世博公交服務(wù)為世博會(huì)的成功舉行提供了強(qiáng)力支撐，上柴和公交系統(tǒng)的員工在世博營(yíng)運(yùn)的184天里，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為確保每一輛世博車順暢運(yùn)行付出了辛勤的汗水，打贏了一場(chǎng)硬仗。在11月29日召開的世博公交服務(wù)總結(jié)表彰會(huì)上，上海交管局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)世博的上柴動(dòng)力和上柴公司杰出的世博保障服務(wù)給予高度評(píng)價(jià)。

    上海市交港局科教處處長(zhǎng)嚴(yán)紹瑋說，世博為上柴提供了展示自己的舞臺(tái)，上柴動(dòng)力優(yōu)良的品質(zhì)、完善的保障服務(wù)給上海公交留下了深刻印象，希望上柴繼承發(fā)揚(yáng)世博服務(wù)精神，一如既往的支持上海公交。

    上海市公交行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)馬公拓即興賦詩(shī)一首盛贊上柴動(dòng)力：上柴產(chǎn)品質(zhì)量佳，營(yíng)運(yùn)服務(wù)故障少，世博任務(wù)實(shí)踐好，性能環(huán)保齊達(dá)標(biāo)，每年都會(huì)有進(jìn)步，上柴明天更美好。

    為表彰公司世博期間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，上海巴士集團(tuán)、上海金龍公司分別向上柴公司授予錦旗。

    上海公交在總結(jié)世博營(yíng)運(yùn)服務(wù)時(shí)指出，上柴動(dòng)力質(zhì)量可靠，裝配上柴動(dòng)力的全部166輛世博專用團(tuán)體車無(wú)一在運(yùn)行時(shí)發(fā)生故障拋錨，并且杜絕了“三漏”和冒黑煙現(xiàn)象，發(fā)動(dòng)機(jī)品質(zhì)又跨上了一個(gè)臺(tái)階。在保障服務(wù)方面，“上柴客車項(xiàng)目組”更是跨前一步、棋高一著，不是采取“守株待兔”式的消極應(yīng)對(duì)措施，而是獨(dú)辟蹊徑，采取了與眾不同的“主動(dòng)出擊、鎖定目標(biāo)、精確打擊”的思路和方法，主動(dòng)尋找并解決問題，把故障消滅在萌芽狀態(tài)。上柴公司結(jié)合主機(jī)廠，在全國(guó)2S商中挑選了110名優(yōu)秀服務(wù)工程師來滬，配合完成世博服務(wù)保障工作，確保世博期間每臺(tái)柴發(fā)動(dòng)機(jī)都有對(duì)口的技術(shù)人員進(jìn)行全天候服務(wù)，輔以上柴的技術(shù)、配件等綜合優(yōu)勢(shì)，確保了發(fā)動(dòng)機(jī)的正常運(yùn)行。上柴動(dòng)力在世博期間充分展示了自己的品質(zhì)、口碑和形象。