迎著清晨的陽(yáng)光，D703定制公交行駛在鄉(xiāng)村道路上，40分鐘車(chē)程，這趟“早讀”車(chē)廂常常歡聲笑語(yǔ)，時(shí)而傳來(lái)瑯瑯讀書(shū)聲。

　　這是廈門(mén)定制公交行駛到的最遠(yuǎn)地方。清晨，準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)與泉州南安水頭鎮(zhèn)相鄰的村莊——翔安小盈嶺后垵村村口，接村里20名孩子前往18公里外的鴻漸中學(xué)；伴著夜色，再一一把孩子送回。這也是廈門(mén)全市192條校園定制公交中的一條，從“家門(mén)口”到“校門(mén)口”，一條條定制公交、靈活公交、接駁線進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村莊，成為孩子們上下學(xué)路上最暖心的陪伴。

　　又是一年開(kāi)學(xué)季，今年9月，廈門(mén)市開(kāi)通了43條定制公交，包含17條定制公交、26條團(tuán)體定制公交。為了深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”，近年來(lái)，廈門(mén)公交集團(tuán)多舉措聚焦解決校園出行領(lǐng)域的突出問(wèn)題，通過(guò)加密校園周邊公交線路、開(kāi)通靈活公交、接駁公交等，為孩子們的上學(xué)路護(hù)航。

　　高效：急家長(zhǎng)之所急，解決接送難題

家長(zhǎng)們參與定制公交相關(guān)事宜討論。（廈門(mén)公交集團(tuán) 供圖）

　　“本來(lái)只是抱著試試看的態(tài)度，希望學(xué)校和家之間開(kāi)通一條公交，沒(méi)想到還真成了!”8月31日，從檳榔新村到廈門(mén)九中的D9、D10定制公交正式開(kāi)通，學(xué)生家長(zhǎng)楊女士的心愿達(dá)成了。

　　楊女士說(shuō)，他們的孩子今年劃片到九中讀初中，由于學(xué)校與家的距離較遠(yuǎn)，向有關(guān)部門(mén)反映后，很快，公交集團(tuán)鷺城巴士相關(guān)人員聯(lián)系他們，表示可以開(kāi)通定制公交。

　　為了協(xié)助了解實(shí)際需求，楊女士建了群，在大家推薦下，群慢慢壯大，最終有52人報(bào)名?！拔覀兊南敕ǖ玫胶芏嗉议L(zhǎng)的支持?！睏钆空f(shuō)，定制公交的好處很多，既解決家長(zhǎng)們的接送問(wèn)題，節(jié)約了孩子上下學(xué)的時(shí)間，又緩解了交通擁堵，“52個(gè)家庭坐定制公交，就能少開(kāi)52輛車(chē)，綠色出行更環(huán)保。”

　　經(jīng)過(guò)踩點(diǎn)、調(diào)研，往返檳榔新村和廈門(mén)九中的兩條定制公交最終確定。8月31日當(dāng)天，鷺城巴士還邀請(qǐng)了家長(zhǎng)、學(xué)生免費(fèi)乘坐體驗(yàn)。楊女士說(shuō)，在各方的支持下，定制公交開(kāi)得很順利。

　　“我們家長(zhǎng)都非常感謝公交集團(tuán)的支持。”楊女士說(shuō)，一條定制公交開(kāi)通看似簡(jiǎn)單，參與后才知道背后涉及多個(gè)部門(mén)，民有所呼公交有所應(yīng)，應(yīng)該給他們點(diǎn)贊。

　　保障：為在廈學(xué)生送上“廈門(mén)溫度”

雨中，定制公交接送孩子們上放學(xué)。（廈門(mén)公交集團(tuán) 供圖）

　　9月1日晚，廈門(mén)六中同安校區(qū)的校門(mén)口，17臺(tái)定制公交一字排開(kāi)，等候410名新生。當(dāng)日恰逢臺(tái)風(fēng)天，大雨傾盆，同安公交增派力量在現(xiàn)場(chǎng)保障。

　　今年是廈門(mén)六中同安校區(qū)第一次招生，學(xué)生們來(lái)自全市六個(gè)區(qū)，而洪塘片區(qū)公交線路覆蓋較為薄弱，出行問(wèn)題成為各方關(guān)注的話題。

　　“一切都為了孩子的出行安全考慮。”同安公交業(yè)務(wù)信息部經(jīng)理彭永新說(shuō)，學(xué)校處于同安、翔安交界處，該片區(qū)還在開(kāi)發(fā)建設(shè)中，出行較為不便。8月中旬，業(yè)務(wù)信息部多次組織業(yè)務(wù)專員、車(chē)隊(duì)、安全員到現(xiàn)場(chǎng)勘察，與學(xué)校、家委溝通后，最終決定開(kāi)通12條定制公交，17臺(tái)車(chē)保障運(yùn)力，一周接送一次。

　　這個(gè)開(kāi)學(xué)季，集美公交還給在廈學(xué)子送上了“廈門(mén)溫度”：在廈門(mén)工商旅游學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)，第一車(chē)隊(duì)組織“395靈活接駁專線”到站，疏運(yùn)候車(chē)學(xué)生至廈門(mén)北站公交樞紐；華僑大學(xué)大一新生報(bào)到時(shí)，調(diào)度10余輛公交車(chē)參與新同學(xué)及家屬校區(qū)內(nèi)接送工作……

　　暖心：護(hù)航380名鄉(xiāng)村孩子的上學(xué)路

15條定制公交線路護(hù)航380名鄉(xiāng)村孩子到鴻漸中學(xué)上學(xué)。（廈門(mén)公交集團(tuán) 供圖）

　　“這些日子以來(lái)，我們都跟孩子和家長(zhǎng)很熟悉了，很開(kāi)心這個(gè)開(kāi)學(xué)季又能見(jiàn)到他們、接送他們?！痹谙璋矃^(qū)，380名鄉(xiāng)村孩子的上學(xué)路，也牽動(dòng)著各方的心。

　　今年2月，隨著鴻漸中學(xué)搬遷至馬巷街道臨時(shí)過(guò)渡，內(nèi)厝鎮(zhèn)較偏僻社區(qū)的孩子們上學(xué)路變遠(yuǎn)了。如何解決380名學(xué)生上學(xué)路的問(wèn)題，成為政府、學(xué)校、家長(zhǎng)們關(guān)心的話題。從去年10月起，翔安公交主動(dòng)介入，與學(xué)校、社區(qū)、家長(zhǎng)提前協(xié)調(diào)。

　　“380名學(xué)生分散在不同村莊，有的村莊有20多名學(xué)生，有的村莊有五六名學(xué)生，最遠(yuǎn)的在與泉州交界的小盈嶺后垵村?！毕璋补患s巴車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陳曉暉說(shuō)，他們逐一踩點(diǎn)，了解每個(gè)村莊的道路條件，再根據(jù)路況選擇車(chē)型。

　　翔安公交最終規(guī)劃出15條定制公交線路，途經(jīng)45個(gè)村莊，上學(xué)日每日6:50左右接學(xué)生，20:40再把學(xué)生集中送回。

　　寒來(lái)暑往，15條線路成為學(xué)生們的暖心陪伴——有些路線較遠(yuǎn)，部分線路試點(diǎn)“早讀車(chē)廂”“朗誦車(chē)廂”，學(xué)生可在路上背誦古詩(shī)文、講故事等。

　　幸福：迎來(lái)送往 陪伴孩子成長(zhǎng)

　　“非常感謝司機(jī)們，我兒子一個(gè)人上下學(xué)，每次晚上我去村口接孩子，都發(fā)現(xiàn)司機(jī)停著車(chē)，看著孩子被親人接走才離開(kāi)?！兵櫇u中學(xué)李煜的媽媽說(shuō)。這半年多來(lái)，鴻漸中學(xué)15條定制公交的服務(wù)得到家長(zhǎng)們的頻頻點(diǎn)贊。

　　陳曉暉說(shuō)，每到夜晚，鄉(xiāng)村道路比較昏暗，駕駛員達(dá)成共識(shí)，要確保每位孩子安全到家。不僅如此，不少駕駛員把這份關(guān)心延續(xù)到孩子們的生活中。

　　海滄公交的吳滿昌已駕駛定制公交5年多，承擔(dān)廈門(mén)一中海滄校區(qū)、海滄實(shí)驗(yàn)中學(xué)等學(xué)校的接送任務(wù)。

　　“從高一開(kāi)始接送新生，一直陪伴到學(xué)生們高三畢業(yè)。”吳滿昌說(shuō)，有的孩子還專門(mén)加了他的微信，告訴他考上了哪所大學(xué)，讓他深感職業(yè)的榮譽(yù)與幸福。

　　緩解了道路交通擁堵，減輕了家長(zhǎng)接送孩子的負(fù)擔(dān)，還保障了孩子們上下學(xué)途中的交通安全……一條條既安全又便利的校園定制公交，開(kāi)進(jìn)了家長(zhǎng)們的心坎里，也體現(xiàn)了一座城市的精細(xì)化管理程度。