十年磨一劍,信任如初見(jiàn)。
從G20到亞洲體育盛會(huì),從初試鋒芒到常態(tài)化服務(wù)高規(guī)格國(guó)際盛會(huì)——浙江中大元通商務(wù)旅游汽車有限公司(簡(jiǎn)稱“中大元通”),用十年時(shí)間,把品牌穩(wěn)穩(wěn)立在了長(zhǎng)三角。這背后,是和宇通T7共同支撐起的關(guān)于信任積累、標(biāo)準(zhǔn)共建與品牌共榮的雙向奔赴。

回望2016年,G20峰會(huì)讓杭州站上世界舞臺(tái)。作為本地高端出行服務(wù)的生力軍,中大元通承接了各國(guó)元首與嘉賓的出行保障任務(wù)。隨之而來(lái)的,是一個(gè)關(guān)鍵選擇:用什么車來(lái)匹配這一國(guó)之盛事?
“壓力很大,車不僅要安全舒適,還要展現(xiàn)大國(guó)風(fēng)范?!?/strong>中大元通總經(jīng)理王吉回憶。在多方比較后,他們注意到了當(dāng)時(shí)的宇通T7。“我們之前用過(guò)宇通的車,對(duì)它的可靠性和穩(wěn)定性心里有底。這次決定試一試T7,既是對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的支持,也是拓展公務(wù)市場(chǎng)的一次嘗試。”

就是這一試,開(kāi)啟了雙方接下來(lái)長(zhǎng)達(dá)十年的合作。一次性采購(gòu)55輛宇通T7對(duì)新公司而言頗具魄力,而宇通T7用G20期間“零故障、零失誤、零投訴”的表現(xiàn),回應(yīng)了這份信任。
G20之后,中大元通的業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張,而宇通T7也隨之成為公司在高端公商務(wù)領(lǐng)域的主力。這場(chǎng)國(guó)際盛會(huì),不僅成就了宇通T7的首秀,更奠定了其高端公商務(wù)客車地位的起點(diǎn)。

G20只是開(kāi)始。
此后十年,宇通T7接連亮相上合組織峰會(huì)、世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、亞洲體育盛會(huì)等重大活動(dòng),將“信任”二字寫入每一次服務(wù)。

“我們服務(wù)的,從來(lái)不只是行程,而是時(shí)間與形象,更是‘零失誤’。”王吉舉例說(shuō):“在亞洲體育盛會(huì)這樣的賽事中,發(fā)車時(shí)間要精確到一分鐘甚至半分鐘?!?/strong>為此,司機(jī)們每條線路都要提前跑5到15遍。

“T7的穩(wěn)定性,讓我們能把精力全部放在服務(wù)上。”無(wú)論是嚴(yán)寒酷暑,還是擁堵市區(qū)、崎嶇山路,宇通T7總能從容應(yīng)對(duì),確保車隊(duì)精準(zhǔn)運(yùn)行。這種可靠性,將服務(wù)承諾兌現(xiàn)于每一次車輪的平穩(wěn)轉(zhuǎn)動(dòng)之中。

十年的合作,宇通T7產(chǎn)品不斷進(jìn)化、持續(xù)貼近用戶需求。2025年,中大元通再次采購(gòu)10輛新款宇通T7用于車隊(duì)的更新?lián)Q代,這本身就是對(duì)產(chǎn)品最好的認(rèn)可。
“新款T7的3.5升發(fā)動(dòng)機(jī)更好地平衡了動(dòng)力與油耗;座椅全面升級(jí)更舒適;新增緩速器讓長(zhǎng)下坡更安全?!?/strong>王吉一一細(xì)數(shù)。此外,宇通提供的“全生命周期”服務(wù)包,更讓他們用車無(wú)憂。

持續(xù)的優(yōu)化,源于宇通對(duì)客戶聲音的重視。“宇通比較善于聽(tīng)取客戶的意見(jiàn),在不斷細(xì)化工作中給你相應(yīng)的空間?!?/strong>王吉表示。這種與客戶共同成長(zhǎng)的理念,使宇通T7成為深度融合了運(yùn)營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的智慧結(jié)晶,從“可靠夠用”到“高效好用”,也讓雙方的信任隨著產(chǎn)品迭代不斷深化。

在高端客車市場(chǎng),宇通T7與國(guó)外品牌同場(chǎng)競(jìng)技?!案饔刑厣?,各有千秋?!蓖跫陀^評(píng)價(jià)。但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,宇通T7的優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯。

從實(shí)用性角度看,T7在油耗、維修保養(yǎng)成本以及車輛殘值方面,展現(xiàn)出較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。更重要的是,T7的空間布局和乘坐舒適性獲得了客戶的高度認(rèn)可。“T7的空間布局和乘坐舒適性方面更佳?!?/strong>這種基于實(shí)際乘坐體驗(yàn)的評(píng)價(jià),對(duì)于追求舒適感的客人來(lái)說(shuō),至關(guān)重要。
“作為國(guó)產(chǎn)高端品牌,T7更懂本土需求?!蓖跫e例,公務(wù)用車注重辦公便利,旅游用車則需要更大行李空間。T7的靈活適配能力,正成為中大元通打造差異化服務(wù)的有力支撐。

選擇宇通T7,始于支持民族品牌的情懷。“當(dāng)初選擇宇通也是因?yàn)橄MС謬?guó)產(chǎn)品牌。”王吉坦言。隨著合作的深入,這種最初的情懷被宇通T7在一次次關(guān)鍵任務(wù)中的穩(wěn)定表現(xiàn)和專業(yè)高效的服務(wù)所夯實(shí),升華為一種發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可。
當(dāng)清一色的宇通T7車隊(duì),浩浩蕩蕩地服務(wù)于G20、亞洲體育盛會(huì)等國(guó)際盛會(huì),向世界展示“中國(guó)制造”的實(shí)力與風(fēng)采時(shí),作為運(yùn)營(yíng)方,中大元通員工心中的自豪感是難以言喻的。

這種自豪感也感染著客戶。“一些未曾接觸過(guò)宇通T7的客戶,起初難免會(huì)心存疑慮。但只要他們親身體驗(yàn)一次,都會(huì)對(duì)其舒適性和穩(wěn)定性給予肯定?!?/strong>王吉表示。
“十年同行,選的不僅是車,更是價(jià)值觀一致的伙伴?!?/strong>王吉總結(jié)道,“宇通的務(wù)實(shí)創(chuàng)新與我們企業(yè)的精神高度契合。這種同頻共振,讓我們對(duì)下一個(gè)十年充滿期待?!?/strong>
從一輛車到一種信任,宇通T7與中大元通的故事,已然超越了商業(yè)合作,成為中國(guó)制造在高端出行領(lǐng)域踏實(shí)前行、贏得信賴的一個(gè)生動(dòng)縮影。未來(lái),宇通客車將繼續(xù)以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,與更多像中大元通這樣的合作伙伴攜手同行。在高端出行的賽道上,用更可靠的產(chǎn)品、更貼心的服務(wù),共同打造舒適的出行體驗(yàn),讓世界看見(jiàn)中國(guó)制造的硬實(shí)力與新風(fēng)采。
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