當(dāng)世界目光聚焦渤海灣，中國(guó)動(dòng)力以實(shí)干托舉夢(mèng)想前行。

　　金秋時(shí)節(jié)，2025年上海合作組織峰會(huì)（簡(jiǎn)稱“上合峰會(huì)”）在天津圓滿召開，這是上合組織歷史上規(guī)模最大的一屆峰會(huì)。20多個(gè)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人和10個(gè)國(guó)際組織的負(fù)責(zé)人齊聚海河之畔，共同擘畫未來合作新藍(lán)圖。在這場(chǎng)國(guó)際盛會(huì)背后，一支由玉柴服務(wù)工匠組建的保障團(tuán)隊(duì)以專業(yè)的技術(shù)實(shí)力和飽滿的工作熱情，為峰會(huì)的順利舉行提供了堅(jiān)實(shí)可靠的后勤支撐。

　　早在8月14日，玉柴便聯(lián)合天津市金鼎客運(yùn)有限公司、天津市百斯特客運(yùn)有限公司、天津環(huán)海匯龍汽車服務(wù)有限公司、天津市津杰盛龍汽車維修有限公司等企業(yè)舉辦了“2025年天津上合峰會(huì)玉柴機(jī)器服務(wù)保障行動(dòng)啟動(dòng)儀式”。

　　這支由50名玉柴技術(shù)人員組成的“動(dòng)力護(hù)衛(wèi)隊(duì)”，為500輛搭載玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的通勤車輛提供全天候護(hù)航，踐行“玉柴服務(wù)，省心快速”服務(wù)品牌，向世界展現(xiàn)了大國(guó)動(dòng)力的硬核實(shí)力與可靠擔(dān)當(dāng)。

　　“精”細(xì)高效，高規(guī)格會(huì)議彰顯“玉柴品質(zhì)”

　　為保障本屆上合峰會(huì)的順利召開，玉柴以“零延遲、零抱怨、零投訴”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，自2025年7月初就成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組和具體執(zhí)行的服務(wù)保障組，通過提前策劃對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行預(yù)防性檢修，陸續(xù)進(jìn)行了19項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目、各停車點(diǎn)一對(duì)一駐點(diǎn)服務(wù)、技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)面對(duì)面指導(dǎo)、配件前置專項(xiàng)投放等，構(gòu)建起全流程、全方位的聯(lián)動(dòng)服務(wù)保障方案，確保服務(wù)萬無一失。

　　玉柴服務(wù)與后市場(chǎng)事業(yè)部黨委書記兼副總經(jīng)理劉建飛介紹：“此次上合峰會(huì)保障任務(wù)共計(jì)投入通勤車輛590輛，其中搭載玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛有500輛，占比85%，并且全是玉柴國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)。這些車輛主要負(fù)責(zé)接送記者及峰會(huì)外圍工作人員的通勤任務(wù)。會(huì)前，我們對(duì)這些車輛完成了100%的深度保養(yǎng)，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作均按最高標(biāo)準(zhǔn)提前落實(shí)到位。”

玉柴服務(wù)與后市場(chǎng)事業(yè)部黨委書記兼副總經(jīng)理劉建飛

　　在本屆上合峰會(huì)期間，玉柴產(chǎn)品的卓越性能得到全維度展現(xiàn)。在動(dòng)力性方面，玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)強(qiáng)勁的爆發(fā)力和優(yōu)異的大扭矩表現(xiàn)，確保在全工況下都能為車輛提供充沛動(dòng)力；在經(jīng)濟(jì)環(huán)保性方面，玉柴國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)較競(jìng)品降低約6%的油氣消耗，以行業(yè)領(lǐng)先的燃油效率，為峰會(huì)期間的空氣質(zhì)量改善作出積極貢獻(xiàn)；在舒適性方面，玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)憑借行業(yè)最低的振動(dòng)噪聲水平，為與會(huì)乘客帶來靜謐舒適的出行體驗(yàn)。

　　玉柴始終踐行“傾我所有、盡我所能、竭誠(chéng)用戶、誠(chéng)信天下”的服務(wù)宗旨，不僅提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更構(gòu)建著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)生態(tài)，每臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)都凝聚著“中國(guó)精工”的品質(zhì)追求，每次服務(wù)都在書寫“超越期待”的品質(zhì)答卷。

　　多方聯(lián)“動(dòng)”，穩(wěn)穩(wěn)交出扎實(shí)“三零答卷”

　　非凡盛會(huì)見證非凡實(shí)力，此次圓滿完成如此大型、高規(guī)格、國(guó)際化的保障工作，既是玉柴綜合實(shí)力的集中展現(xiàn)，更是其完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與核心合作伙伴鼎力支持發(fā)揮合力的最佳印證。

天津環(huán)海匯龍汽車服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)康鐵玉

　　作為玉柴戰(zhàn)略合作五星級(jí)服務(wù)商，天津環(huán)海匯龍汽車服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)康鐵玉介紹：“我們公司作為玉柴在天津地區(qū)的核心服務(wù)站，已深耕行業(yè)23年。依托玉柴完善的技術(shù)支持體系，我們培養(yǎng)了一支專業(yè)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。本次峰會(huì)保障期間，我們創(chuàng)新建立‘總部專家+區(qū)域市場(chǎng)+服務(wù)站’的快速響應(yīng)機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行保障標(biāo)準(zhǔn)，最終以‘零故障’的優(yōu)異成績(jī)完成全部保障任務(wù)，獲得各方高度認(rèn)可?！?/p>

天津市津杰盛龍汽車維修有限公司總經(jīng)理孫博

　　天津市津杰盛龍汽車維修有限公司總經(jīng)理孫博也表示：“我們自2010年起就與玉柴建立了合作，團(tuán)隊(duì)規(guī)模從最初的4人發(fā)展到如今50余人的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。此次服務(wù)上合峰會(huì)，我們提前兩個(gè)多月就與玉柴聯(lián)合開展全方位車輛檢修工作，通過科學(xué)的運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)，圓滿完成了這項(xiàng)重大保障任務(wù)。我們衷心期待與玉柴繼續(xù)深化合作，共創(chuàng)更美好的發(fā)展前景?！?/p>

天津市金鼎客運(yùn)有限公司總經(jīng)理郭萬露

　　作為天津客運(yùn)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，天津市金鼎客運(yùn)有限公司總經(jīng)理郭萬露在接受采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)：“我們公司目前運(yùn)營(yíng)車輛規(guī)模達(dá)500輛，其中玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)配套率高達(dá)95%。在長(zhǎng)達(dá)20年的戰(zhàn)略合作中，我們親歷了玉柴產(chǎn)品從國(guó)三到國(guó)六的技術(shù)革新。特別是在此次上合峰會(huì)保障工作中，新采購(gòu)的50輛搭載玉柴K08發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛表現(xiàn)尤為出色，其卓越的可靠性和經(jīng)濟(jì)性，為我們的服務(wù)品質(zhì)鑄就了堅(jiān)實(shí)后盾?！?/p>

天津市百斯特客運(yùn)有限公司董事長(zhǎng)劉鵬

　　同樣作為上合峰會(huì)指定服務(wù)單位，天津市百斯特客運(yùn)有限公司董事長(zhǎng)劉鵬對(duì)玉柴也給予高度評(píng)價(jià)：“在本次峰會(huì)保障中，我們特別遴選30輛搭載玉柴S06發(fā)動(dòng)機(jī)的精品車輛執(zhí)行任務(wù)。自公司創(chuàng)立伊始就與玉柴結(jié)緣，十五載精誠(chéng)合作，目前公司運(yùn)營(yíng)車輛中玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)占比高達(dá)98%。這一選擇源于實(shí)實(shí)在在的運(yùn)營(yíng)價(jià)值，玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)故障率低，應(yīng)急響應(yīng)速度很快?？梢哉f，玉柴用‘產(chǎn)品+服務(wù)’的雙重保障，讓我們運(yùn)營(yíng)既放心又省心?！?/p>

　　本屆上合峰會(huì)交通保障任務(wù)的圓滿完成，譜寫了一曲“多方協(xié)作”的華彩樂章。這既是中國(guó)服務(wù)精神的集中彰顯，更是中國(guó)制造向世界遞交的一份厚重的“品質(zhì)宣言”。未來，玉柴必將以更澎湃的動(dòng)力、更智慧的方案，持續(xù)向全球展現(xiàn)中國(guó)制造與中國(guó)服務(wù)的價(jià)值內(nèi)核。