2008年,舉世矚目的第29屆奧運會在北京召開,作為已經(jīng)多次為國內(nèi)外大型活動、會議服務(wù)的客車品牌,宇通和首都的伙伴們正在通過自身的行業(yè)行為,積極為全世界人民的體育盛事備戰(zhàn)。
據(jù)了解,宇通參加奧運盛會服務(wù)保障的車輛,主要來自北京首汽集團(tuán)旅游車公司、北汽集團(tuán)旅游車公司、北京新月聯(lián)合汽車公司、北京八方達(dá)客運有限公司、北京四合汽車服務(wù)有限公司等,數(shù)量達(dá)2600輛之多,幾乎覆蓋了北京所有奧運場館、志愿者駐地和賓館以及首都機(jī)場等線路。在宇通金牌服務(wù)的全力保障之下,這些首都用車企業(yè)將和宇通一道,聯(lián)合打造北京奧運暢行之路。
宇通牽手首汽共迎激情奧運
今年3月31日,北京首汽出租車公司司機(jī)于凱作為迎圣火代表團(tuán)的優(yōu)秀代表之一護(hù)送圣火回到北京。談到去希臘迎接圣火的經(jīng)歷,他說這是他一生中最重要的一次經(jīng)歷,他和他的同事們也將為北京奧運會成功舉辦繼續(xù)盡力。
于凱所屬的首汽集團(tuán)前身為1951年周恩來總理題詞的首都汽車公司,是新中國第一家專門從事外賓接待和執(zhí)行中央政治任務(wù)的汽車公司,現(xiàn)在已成為國內(nèi)旅游用車行業(yè)歷史最久、規(guī)模最大、綜合接待能力最強的企業(yè)。在此之前,作為“中國客車第一品牌”的宇通客車,和首汽聯(lián)手為黨的十七大、兩會提供了和諧、安全、優(yōu)質(zhì)的交通服務(wù),贏得了大會交通組的認(rèn)可。
為了更好地為北京奧運提供服務(wù)用車,首汽集團(tuán)嚴(yán)格制定了相關(guān)的車輛技術(shù)保障方案,首汽旅游車分公司副總經(jīng)理任“奧運會社會服務(wù)車輛技術(shù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組”組長,分別從車輛排查、技術(shù)保障、全程維修、人員培訓(xùn)等方面做了精細(xì)有序的部署。據(jù)了解,奧運會期間,包括400輛宇通逍遙劍在內(nèi)的15~50座的旅游客車總計700余輛、司機(jī)1500名均在首汽集團(tuán)集結(jié)待命,時刻準(zhǔn)備接受“奧運會社會服務(wù)車輛技術(shù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組”的統(tǒng)一調(diào)度,力爭為運動員和隨隊官員、奧運會國際貴賓、各國奧委會官員、技術(shù)官員、贊助商等提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
北京旅游市場的宇通沖擊波
北汽出租車集團(tuán)多年來多次為國家大型會議保駕護(hù)航,以經(jīng)驗豐富、用車標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格享譽業(yè)內(nèi),贏得了首都人民和國內(nèi)外乘客的廣泛尊敬和信賴。談到各種車型在北京市場的表現(xiàn)時,北汽出租車集團(tuán)副總經(jīng)理王進(jìn)鋼表示,宇通帶來的“沖擊力”是非常大的,宇通的發(fā)展勢頭是有目共睹的?!坝钔ǖ幕A(chǔ)工作做得相當(dāng)扎實,車輛堅固可靠,這一點毋庸置疑。我們一直非常認(rèn)可,尤其是近期旅游車推陳出新的速度特別快,外觀時尚大方,可靠性較好,這也是宇通在客車行業(yè)多年積淀的結(jié)果,特別是逍遙劍,給我們煥然一新的感覺。”王進(jìn)鋼說。
選車要考慮各種綜合因素,特別是為奧運會選車。王進(jìn)鋼介紹說,車輛整體狀況,包括外觀、安全、舒適度、故障率、節(jié)油、乘客反映等,都是不可忽視的因素。我們對一些廠家的旅游用車作了客觀的篩選,選擇逍遙劍是很有道理的。“與行業(yè)同類車型相比,宇通的優(yōu)勢還是在整體性能和內(nèi)部配置上的可靠。這源于宇通多年來在基礎(chǔ)研究上所下的內(nèi)功?!?
王進(jìn)鋼認(rèn)為,北京奧運是一個空前的契機(jī),它給北京地區(qū)的旅游市場帶來的影響將是巨大的,隨著旅游半徑的不斷擴(kuò)大,整體市場勢必會有一個大的擴(kuò)張,宇通也將有更大作為。
歐米茄選擇新月看重的是宇通車
北京新月聯(lián)合汽車有限公司成立于1992年12月,是集出租汽車客運、汽車租賃、省際旅游汽車客運等為一體的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)副總經(jīng)理黃成認(rèn)為,運輸企業(yè)的品牌價值由軟硬兩個方面組成:一是服務(wù),即公司的軟件。新月是旅游客運一級資質(zhì)企業(yè),數(shù)年來沒有服務(wù)投訴;二是所用車輛的被接受程度,運輸企業(yè)品牌價值的重要組成部分就是它的裝備,是所用車輛的價值。
論及經(jīng)營管理,新月一直牢牢把握三點:清醒看成績、冷靜看問題、熱情干工作。他說,管理層的狀態(tài)很重要,企業(yè)文化建設(shè)很重要,簡而言之就是人員素質(zhì)很重要,要做好整個流程取決于每個細(xì)節(jié)。另外就是要重視供應(yīng)商、合作伙伴的選擇,選車要看性價比,品牌、規(guī)模等是質(zhì)量和售后服務(wù)的保證。
其實新月選擇宇通的原因很簡單,就是宇通能給客戶創(chuàng)造價值。新月的選車過程是,新月集團(tuán)董事長作為決策人,所有的旅行社作為‘權(quán)威導(dǎo)購’,更有發(fā)言權(quán)的用車評判是司機(jī)師傅,還有國內(nèi)外的旅客,是他們的綜合認(rèn)可、時間的檢驗、實踐的證明決定新月要繼續(xù)購買宇通車。如今,新月1035輛大客車?yán)?5%以上都是宇通車,特別是2004年與宇通建立戰(zhàn)略合作后,每年新更新的大客車幾乎全部是宇通車。據(jù)了解,新月在奧運預(yù)熱賽沙灘排球、藝術(shù)體操、馬拉松等項目的服務(wù)用車選擇的全是宇通客車。
黃成還介紹說:“全球知名企業(yè)、奧運會全球戰(zhàn)略合作伙伴歐米茄,原選用的是另一家公司的奧運服務(wù)用車,到新月后,我們老總帶他到站場參觀,指著全場清一色的宇通車,只說了一句‘這就是我們的服務(wù)車’,歐米茄就毫不猶豫地退掉了另一家服務(wù)商,最終選擇了新月、選擇了宇通車。”對此,他說宇通給新月提供了高品質(zhì)的客車,新月也將給奧運會戰(zhàn)略合作伙伴提供了最好的服務(wù)。
綠色奧運八方達(dá)牽手宇通倡節(jié)油
北京八方達(dá)客運有限責(zé)任公司成立于2001年,2006年公司的運營車輛已經(jīng)超過4000輛。近兩年,油價持續(xù)攀升,成本控制成為客運公司的首要難題。針對這一需求,八方達(dá)對匹配獨有節(jié)油技術(shù)——發(fā)動機(jī)熱管理系統(tǒng)的宇通客車情有獨鐘,已連續(xù)訂購150輛宇通“逍遙劍”。
作為多年從事車輛技術(shù)管理工作的“領(lǐng)頭羊”,八方達(dá)車輛技術(shù)部副經(jīng)理杜德平非常重視公司的油耗管理工作,公司專門針對駕駛員制定了一套節(jié)油獎懲制度,每月定期開展節(jié)油工作會議,每年評比節(jié)油標(biāo)兵。2008年初,八方達(dá)主動要求將宇通的“價值連城”活動延伸至北京,這緣于宇通車獨特的節(jié)油性能和該活動節(jié)油推廣的實際效果。
憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、金牌服務(wù)、誠信經(jīng)營,宇通已經(jīng)實現(xiàn)了和首汽、北汽出租車集團(tuán)、北京新月聯(lián)合汽車有限公司、北京公交等公司的成功合作,目前已有5000余輛宇通客車在首都奔馳往來。
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