需求引導(dǎo)市場，定制彰顯個性。上個月下旬，臺州首批3條定制公交線路正式投入運營，該3條線路起點分別為臺州市椒江區(qū)的景元西苑、東升興堂、碧海明珠，終點均為臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的白云中學(xué)。白云中學(xué)的師生們率先“嘗鮮”體驗了蘇州金龍定制公交帶來的便捷與舒適。個性化的班車線路、一人一座的專屬特權(quán)、基于網(wǎng)絡(luò)APP的數(shù)據(jù)實時交互……定制公交趟出了一條公共交通服務(wù)“新路子”。

臺州首批蘇州金龍定制公交

　　個性線路用大數(shù)據(jù)“說話”

　　“接送孩子時間真的很緊張，最開始我都是自己早上送又晚上接回來，后來跟小區(qū)里的其他家長兩家合起來，我們家早上送，他們家晚上接，雖然輕松了一點，但還是感覺很吃力，定制公交非常好，感覺公交公司能從家長角度給我們解決實際困難?！弊鳛槭着鷧⑴c定制服務(wù)的白云中學(xué)學(xué)生家長，家住椒江市楓南小區(qū)的曾女士告訴記者，定制巴士在很大程度上解決了學(xué)生家長接送難的問題，個性化的公交線路保證了實時高效。

　　早在7月7日，臺州公交集團便與福建愛巴士網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽訂了“5i84”定制公交戰(zhàn)略合作協(xié)議,根據(jù)乘客本身需求專線班車，為處于相同區(qū)域、具有相同出行時間和相同出行需求的人群量身定制一種新型公交。臺州公交集團與福建愛巴士網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作，以互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺為媒介，運用大數(shù)據(jù)挖掘規(guī)劃線路，最終實現(xiàn)了市場定制化細(xì)分的公共交通服務(wù)。

　　以學(xué)生為例，家長可以通過下載愛巴士網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開發(fā)的APP、根據(jù)APP內(nèi)已有線路為孩子挑選合適的上學(xué)、放學(xué)路線;如果沒有適合路線，家長可以根據(jù)需要自定義規(guī)劃路線，相同路線20人以上有需求就可以申請定制專線。該種模式不僅適用于學(xué)生，針對機關(guān)、企事業(yè)單位上下班，臺州公交還將開設(shè)通勤定制公交;同時將居住小區(qū)與周邊主干常規(guī)公交線網(wǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、商場等有機銜接為社區(qū)微公交，為市民的工作、學(xué)習(xí)、娛樂、購物等解決公交出行“最后一公里”。

　　“傳統(tǒng)公交線路單一，繞行時間長，擁擠時要站立不夠舒適、快捷，而定制公交則能根據(jù)乘客的精準(zhǔn)需求提供更快捷、方便、舒適的服務(wù)，一人一座?！迸_州公交集團副總經(jīng)理蔣朝軍說，“這種方式同時也能提升公交分擔(dān)率，緩解城市擁堵，實現(xiàn)綠色出行?！?

　　定制公交多項專屬“特權(quán)”

　　既然是定制公交，肯定和普通公交車不同，擁有多項專屬“特權(quán)”。

　　目前，臺州的首批26臺蘇州金龍KLQ6802定制公交均采用清爽、可愛的乳白色，配上黑色圖案，行走在城市里顯得分外活潑，與普通公交車形成了鮮明對比;專屬的仿木結(jié)構(gòu)地板搭配上更為柔軟的棉質(zhì)座椅瞬間提升車內(nèi)“品格”，給乘客豪華客車的舒適乘坐感受;應(yīng)急閥開關(guān)、最新型的安全逃生出口，最大限度保障每一位乘客的人身安全;NVH八重隔音設(shè)計，從噪聲源，傳遞路徑和結(jié)構(gòu)響應(yīng)三方面進行控制，有效降低車內(nèi)噪音，提供最靜謐的乘坐空間;車載移動電視、GPS系統(tǒng)、冷暖空調(diào)、飲用水，wifi一應(yīng)俱全，讓上學(xué)、上下班的路程變得如出游般輕松愜意;超大空間的行李架以及大容量行李箱讓乘客的隨身物品隨心放置，沒有后顧之憂;目前專開學(xué)校線路的每輛定制公交上除了一名駕駛員外，還有一名經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的營運助理。他們手上都有一個平板，上面記錄有乘車學(xué)生的信息，“因為是定點定人的，所以當(dāng)孩子們上車后，我們都會進行身份信息核對，通過這個端口給家長發(fā)送孩子上車、下車或者是未上車的信息。”營運助理黃偉秀說。

　　除了上述特點，定制公交還有一項最大的“特權(quán)”，就是實惠的票價。據(jù)了解，目前白云中學(xué)定制公交票價為單程4元，按月訂購?！拔覀兡繕?biāo)是推出一條做精一條，剛開始運行，我們也在廣泛征集家長和學(xué)生的意見，更好地做精線路。目前，學(xué)校包月線路是176元一個月，接下來，我們可能會以一個學(xué)期為界限進行定制?！笔Y朝軍說，定制公交的價格采取市場定價，目前推廣期的收費標(biāo)準(zhǔn)是區(qū)內(nèi)單程6元;跨區(qū)線路單程為10元。

　　下階段，臺州公交集團還將開通市區(qū)直達火車站的定制公交，更好地服務(wù)往返商旅用戶。高效、便捷、舒適……定制公交正一步一步融入臺州市民們的日常生活中。