面對日益多樣化的出行需求,客運企業(yè)如何進(jìn)一步拓展運營場景,實現(xiàn)服務(wù)的穩(wěn)步升級?甘肅寧和定制旅游客運有限公司(以下簡稱“甘肅寧和”)通過引入宇通天駿,為現(xiàn)有服務(wù)體系注入了新的活力,為公眾提供更加靈活便捷的出行選擇。

甘肅寧和通過自建線上平臺【惠達(dá)出行·和政出行】,將車輛調(diào)度、訂單管理、服務(wù)反饋等環(huán)節(jié)數(shù)字化,開啟了“傳統(tǒng)客運公司+互聯(lián)網(wǎng)平臺”的運營模式,這一模式打破了傳統(tǒng)客運依賴線下固定線路與站點的局限,實現(xiàn)了運營效率與管理透明度的雙重提升。

宇通天駿作為甘肅寧和重要的運營載體,助力企業(yè)拓展定制班線、商務(wù)接待、家庭出游、校園研學(xué)等多元服務(wù)場景,為企業(yè)推進(jìn)智慧出行平臺建設(shè)提供了硬件基礎(chǔ)。

在甘肅這樣多山多彎、路況較為復(fù)雜的地區(qū),車輛的操控性、動力性、穩(wěn)定性和耐久性尤為重要。宇通天駿憑借著充沛的動力與穩(wěn)定的性能,成為企業(yè)拓展多元場景的“硬核支撐”。在面對山路、長途等多樣化行駛條件時表現(xiàn)穩(wěn)定,為服務(wù)延伸提供了可靠的運力基礎(chǔ)。駕駛員反饋:“這個車開起來動力很充沛,走山路的話很靈活,長途駕駛起來也感覺不到累?!?/strong>

模式創(chuàng)新與產(chǎn)品支持的疊加效應(yīng),最終體現(xiàn)在用戶的真實反饋中。宇通天駿以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計,進(jìn)一步提升了出行體驗:車內(nèi)空間布局合理,座椅舒適度與靜謐性兼顧,充電接口等人性化設(shè)施一應(yīng)俱全,有乘客表示:“以前坐車需要去車站排隊等車,現(xiàn)在直接可以在家手機(jī)預(yù)約,家門口接送省去了大量的時間,坐在車?yán)飳挸ò察o,座椅像沙發(fā)一樣,車?yán)镆部梢猿潆?,駕駛員服務(wù)也很好非常棒?!?/strong>

從線上平臺的模式創(chuàng)新到宇通天駿的產(chǎn)品賦能,再到用戶口碑的持續(xù)積累,甘肅寧和正以“科技+產(chǎn)品”雙輪驅(qū)動,逐步拓展服務(wù)場景,在提升服務(wù)質(zhì)感的同時,也為傳統(tǒng)客運企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了可參考的實踐樣本,宇通天駿的可靠品質(zhì),更成為企業(yè)持續(xù)探索服務(wù)可能性的堅實底氣。

隨著出行結(jié)構(gòu)的持續(xù)演變與消費升級趨勢的深化,宇通客車將繼續(xù)以高品質(zhì)、高適應(yīng)性的產(chǎn)品為支撐,攜手更多合作伙伴,共同探索客運服務(wù)的新場景、新模式,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級!
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