一個企業(yè)的強大來自于健康組織里蘊含的具有強大生命力的企業(yè)文化，就好比是企業(yè)的DNA,只有擁有了優(yōu)良的DNA，企業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展，同樣的，企業(yè)的DNA起著傳承企業(yè)精髓、發(fā)揚企業(yè)優(yōu)勢的作用。多年來，中通客車強化企業(yè)文化建設(shè)，通過企業(yè)文化的引領(lǐng)，實現(xiàn)了員工有信仰、行動有準則、踐行有榜樣、傳播有故事、市場有口碑“五有元素”，讓企業(yè)“富員強企、回報社會、與事業(yè)伙伴共成長”的宗旨、“打造世界一流綠色客車產(chǎn)業(yè)集群” 的愿景和企業(yè)價值理念真正深人人心。

　　員工有信仰

　　信仰對于企業(yè)而言，起著極其重要的作用，企業(yè)的發(fā)展需要一種精神，這種精神是一個企業(yè)存活于世的生命支柱和力量源泉，而文化的凝聚靠的是信仰和追求，中通要實現(xiàn)“打造世界一流綠色客車產(chǎn)業(yè)集群”的目標，就必須塑造一種員工為之努力奮斗的信仰，而企業(yè)文化正是這樣一種形式，2011年以來，中通客車持續(xù)不斷與時俱進，升級優(yōu)化企業(yè)文化體系，不斷明確企業(yè)發(fā)展的宗旨使命和愿景，梳理企業(yè)核心價值觀，而中通客車企業(yè)文化也成為了全體員工的行動準則。2011年，中通客車正式提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的“雙百億”戰(zhàn)略規(guī)劃，全體員工向著這一目標不懈奮進，而從行業(yè)第五到今天的前二，“雙百億”正在成為企業(yè)的現(xiàn)實。

▲中通人砥礪奮進， 在2016年底產(chǎn)值成功突破百億

　　行動有準則

　　企業(yè)文化塑造的是人心，規(guī)章制度約束的則是行為。中通客車5000名員工分布在不同單位、不同崗位，但同屬中通客車這個大家庭，必須遵循共同的準則，在共同準則的基礎(chǔ)上，公司根據(jù)行業(yè)特點制定完善各項規(guī)章制度。多年來，尤其是遷入新基地以來，為了適應(yīng)新形勢下企業(yè)發(fā)展需要，公司不斷完善管理體系、內(nèi)控體系，實現(xiàn)了管理的流程化、表格化，重點強化制度的執(zhí)行力，把制度從紙上、墻上“請”一下來，“寫”在生活中，“貼”在心坎上，“走”在行動上。同時，企業(yè)發(fā)布員工行為準則，從員工的日?；顒拥焦ぷ饕?guī)范進行了要求，從而將遵章守紀變成每個人思想上、行動卜的行為規(guī)范和自覺行動，保障企業(yè)經(jīng)營管理的有序化、規(guī)范化。2016年，中通客車獲得山東省質(zhì)量最高獎—省長質(zhì)量獎，這也是對企業(yè)多年來重視管理、重視產(chǎn)品品質(zhì)的回報。

▲中通客車榮獲第六屆山東省省長質(zhì)量獎

　　踐行有榜樣

　　榜樣的力量是無窮的，身邊的典型是最有說服力的。能夠讓員工學有榜樣、干有方向。近年來，中通客車通過開展優(yōu)秀員工、特殊貢獻員工評選，以及服務(wù)標兵、優(yōu)秀班組、黨員示范崗、青年文明號等形式，推榜樣，樹先鋒，讓身邊人說身邊事，用身邊事教育身邊人，讓員工真正懂得“行行出狀元”，榜樣不是高不可攀，而是可望可及。同時，公司將認同企業(yè)文化、業(yè)績突出的優(yōu)秀員工聘任至更重要的崗位，給予更廣闊的發(fā)展平臺。讓榜樣的力量真正成為企業(yè)文化踐行的推動力。

▲樹立模范，踐行有榜樣

　　傳播有故事

　　近年來，圍繞企業(yè)文化理念，中通客車通過在企業(yè)內(nèi)部征集、通過在客戶等合作伙伴中征集等各種方式，提煉中通客車發(fā)展中的故事和案例，并進行推廣和傳播，這些案例，有的已經(jīng)寫中通企業(yè)文化手冊，有的通過《新航程》和官方微信和行業(yè)媒體對外宣傳，以“齊魯工匠“張則強、濟南公交、萊蕪公交、濮陽公交等重點客戶的案例推廣，凝聚起了企業(yè)發(fā)展的正能量，起到了良好的企業(yè)文化傳播效果。

　　市場有口碑

▲過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，塑造了極佳的市場口碑

　　作為企業(yè)，每一個產(chǎn)品、每一位員工、每一項服務(wù)都是企業(yè)口碑的傳播者。中通客車堅持“持續(xù)改善、精益求精”的產(chǎn)品理念，以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了市場認可，這是最有說服力的免費廣告，2015年和2016年，中通研發(fā)的6米和8米純電動公交分別成為當年度的銷售冠軍。同時，中通客車提升員工素質(zhì)，用誠信、專業(yè)贏得口碑、贏得行業(yè)尊重，2015年和2016年，中通客車連續(xù)兩年被評為中國客車業(yè)“最佳雇主”。在此基礎(chǔ)上，中通客車加強品牌的推廣。通過新能源客車、校車、高端商務(wù)車一系列活動的策劃，并以各種形式進行宣傳推介，使中通客車的口碑得到廣泛傳播。