“乘坐公交‘動物園循環(huán)線’可以玩轉(zhuǎn)動物園周邊商業(yè)體，還可以在漢陽大道沿線轉(zhuǎn)乘地鐵去漢口、武昌，真是方便?！?月15日，市民王女士乘坐武漢公交動物園循環(huán)線時發(fā)出感嘆。

　　為做好動物園開園公交服務(wù)保障，7月15日，武漢公交提前開通公交“動物園循環(huán)線”，線路串聯(lián)起3個商業(yè)體，以及4個地鐵站和2條地鐵線路，加強了商圈、地鐵站與動物園之間交通聯(lián)系，解決了游客出行“最后一公里”難題。

　　近年來，武漢公交持續(xù)統(tǒng)籌優(yōu)化全市公交線網(wǎng)布局，科學(xué)、合理地滿足市民、乘客的公交出行訴求，公交服務(wù)水平和質(zhì)量全面提升。

　　積極走訪，主動收集市民建議

　　“什么時候發(fā)車，您說了算！”為更好地節(jié)約資源，提高發(fā)車效率，武漢公交H99路提前在微信服務(wù)群公布即將發(fā)車的車次，還會根據(jù)多數(shù)乘客的意愿調(diào)整發(fā)車時間，空車率大大降低，也極大地方便了乘客的出行。

　　4月26日，公交359路鄂州段開通運營。在前期了解到企業(yè)以及市民出行需求后，武漢公交集團積極與鄂州交通部門對接，確定公交359路延伸運營后的走向及站點設(shè)立，線路調(diào)整后接駁軌道交通11號線，串聯(lián)起了武漢新城規(guī)劃內(nèi)的新城中心片區(qū)與紅蓮湖片區(qū)。

　　武漢公交集團定期召開線網(wǎng)工作會議，梳理市民乘客集中反映的公交出行問題，在實地調(diào)查、客流分析和社區(qū)走訪基礎(chǔ)上，開展線路需求調(diào)研、線網(wǎng)布局科學(xué)規(guī)劃與設(shè)計等工作。今年4月以來，武漢公交集團共召開社區(qū)代表和企業(yè)出行需求會和現(xiàn)場會12場次。

　　優(yōu)化線網(wǎng)，提高營運質(zhì)量效率

　　按照“增覆蓋、減重復(fù)、優(yōu)接駁、促融合”的原則，武漢公交集團結(jié)合軌道網(wǎng)情況、公交場站建設(shè)進度等因素，持續(xù)推進線網(wǎng)優(yōu)化，提高公交營運質(zhì)量和效率。

　　今年上半年，武漢公交集團共優(yōu)化調(diào)整公交線路42條，填補了光霞西路、科技五路等8條道路公交空白，加強了與地鐵中醫(yī)藥大學(xué)、金融港等10個站點的銜接。

　　前期，藏龍島片區(qū)不少居民反映無直達金融港方向的公交線路。公交工作人員認真調(diào)查研究論證后，將該公交線路延伸。4月7日，912路公交由大學(xué)園路化徐村延伸至光谷大道金融港，解決了區(qū)域居民出行問題。

　　武漢公交集團相關(guān)負責(zé)人表示，將不斷提高公交供給的質(zhì)量與效率，不斷改善和提升市民、乘客的公交出行體驗，增強市民乘客的獲得感、幸福感、安全感。