耐用是金：奏響客車企業(yè)最強(qiáng)音
 
　　在當(dāng)今中國(guó)的客車領(lǐng)域，宇通這兩個(gè)字可謂無人不知。作為國(guó)內(nèi)客車制造行業(yè)的龍頭，宇通在十幾年的發(fā)展中所取得的成就足以讓世界為之側(cè)目，看著宇通創(chuàng)造的一個(gè)個(gè)奇跡，每一個(gè)人都禁不住頷首稱贊。2005年6月23日，宇通公司發(fā)起“探討客車采購(gòu)選擇新標(biāo)準(zhǔn)：耐用性”，通過“耐用是金”系列活動(dòng)傳播耐用性的品牌文化和價(jià)值理念，并指出在現(xiàn)在的基礎(chǔ)之上，宇通將迎來一個(gè)“跳躍”發(fā)展的時(shí)期。

　　經(jīng)過多年來不斷的發(fā)展、整合、沉淀、積累，今天的宇通已經(jīng)攀上新的高峰，站在新的起點(diǎn)和新的高度上，宇通人更是高瞻遠(yuǎn)矚，對(duì)于市場(chǎng)，對(duì)于對(duì)手，對(duì)于自己，他們無不了然于胸，已經(jīng)登上中國(guó)客車之巔的宇通正在向世界抒發(fā)著胸中的豪氣：宇通必定縱橫中國(guó)，馳騁寰宇！

　　是什么讓宇通人如此的底氣十足？

　　強(qiáng)者之強(qiáng)，強(qiáng)于心而非力

　　早在創(chuàng)業(yè)之初，宇通上下就致力于管理和產(chǎn)品質(zhì)量的提高，他們深知管理和質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈，是發(fā)展的根本，盡管今天宇通已經(jīng)成為客車業(yè)的領(lǐng)軍者，宇通人仍不忘每時(shí)每刻在警醒自己，意識(shí)到客戶的需求是在不斷變化和提升的，對(duì)于客車品質(zhì)的要求會(huì)更加高甚至苛刻。所以他們以“零起點(diǎn)”的態(tài)度去面對(duì)每一次的輝煌。

　　正是因?yàn)橛辛巳绱说膽B(tài)度，有了超人一籌的強(qiáng)者風(fēng)范，當(dāng)國(guó)內(nèi)許多客車企業(yè)還沒有將“耐用”這一直接關(guān)乎到客戶利益的話題認(rèn)識(shí)充分的時(shí)候，宇通已先人一步，率先在客車行業(yè)內(nèi)提出了“耐用是金”的理念，讓我們對(duì)耐用有了一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)。

　　耐用作為一種商品的品質(zhì)特征，不管是生產(chǎn)資料還是消費(fèi)品，首先是內(nèi)在品質(zhì)的綜合反映，內(nèi)涵非常豐富，就宇通客車而言，包括性能的穩(wěn)定、品質(zhì)的可靠、技術(shù)的先進(jìn)、工藝的精良、配置的合理，做工的精細(xì)，以及外形的美觀等等。也就是說，用于乘客的乘坐是安全舒適的，用于投資者的經(jīng)營(yíng)是高效、節(jié)能環(huán)保的，所以，宇通人對(duì)于耐用并不僅僅是從字面上去理解，也不是簡(jiǎn)單地把耐用和耐久劃上等號(hào)，而是挖掘了耐用與客戶之間的深層次關(guān)系，并且用更科學(xué)的含義來界定了這一概念。

　　耐用與客戶之間的深層次關(guān)系就是要樹立以用戶需求為中心的關(guān)系，從用戶的利益出發(fā)，為用戶盈利著想，特別是當(dāng)前供過于求，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈的一種形勢(shì)下，宇通提出“耐用是金”，是一種正確的理念和明智的選擇。

　　追求卓越是宇通人實(shí)現(xiàn)不斷超越自我的理念，對(duì)于“耐用是金”，他們理解為，一切先進(jìn)的理念都只是相對(duì)于時(shí)代而言，并不意味著可以一勞永逸，我們會(huì)在發(fā)展的進(jìn)程中不斷地摸索和創(chuàng)新，形成和完善我們宇通自己的企業(yè)質(zhì)量文化。永遠(yuǎn)不滿足，永遠(yuǎn)零起點(diǎn)，是我們發(fā)展的永恒動(dòng)力！

　　“耐用是金”理念的導(dǎo)入和實(shí)施，正是宇通跳躍發(fā)展的新動(dòng)力!

　　引領(lǐng)者說，細(xì)節(jié)決定成敗

　　當(dāng)宇通提出“中國(guó)宇通 縱橫中國(guó)”口號(hào)的時(shí)候，那是一個(gè)多么遠(yuǎn)大的目標(biāo)，如今，宇通已不滿足于停留在那個(gè)水平之上，他們把“耐用是金”作為公司的一個(gè)長(zhǎng)期質(zhì)量意識(shí)堅(jiān)持下去，讓自己的產(chǎn)品以更為剛毅的姿態(tài)走出國(guó)門，走向世界！

　　為此，宇通自上至下全部動(dòng)員起來，開展了“耐用是金”萬里巡活動(dòng)，對(duì)現(xiàn)在的管理和生產(chǎn)中存在的不足之處進(jìn)行全面的自我剖析診斷，并將自我診斷的工作量化為具體的實(shí)際數(shù)字，明晰了每個(gè)宇通人在這項(xiàng)工作中所努力的方向。后來得到一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字，宇通所總結(jié)出來的管理診斷報(bào)告長(zhǎng)達(dá)10萬多字，構(gòu)思之縝密，工作之細(xì)致可見一斑。

　　宇通人明白，企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在的高度，在與更強(qiáng)的對(duì)手的交鋒當(dāng)中，細(xì)節(jié)工作很可能是決定成敗的關(guān)鍵，正所謂“戰(zhàn)略決定命運(yùn)，細(xì)節(jié)決定成敗”，通過對(duì)“耐用是金”理念的貫徹和理解，宇通通過對(duì)管理人員的強(qiáng)化培訓(xùn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層提出更高的管理創(chuàng)新和完善機(jī)制的要求，從戰(zhàn)略上制定了新的發(fā)展方案，在具體實(shí)施過程中改變企業(yè)目前存在著的“細(xì)節(jié)不精”的狀況。

　　在控制能力方面，宇通以“耐用”作為追求目標(biāo)，應(yīng)用國(guó)際先進(jìn)的精益生產(chǎn)方式和國(guó)外制造控制技術(shù)，實(shí)施“生產(chǎn)者就是檢查員，檢查員就是用戶代表，崗位責(zé)任就是質(zhì)量責(zé)任”的三個(gè)遞進(jìn)質(zhì)量責(zé)任和“逼進(jìn)雙零、優(yōu)化集合、機(jī)制保證、無盡完善”的過程控制，確保每一輛客車可靠和質(zhì)量持續(xù)升級(jí)。

　　如今的宇通，實(shí)施ERP項(xiàng)目，作為一套先進(jìn)的管理軟件和管理思想，全面系統(tǒng)整合物流、信息流、資金流，實(shí)現(xiàn)研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷各環(huán)節(jié)之間的良性互動(dòng)，極大提升企業(yè)管理水平，保證企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部，技術(shù)與市場(chǎng)的有效對(duì)接。成為宇通搶灘競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)的重要工具。

　　厚積薄發(fā)，水到渠成。宇通敢于豪邁地喊出“中國(guó)宇通 縱橫中國(guó)”，緣于他已站在了嶄新層面的起跑線上，居于與國(guó)際強(qiáng)手競(jìng)技的平臺(tái)之上，箭在弦上，宇通人自信：細(xì)節(jié)決定成敗，我們將贏在細(xì)節(jié)上！

　　鑄就耐用品質(zhì)，凝聚經(jīng)典制造

　　不知什么時(shí)候人們發(fā)現(xiàn)，“系心于人 用心于車”的謙虛之辭已改寫成了“中國(guó)宇通 縱橫中國(guó)”的愿景目標(biāo)。宇通已不甘于僅僅把目光停留在每一臺(tái)客車的技術(shù)研發(fā)之上，而是要在國(guó)內(nèi)客車行業(yè)“稱雄”。如今看來，對(duì)于已經(jīng)做到領(lǐng)軍者的宇通來講，就連這句豪邁的縱橫之語似乎也已經(jīng)成為了一種含蓄。

　　如同處在一個(gè)總攻沖鋒的前夜，全體宇通人以異常莊嚴(yán)的神情和堅(jiān)定的信念，為了這個(gè)鑄就耐用品質(zhì)的目標(biāo)而下定決心，努力將每一臺(tái)客車都打造為不朽的傳奇，這其間凝聚了太多的經(jīng)典制造。

　　在宇通，問及每一個(gè)班組的員工時(shí)，他們都能夠?qū)ⅰ澳陀檬墙稹钡睦砟铌U述得深刻而獨(dú)特。在他們內(nèi)心深處，耐用品質(zhì)占據(jù)著十分重要的位置。這些都緣自于他們平日里的工作態(tài)度以及方法，正是他們?cè)趯?duì)待大到整車、小到螺絲釘?shù)膰?yán)謹(jǐn)態(tài)度之下，才有了這么多深刻的認(rèn)識(shí)！

　　引領(lǐng)著卓越的理念，宇通人一直都是那樣豪邁，說得到，做得到，沒有半點(diǎn)的遮遮掩掩，敢講豪言壯語，更敢對(duì)豪言壯語負(fù)責(zé)。

　　此次“耐用是金”理念的提出，一方面體現(xiàn)了宇通人對(duì)于完美質(zhì)量的執(zhí)著追求，另一方面也體現(xiàn)了他們對(duì)于客戶利益的關(guān)注，更體現(xiàn)了宇通在質(zhì)量上“比上不比下，比強(qiáng)不比弱，比外不比內(nèi)，比目標(biāo)不比過去”的強(qiáng)者風(fēng)范！

　　另外，宇通在選擇合作伙伴以及供應(yīng)商上，首先選擇在精神、奮斗意志、追求方面上相一致的隊(duì)伍，尤其是在質(zhì)量意識(shí)以及管理上較為突出的企業(yè)。

　　宇通，只與強(qiáng)者為伍。

　　宇通，敢與強(qiáng)者為伍。

　　耐用是金，宇通已奏響客車企業(yè)的最強(qiáng)音！