世博公交服務(wù)為世博會的成功舉行提供了強力支撐，上柴和公交系統(tǒng)的員工在世博營運的184天里，團結(jié)協(xié)作，為確保每一輛世博車順暢運行付出了辛勤的汗水，打贏了一場硬仗。在11月29日召開的世博公交服務(wù)總結(jié)表彰會上，上海交管局的領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)世博的上柴動力和上柴公司杰出的世博保障服務(wù)給予高度評價。

　　上海市交港局科教處處長嚴紹瑋說，世博為上柴提供了展示自己的舞臺，上柴動力優(yōu)良的品質(zhì)、完善的保障服務(wù)給上海公交留下了深刻印象，希望上柴繼承發(fā)揚世博服務(wù)精神，一如既往的支持上海公交。

　　上海市公交行業(yè)協(xié)會秘書長馬公拓即興賦詩一首盛贊上柴動力：上柴產(chǎn)品質(zhì)量佳，營運服務(wù)故障少，世博任務(wù)實踐好，性能環(huán)保齊達標(biāo)，每年都會有進步，上柴明天更美好。

　　為表彰公司世博期間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，上海巴士集團、上海金龍公司分別向上柴公司授予錦旗。

　　上海公交在總結(jié)世博營運服務(wù)時指出，上柴動力質(zhì)量可靠，裝配上柴動力的全部166輛世博專用團體車無一在運行時發(fā)生故障拋錨，并且杜絕了“三漏”和冒黑煙現(xiàn)象，發(fā)動機品質(zhì)又跨上了一個臺階。在保障服務(wù)方面，“上柴客車項目組”更是跨前一步、棋高一著，不是采取“守株待兔”式的消極應(yīng)對措施，而是獨辟蹊徑，采取了與眾不同的“主動出擊、鎖定目標(biāo)、精確打擊”的思路和方法，主動尋找并解決問題，把故障消滅在萌芽狀態(tài)。上柴公司結(jié)合主機廠，在全國2S商中挑選了110名優(yōu)秀服務(wù)工程師來滬，配合完成世博服務(wù)保障工作，確保世博期間每臺柴發(fā)動機都有對口的技術(shù)人員進行全天候服務(wù)，輔以上柴的技術(shù)、配件等綜合優(yōu)勢，確保了發(fā)動機的正常運行。上柴動力在世博期間充分展示了自己的品質(zhì)、口碑和形象。