每天6時(shí)許,當(dāng)晨曦初現(xiàn),望江城市公交50臺(tái)中型客車從縣城8條公交線始發(fā)點(diǎn),迎著朝霞準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,為員工上班、學(xué)生到校、主婦買(mǎi)菜和市民出行往返奔馳,形成東西南北的循環(huán)線,車來(lái)車往,秩序井然,給城市添了彩,市民感嘆:“望江城市公交清一色新車,采用新能源,服務(wù)態(tài)度好,上了新臺(tái)階,再也不為出行發(fā)愁了”!
早在2002年,望江縣通過(guò)招商,開(kāi)啟了城市公交,運(yùn)行期15年。近年來(lái),望江縣委縣政府把優(yōu)先發(fā)展城區(qū)公共交通作為建設(shè)文明城市,構(gòu)建和諧社會(huì),促進(jìn)城區(qū)一體化發(fā)展的重要舉措。望江縣交通運(yùn)輸局勇于擔(dān)當(dāng),積極作為,通過(guò)招投標(biāo),由安徽交運(yùn)集團(tuán)安慶公司擔(dān)負(fù)第二輪運(yùn)營(yíng)。安慶汽運(yùn)公司積極抽調(diào)骨干人員,組建望江城市公交分公司,并按照高質(zhì)量發(fā)展的要求,確定城市公交硬件上檔次,一次性購(gòu)買(mǎi)安達(dá)爾汽車制造廠生產(chǎn)的8.2米純電動(dòng)汽車50臺(tái)。蓄電池用北京國(guó)能公司產(chǎn)品,五年包修,確保日行100余公里。城市公交分公司安裝智能調(diào)度系統(tǒng)和車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),為方便乘客,尤其是老年人免費(fèi)乘車,公司在公交車上增設(shè)IC卡智能系統(tǒng),率先在城區(qū)開(kāi)通7條公交線。2018年元月10日正式運(yùn)行,一舉改變了望江公交的落后面貌,市民拍手叫好。
據(jù)了解,望江城市公交分公司針對(duì)全新的隊(duì)伍,全新的裝備,采取新的管理模式,建立各項(xiàng)規(guī)章制度。駕駛員統(tǒng)一招聘,公司每月對(duì)安全行車、服務(wù)質(zhì)量、工作行為表現(xiàn)、愛(ài)車?yán)?、車輛衛(wèi)生、輪胎消耗等進(jìn)行考核。并推進(jìn)星級(jí)駕駛員和流動(dòng)紅旗車評(píng)定工作。充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
為方便市民,公司對(duì)各條線路中的企業(yè)、學(xué)校、超市、菜市場(chǎng)、醫(yī)院、社區(qū)所在地、街道路口、輪船碼頭、客運(yùn)中心站等設(shè)立126個(gè)站點(diǎn)??茖W(xué)分時(shí)間定班次,人流多的每隔10分鐘、15分鐘,人流少的每隔20分鐘或半個(gè)小時(shí)一班。
去年年底又開(kāi)通經(jīng)開(kāi)區(qū)的童裝城至安九路的宜諾制衣廠循環(huán)班線。公司廣大員工本著“安全第一,服務(wù)至上”的理念,大家同心協(xié)力,一年來(lái),共投入87768個(gè)班次,安全運(yùn)送216萬(wàn)人次,同時(shí)發(fā)放老年卡1679張,殘疾人卡136張,學(xué)生卡400余張,讓70歲以上的老年人和殘疾人享受政府的關(guān)愛(ài),增強(qiáng)幸福感。讓市民乘坐公交感到舒適方便,駕駛員態(tài)度和藹、出語(yǔ)禮貌、車上溫馨提示、尊老敬老、方便乘客、安全上下、一路走好,尤其是拾金不昧已蔚然成風(fēng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來(lái)公交車上拾回丟失物品180余件,大都被失主認(rèn)領(lǐng)。2018年5月22日中午12時(shí)許,執(zhí)行任務(wù)的陳滿紅師傅看到車上有一個(gè)錢(qián)包,內(nèi)有5張銀行卡,現(xiàn)金4000余元,他連忙上報(bào)公司運(yùn)營(yíng)科后轉(zhuǎn)交失主,失主汪慶霞特送錦旗“拾金不昧,品德高尚”。同時(shí)還投入車輛為中考、高考及縣兩會(huì)服務(wù)做出了一定的貢獻(xiàn)。由于硬件上檔次,服務(wù)上水平,2018年全公司車輛正點(diǎn)率98.5%,完好率99.9%,車輛合格率99.7%,車輛服務(wù)合格率99%,投訴回復(fù)率100%,無(wú)重、特大交通責(zé)任事故,開(kāi)局良好,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏。
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