
近期,大連公交集團在例行查驗票工作中發(fā)現(xiàn),部分乘客在乘車支付環(huán)節(jié)存在諸多違規(guī)行為。僅2025年1月,票款分揀即挑出39張假紙幣,833枚假硬幣,863枚外幣,2395枚游戲幣等,合計損失約4000元。對此,公交集團將組織專項票務(wù)稽查隊伍,加大乘車支付環(huán)節(jié)的檢查力度,維護健康的公交運營秩序,公平的公交乘用環(huán)境。
五花八門的“假幣”溜進投幣箱
近期,大連公交集團在例行查驗票工作中發(fā)現(xiàn),部分乘客在乘車支付環(huán)節(jié)存在諸多違規(guī)行為。在網(wǎng)絡(luò)社交平臺上,有網(wǎng)友曬出所目睹的乘車支付環(huán)節(jié)不規(guī)范的現(xiàn)象,引發(fā)了網(wǎng)友的討論。
2月6日,記者來到了公交集團票務(wù)管理中心。在辦公大廳,二十余位工作人員正在緊張忙碌地清點分揀公交票款,票款主要為一元紙幣和各式硬幣,部分工作人員桌面上擺著剛挑出的殘幣和假幣等。工作人員表示,乘車支付違規(guī)行為主要集中在三個方面:第一,使用偽造、變造的虛假票、證、卡乘車;第二,使用轉(zhuǎn)借的票、證、卡乘車;第三,在投幣乘車時,假幣、殘幣、外幣、游戲幣等頻現(xiàn),甚至存在部分乘客故意投幣不足的情況。
記者在倉庫中看到,完成分揀核對的票款,已經(jīng)封裝擺在貨架上。工作人員從貨架角落掏出幾摞捆裝的假紙幣,展示給記者看。記者看到,這些1元假紙幣偽造的手段并不高明,有些假紙幣甚至是手工描畫,紙質(zhì)較差。此外,工作人員又拿出一個鐵盆,里面裝著近幾日分揀出的假幣、外幣和游戲幣等,如兒童玩具銀行金幣,電玩城游戲幣,以及面值不等、式樣不一的假幣或外幣。
工作人員捧著一本統(tǒng)計簿告訴記者,僅2025年1月,公交票款分揀即挑出39張假紙幣,833枚假硬幣,863枚外幣,2395枚游戲幣等,合計損失約4000元。“夏天收款較多,挑出的假鈔、假幣等也更多?!彼f。
此外,稽查工作人員表示,在乘車支付環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)借免費乘車票證卡,使用不符合免費乘車政策的票證卡的情況也挺多?!懊吭鲁闄z至少發(fā)現(xiàn)500余人次?!?/p>

將開展全天候全線路票務(wù)稽查
為切實維護健康的公交運營秩序,保障廣大乘客享有公平的公交乘用環(huán)境,公交集團決定全面加大乘車支付環(huán)節(jié)的檢查與管理力度。首先,在內(nèi)部強化員工培訓(xùn)教育,提升司乘及查驗票工作人員識別違規(guī)支付行為的業(yè)務(wù)水平,確保能夠精準(zhǔn)、高效地甄別各類票證真?zhèn)渭爸Ц懂惓G闆r;其次,集團將組織專項票務(wù)稽查隊伍,通過安排稽查人員與駕駛員緊密協(xié)作,進行全天候的檢查;第三,加大乘車規(guī)范的宣傳力度,借助公交站臺廣告、車內(nèi)宣傳欄、官方社交媒體賬號等多元渠道,廣泛普及乘車支付規(guī)則、票證使用規(guī)范以及違規(guī)行為后果,引導(dǎo)乘客自覺遵守票務(wù)制度,共創(chuàng)公平、誠信的乘車環(huán)境。
上述措施旨在實現(xiàn)雙重目標(biāo):一方面,切實保障公交運營的經(jīng)濟效益,確保公共交通資源得以合理、高效利用,為線路優(yōu)化、車輛更新等持續(xù)投入提供堅實資金保障;另一方面,為廣大市民乘客提供更加優(yōu)質(zhì)、有序、舒適的出行服務(wù),讓每一次公交出行都成為城市文明的展示窗口。在此,公交集團向全體市民發(fā)出誠摯呼吁:文明出行,依規(guī)支付,讓我們攜手共筑城市公交出行新風(fēng)貌,為城市的和諧發(fā)展添磚加瓦。
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