5月20日，既是愛的表白日，也是全國公交駕駛員關(guān)愛日。作為城市流動的窗口，公交駕駛員肩負(fù)著市民出行的重?fù)?dān)，他們?nèi)粘Ｖ凳卦谑总噹麅?nèi)，默默奉獻(xiàn)無怨無悔。在這個特殊日子到來之際，青島公交駕駛員們收到了一份份暖心禮物。

　　“紅領(lǐng)巾”走進(jìn)公交場站送祝福

　　“聽我說謝謝你，因為有你溫暖了四季；謝謝你，感謝有你，把幸福傳遞……”2024年5月18日上午，在全國“5·20公交駕駛員關(guān)愛日”到來之際，嶗山區(qū)育才教育集團(tuán)深圳路小學(xué)學(xué)生來到青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山巴士深圳路停車場，向辛勤工作的公交駕駛員表示感謝并送上節(jié)日的祝福。

小學(xué)生為公交駕駛員表演《聽我說謝謝你》

　　現(xiàn)場，小學(xué)生們用創(chuàng)意十足的方式演唱《聽我說謝謝你》，活潑可愛的歌聲唱響在公交場站內(nèi)，溫暖了駕駛員們的心?！捌匠Ｎ覀兂俗卉嚨臅r候，駕駛員叔叔阿姨們都對我們很關(guān)心，他們還經(jīng)常到我們學(xué)校講安全出行知識，我們想通過這種方式向他們表示感謝?！毙W(xué)生陳若涵說道。

手繪關(guān)愛公交駕駛員主題車廂

　　“叔叔阿姨，你們辛苦了，祝你們節(jié)日快樂！”小學(xué)生們還通過送手抄報、寫祝福語的方式向公交駕駛們表達(dá)節(jié)日的祝福。為更好地營造關(guān)心關(guān)愛公交駕駛員的氛圍，學(xué)生們在志愿者的帶領(lǐng)下走進(jìn)公交車廂進(jìn)行關(guān)愛駕駛員主題車廂彩繪，在學(xué)生們的巧手下整個車廂被溫暖的色彩和充滿愛意的圖案所包圍。“實(shí)在是太驚喜了！看了孩子們的表演和這些祝福語非常感動，我們也希望繼續(xù)和學(xué)校一起加強(qiáng)安全出行方面的互動，共同傳播文明出行的理念?！?12路駕駛員馬寧說道。

小學(xué)生為駕駛員送上手抄報

　　民警、結(jié)對幫扶老人、乘客等也通過錄制視頻的方式為駕駛員們送上節(jié)日祝福，呼吁全社會尊重公交駕駛員群體的勞動和付出，共同營造尊重理解公交駕駛員的和諧氛圍。

　　洗眼鏡、送甜品……關(guān)愛送給一線駕駛員

　　為了讓廣大公交駕駛者保持身體健康、心態(tài)良好，為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第七分公司開展了“公交駕駛員關(guān)愛日”主題活動，通過為駕駛員送小禮品、清洗眼鏡、送上飲料甜品等方式，營造了理解尊重、關(guān)心關(guān)愛公交駕駛員的良好氛圍。

工作人員為駕駛員送上甜品

　　5月17日9點(diǎn)，剛下早班的駕駛員邱剛就收到了工作人員送上的一份禮品。由于375路車一圈來回需要3小時左右，沒吃早飯的邱剛此時早已經(jīng)饑腸轆轆?？吹骄碌男〉案夂颓鍥龅娘嬈?，邱剛十分開心。市北巴士第七分公司黨支部副書記蘇文龍表示：“分公司精心準(zhǔn)備了上百份禮品送給全體駕駛員，對他們的辛勤付出表示感謝，借此機(jī)會也為他們送上祝福，希望公交駕駛員們工作平平安安、生活團(tuán)圓甜蜜?！?/p>

駕駛員們品嘗甜點(diǎn)

　　除了為他們準(zhǔn)備小禮品，市北巴士第七分公司還開展了磨刀、洗眼鏡、修小家電等志愿服務(wù)活動，為駕駛員們解決生活上的小難題。駕駛員牟忠前家中的豆?jié){機(jī)壞了之后，由于白天還要上班，一直沒有時間拿到店里維修，聽說分公司開展志愿服務(wù)活動以后，他將豆?jié){機(jī)帶來維修。“青島巴士”志愿者張喆先幫忙檢查了線路，隨后憑借豐富的維修經(jīng)驗，三下五除二就找出了燒壞的元器件。換上嶄新的器件后，豆?jié){機(jī)恢復(fù)了工作?！巴ㄟ^這次活動，能夠感受到大家對于駕駛員的關(guān)愛和照顧，我們心里十分感動，工作的時候也更有干勁了。”牟忠前表示，作為一名公交駕駛員，一定會以積極向上的心態(tài)投入工作，為市民提供更好的服務(wù)。

后勤人員為一線駕駛員修理小家電

　　市北巴士第七分公司黨支部書記王磊表示，以后分公司會把關(guān)心關(guān)愛公交駕駛員的活動常態(tài)化，與廣大市民一起共同打造文明、和諧、理解的良好駕乘氛圍，讓公交駕駛員工作環(huán)境更加優(yōu)化、乘客乘車環(huán)境更加舒適、市民出行更加便捷。

　　身心減壓培訓(xùn)，讓司機(jī)把好心理“方向盤”

　　為緩解公交駕駛員身心疲勞，疏導(dǎo)不良情緒、釋放心理壓力，以更好的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士第四分公司特邀山東省青島衛(wèi)校的老師，為駕駛員進(jìn)行心理疏導(dǎo)及身心減壓培訓(xùn)。

心理培訓(xùn)師正在開展培訓(xùn)

　　“情緒管理在駕駛工作很重要，駕駛員們在出現(xiàn)不滿情緒堆積的時候，可以通過聽音樂、看書、看電視等方式來轉(zhuǎn)移注意力，還可通過冥想、運(yùn)動等方式進(jìn)行釋放，從而改善心情煩躁的狀態(tài)；還可以與同事和家人建立良好的溝通和親密關(guān)系，學(xué)會正確表達(dá)愛和不滿”……培訓(xùn)現(xiàn)場，培訓(xùn)老師通過分享小故事和實(shí)驗案例，引導(dǎo)駕駛員們首先認(rèn)識到自己的情緒和對方的感受，進(jìn)而掌握自我情緒管理的方法。

　　“通過這次學(xué)習(xí)，我了解到在工作中怎樣舒緩自己的情緒，遇到堵車時做好心理暗示，這是經(jīng)常的事要坦然接受，讓心情‘慢下來’，避免對其他司機(jī)或道路產(chǎn)生不滿、抱怨。及時調(diào)節(jié)好自己的情緒，以便更好地為乘客服務(wù)?！鼻鄭u城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士第四分公司行車一班班長高鴻霖說。

　　青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士第四分公司副書記徐曉崳表示，公交司機(jī)的工作壓力和心理壓力日益凸顯出來，心理健康問題得到越來越多的關(guān)注。通過培訓(xùn)進(jìn)一步促進(jìn)駕駛員心理健康，降低心理壓力，提高駕駛舒適度，教會駕駛員們在日常生活中學(xué)會自我調(diào)節(jié)情緒，解決一些情緒上的問題，讓駕駛員們更好地投入到工作和生活中。

　　專家現(xiàn)場授課，駕駛員學(xué)習(xí)急救技能

　　為確保乘客安全出行，提高廣大駕駛員自身健康知識學(xué)習(xí)和疾病預(yù)防能力，在全國公交駕駛員關(guān)愛日來臨前，青島城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士通達(dá)分公司聯(lián)合青島市第八人民醫(yī)院團(tuán)委給公交駕駛員上了一堂急救知識培訓(xùn)課，通過心肺復(fù)蘇知識培訓(xùn)、健康知識講解、醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場演示、駕駛員實(shí)際操作等形式，讓健康知識、急救技能技巧真正地入腦入心。

講解健康知識

　　在培訓(xùn)現(xiàn)場，來自青島市第八人民醫(yī)院心血管內(nèi)科主管護(hù)師李偉娜先采用ppt的形式，講解了乘客突發(fā)暈厥、心腦血管疾病如何施救，以及當(dāng)駕駛員感覺身體不適時應(yīng)該如何自救。同時，李偉娜護(hù)師利用心肺復(fù)蘇模擬器具，向大家現(xiàn)場演示心跳驟停病人的病情初步判斷方法和心臟按壓方法。此外，設(shè)置了互動環(huán)節(jié)，通過互問互答的方式，李偉娜護(hù)師詳細(xì)解答了駕駛員詢問的關(guān)于高血壓、頭暈等疾病預(yù)防舉措。

實(shí)操演練心肺復(fù)蘇

　　隨后的實(shí)踐環(huán)節(jié)，駕駛員們學(xué)習(xí)興趣濃厚，積極參與了心肺復(fù)蘇、人工呼吸等急救知識的現(xiàn)場模擬演練?！肮卉囘\(yùn)行中，會發(fā)生許多突發(fā)情況，學(xué)習(xí)了急救知識，可以提高我們在車廂內(nèi)應(yīng)對突發(fā)事件的自救互救能力，保障乘客安全出行?！?08路駕駛員劉順表示，通過理論加實(shí)操的學(xué)習(xí)，大家更好地掌握了規(guī)范的急救步驟，在發(fā)生緊急情況時，不僅可以第一時間幫助車廂里的乘客，也可以幫助身邊的親友和更多的陌生人。

　　“根據(jù)往年的經(jīng)驗，進(jìn)入夏季，公交乘客在車上突發(fā)暈厥、中暑等情況將比其它三個季節(jié)更為常見。這次我們專門請來八醫(yī)的專業(yè)護(hù)師，通過培訓(xùn)能夠提升駕駛員的急救技能?！蓖ㄟ_(dá)分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，李偉娜護(hù)師用深入淺出的語言，向駕駛員們講授基本急救知識，使大家應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急救護(hù)能力得到了有效提升。

車廂張貼海報

　　此外，溫馨巴士公司還在645路、651路、671路公交車廂張貼了心臟復(fù)蘇術(shù)圖示、平衡膳食八準(zhǔn)則、海姆立克急救法等，與健康生活、安全急救相關(guān)的宣傳海報，通過在車廂內(nèi)宣傳普及，不斷增強(qiáng)市民應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，提升自救和互救水平，全力保護(hù)乘客乘車安全。