hù)“三關(guān)”，嚴(yán)格做好車輛消毒，強(qiáng)化公交車輛消毒通風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行公交車輛“一趟一擦拭、一日一深消、一圈一通風(fēng)，運(yùn)行過程一律開窗運(yùn)行”的安全保障模式，特別是做好座椅、拉手、扶手、車窗、地板等乘客易接觸的部位的消毒，駕駛員都通過體溫測量后佩戴口罩上崗，熱情服務(wù)，也請(qǐng)廣大乘客佩戴口罩乘車，主動(dòng)掃碼登記，配合體溫檢測，共同打造安全的出行環(huán)境。

　　當(dāng)前，濟(jì)南公交對(duì)車輛安全設(shè)施、技術(shù)性能、用電安全、車輛消殺防疫等工作進(jìn)行全面檢查，節(jié)日期間還將做好人員上站、上線值守安排,積極疏導(dǎo)乘客，維持車輛進(jìn)出站秩序，認(rèn)真做好車輛日常衛(wèi)生的清理工作，駕駛員規(guī)范著工裝，切實(shí)做好微笑服務(wù)工作，努力為市民提供便捷、舒適、溫馨的公交出行服務(wù)。