2025年7月28日下午，山東省聊城市高唐縣匯豐物業(yè)、金城物業(yè)將一面寫有“公交便民暖萬家、真情服務(wù)惠民生”的錦旗送到高唐縣交通運輸局工作人員手中，對交通局有效解決東華苑、水韻華城等小區(qū)居民就近乘坐公交車表示肯定。

　　為進一步提升公交運行效率，滿足群眾出行需求，高唐縣交通運輸局會同高唐民樂公交公司充分調(diào)研，結(jié)合全縣公交運力實際，6月3日起通過“取消空駛率較高的2條城區(qū)線路，增加乘車需求較高的城區(qū)、城鄉(xiāng)線路班次”等方式對公交線路進行綜合調(diào)整，暢通渠道，認真采納群眾反饋的各類問題，及時通過微調(diào)班次、線路繞行等方式滿足不同群體的出行需求。

　　為提高群眾出行體驗，交通局同步開展公交服務(wù)質(zhì)量提升專項行動。對駕駛員開展安全、文明服務(wù)培訓(xùn)，督促公交公司通過嚴格考核，規(guī)范駕駛員文明服務(wù)行為；對車輛顯示屏、實時查詢系統(tǒng)進行維修升級，實現(xiàn)車輛實時運行情況隨時可查；對全縣400余個公交站臺進行全面維修、清理，完成維修、站點信息張貼、廢棄站臺拆除等問題整改363處，確保公交站臺設(shè)施完好、標識清晰、衛(wèi)生整潔；動態(tài)化管理，密切關(guān)注人大代表、政協(xié)委員及市民熱線12345反映的公交出行問題，通過通過高唐-張大屯線路、高唐—崔堂線路繞行的方式解決了城區(qū)東華苑等4個小區(qū)及尹集鎮(zhèn)孔張村、前業(yè)村等8個村莊居民就近乘坐公交車的出行需求。

　　一直以來，高唐縣始終秉持“公益優(yōu)先、服務(wù)民生”的工作理念，全力推進公交便民、惠民政策落實，并推出“通勤公交”“趕集班線”“助學(xué)公交”等特色公交服務(wù)滿足差異化出行需求，切實更多群眾切實享受到了公交出行的便利與實惠。2025年以來，高唐縣公交共發(fā)送12.77萬個班次，累計接送乘客243萬人次。隨著服務(wù)水平的提升，越來越多的居民選擇公交出行，有效緩解了交通壓力，節(jié)約了群眾的出行成本，同時為推進綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮了積極作用。