一年一度的春運(yùn)大幕即將拉開(kāi)，平安出行是我們共同的期盼。金龍客車(chē)客戶服務(wù)中心「龍悅服務(wù)」溫馨提醒廣大客運(yùn)駕駛員及運(yùn)輸企業(yè)：出車(chē)前請(qǐng)務(wù)必做好車(chē)輛全面檢查與維護(hù)，確保制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、電氣等關(guān)鍵部件性能良好，安全防護(hù)設(shè)施齊全有效。同時(shí)，客運(yùn)駕駛員要帶頭規(guī)范系好安全帶，并全程督促所有乘客全員、全程系牢安全帶，途中嚴(yán)格遵守運(yùn)營(yíng)規(guī)定，不隨意上下客，攜手筑牢客運(yùn)出行安全防線。

　　請(qǐng)合理安排作息時(shí)間，注意身體狀態(tài)調(diào)適，堅(jiān)決杜絕酒后、藥后駕車(chē)，防范疲勞駕駛、分心駕駛以及超員載客、人貨混裝、超限超載等違法行為。行駛途中如遇臨水臨崖、橋梁隧道、急彎陡坡等重點(diǎn)路段，要留意交通警示標(biāo)志，減速慢行，與前車(chē)保持安全車(chē)距，切勿強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)。雨、霧、冰、雪等惡劣天氣條件下，請(qǐng)牢記“降速、控距、亮尾”，穩(wěn)字當(dāng)頭，安全為先。

　　在高速公路行車(chē)過(guò)程中，如遇車(chē)輛故障或交通事故，請(qǐng)務(wù)必牢記避險(xiǎn)“十二字訣”——車(chē)靠邊、快警示、人撤離、即報(bào)警，規(guī)范處置，嚴(yán)防二次事故發(fā)生。

　　家，是每一次出發(fā)的方向，也是平安歸來(lái)的期盼。龍悅服務(wù)也呼吁駕駛員親屬多一份關(guān)心與理解，及時(shí)提醒、耐心勸導(dǎo)，幫助駕駛員緩解壓力、穩(wěn)定情緒，共同督促守法、安全、文明行車(chē)，守護(hù)“快樂(lè)出門(mén)、平安回家”的美好愿望。

　　春運(yùn)千里路漫長(zhǎng)，惟愿平安常相伴。

　　春運(yùn)安全，龍悅同行。

　　為全力保障2026年春運(yùn)及旅游運(yùn)輸安全運(yùn)行，金龍客車(chē)客戶服務(wù)中心「龍悅服務(wù)」于1月19日至2月1日，面向金龍客車(chē)生產(chǎn)并用于2026年春運(yùn)及旅游服務(wù)的客運(yùn)車(chē)輛，開(kāi)展春運(yùn)安全服務(wù)活動(dòng)，提供免費(fèi)安全排查、部分項(xiàng)目免費(fèi)維修、優(yōu)惠維修等春運(yùn)安全保障服務(wù)，用專業(yè)與用心為每一趟行程保駕護(hù)航。

　　目前活動(dòng)已在全國(guó)多地有序開(kāi)展，收獲了各運(yùn)輸企業(yè)的廣泛認(rèn)可。

　　客運(yùn)企業(yè)專項(xiàng)服務(wù)案例

　　針對(duì)旅游客運(yùn)企業(yè)的出行需求，龍悅服務(wù)團(tuán)隊(duì)為委托車(chē)輛開(kāi)展了全方位的安全排查，共同筑牢出行防線。

　　在安徽，龍悅服務(wù)團(tuán)隊(duì)為安徽天柱山旅游客運(yùn)有限公司的12輛客運(yùn)車(chē)輛開(kāi)展了維保服務(wù)。針對(duì)新能源車(chē)輛的核心需求，團(tuán)隊(duì)聚焦三電系統(tǒng)（電池、電機(jī)、電控）進(jìn)行全方位深度排查，細(xì)致檢測(cè)各部件運(yùn)行狀態(tài)，精準(zhǔn)揪出潛在隱患并及時(shí)處理，用專業(yè)守護(hù)為該公司的出行之路筑牢了安全屏障。

　　龍悅服務(wù)團(tuán)隊(duì)還為安徽九華山旅游客運(yùn)有限責(zé)任公司的20臺(tái)客運(yùn)車(chē)輛保駕護(hù)航。圍繞春運(yùn)出行關(guān)鍵安全點(diǎn)，開(kāi)展全面常規(guī)維保排查，重點(diǎn)檢修制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、電氣等核心部件，對(duì)每一處細(xì)節(jié)逐一核查、不留死角，不僅及時(shí)排除各類(lèi)安全隱患，還為企業(yè)出具詳細(xì)維保報(bào)告，以貼心服務(wù)與扎實(shí)技術(shù)，為景區(qū)春運(yùn)客運(yùn)安全添磚加瓦，讓游客出行更安心。

　　應(yīng)急搶修暖心案例

　　籌備春運(yùn)的過(guò)程中，難免遇到突發(fā)障礙。龍悅服務(wù)始終堅(jiān)守一線，以高效響應(yīng)、快速搶修，為駕駛員排憂解難，守護(hù)行程平安。

　　呼倫貝爾市大楊樹(shù)鎮(zhèn)，一輛車(chē)輛突發(fā)氣路故障，出現(xiàn)氣壓報(bào)警情況，或?qū)⒂绊懙酱哼\(yùn)出行計(jì)劃。齊齊哈爾速達(dá)服務(wù)站接到報(bào)修后，立即啟動(dòng)應(yīng)急搶修機(jī)制，維修人員當(dāng)天出發(fā)，驅(qū)車(chē)三百多公里，于當(dāng)晚抵達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。為不耽誤車(chē)輛次日運(yùn)營(yíng)，維修團(tuán)隊(duì)連夜開(kāi)展搶修工作，精準(zhǔn)定位故障點(diǎn)、快速排查問(wèn)題，最終成功排除故障，保障車(chē)輛能夠順利投入春運(yùn)中。

　　哈爾濱高峰運(yùn)輸有限責(zé)任公司的一臺(tái)M8e公交車(chē)，在運(yùn)營(yíng)途中因電機(jī)控制器故障突發(fā)拋錨。附近的服務(wù)站接到求助后，第一時(shí)間派遣技術(shù)骨干趕赴現(xiàn)場(chǎng)，快速開(kāi)展故障檢測(cè)與維修工作，以專業(yè)的技術(shù)高效解決了問(wèn)題。

　　從專項(xiàng)排查到應(yīng)急搶修，龍悅服務(wù)始終以“客戶為中心”，用速度、專業(yè)與責(zé)任，為2026年即將到來(lái)的春運(yùn)保駕護(hù)航。無(wú)論路途遠(yuǎn)近、無(wú)論故障大小，龍悅服務(wù)都將全程守候，助力每一趟旅程的平安順暢。