春節(jié)長假尚未過完，許昌市客運迎來了客流返程的高峰。許昌中心汽車站工作人員堅守崗位，熱情服務(wù)，確保旅客平安有序地出行。

　　2月15日，記者在許昌市客運站預(yù)售票窗口前看到，購票隊伍排得像條長龍?！澳?，請問您要買到哪里的車票……請拿好票，注意乘車時間，請走好?！泵鎸Υ翱谕獾摹伴L龍”，售票員們不急不躁，每一位購票的旅客都會欣賞這種甜美的聲音和陽光般的微笑。

　　“每年正月初六都會出現(xiàn)客流高峰。”許昌中心汽車站站長焦落實告訴記者，放假前3天，汽車站大巴到站后，車廂里沒什么人，整個汽車站也是空蕩蕩的。從正月初三開始，該站發(fā)送旅客的人數(shù)平均每天增加2000人左右，主要以務(wù)工流為主。正月初六預(yù)計發(fā)送旅客11000人次。

　　從客流情況看，前往鄭州、焦作、三門峽、西安等方向的中、短途線路和前往北京、天津、上海、蘇州、杭州、廣州等方向的長途線路客流量較大。其中，增開班次集中于上海、蘇州、天津、青島、杭州、廣州、溫州等線路。

　　面對突增的旅客高峰，候車大廳內(nèi)由站務(wù)人員組成的服務(wù)隊主動為旅客端茶倒水、提行李，旅客安心地等待著乘坐客車到達目的地，保潔人員不停地打掃衛(wèi)生，以保持大廳內(nèi)干凈整潔。上車時，在管理人員的引導(dǎo)下，旅客依次排隊，整個車站顯得秩序井然。

　　“年后開工，我們一家4口人都去鄭州。”在站內(nèi)排隊上車的梁朝軍告訴記者，正月初七上班，他特意趕在這一天到工廠報到。在廣州上班的李先生春節(jié)前帶著妻子、小孩一同回禹州老家過年，春節(jié)后，他們一家再趕回去，準(zhǔn)備開始新一年工作。據(jù)了解，不少工廠都是初七、初八開工，大多數(shù)務(wù)工人員之前陸續(xù)趕往打工所在地。

　　面對突增的旅客高峰，富士快巴的司機、乘務(wù)員為了不讓旅客滯留在站內(nèi)，他們加班加點一天來回跑幾趟，到中午12時，眼看那么多旅客在等著他們，他們連飯也顧不上吃，把旅客送到鄭州后才吃包方便面充饑。司機孫師傅對記者說：“為了旅客，我們再辛苦也是值得的?！?/P>

　　據(jù)了解，春節(jié)長假期間，該站按照“以客為主、科學(xué)組織，協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則，采取延長售票時間、增加售票窗口、售預(yù)售票等措施方便旅客，先后發(fā)送2800班次，安全運送旅客4.5萬人次，沒有出現(xiàn)滯留旅客的現(xiàn)象。