5月28日,武漢公交集團(tuán)的發(fā)展歷史上又迎來了一件盛事、喜事——武漢公交天貓養(yǎng)車螃蟹岬店正式開門營(yíng)業(yè)了!
一直以來,武漢公交都有著強(qiáng)大的車輛維修資源優(yōu)勢(shì)。市民的需求到哪里,武漢公交的服務(wù)就到哪里。以武漢公交天貓養(yǎng)車螃蟹岬店的開門營(yíng)業(yè)為標(biāo)志,武漢公交由此也走出了對(duì)外機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)的第一步,市民由此也多了一個(gè)小車維修、保養(yǎng)的國(guó)企品牌好選擇。
近年來,全市公共交通建設(shè)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化,以“軌道交通為骨干,常規(guī)公交為主體,輪渡、出租車為補(bǔ)充,公共自行車等慢行交通工具為銜接”的一體化公共交通體系逐步形成,公交傳統(tǒng)客運(yùn)市場(chǎng)遭受沖擊。
船到中流浪更急,人到半山路更陡?!吧硖幒笠咔闀r(shí)代,立足新發(fā)展階段,無論是構(gòu)建企業(yè)的新發(fā)展格局,還是推動(dòng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,我們必須適應(yīng)新要求,緊抓時(shí)間窗口,堅(jiān)持目標(biāo)引領(lǐng)和問題導(dǎo)向,積極主動(dòng)改革創(chuàng)新,建立適應(yīng)新常態(tài)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展新模式。”5月28日,武漢公交集團(tuán)負(fù)責(zé)人話語(yǔ)堅(jiān)定。
“在做強(qiáng)做優(yōu)公交主業(yè)、著力打造智慧公交、便捷公交、暢達(dá)公交、綠色公交和一流公交‘五個(gè)公交’的同時(shí),我們必須‘不等不靠’, 主動(dòng)作為、奮發(fā)有為,努力做優(yōu)做大公交輔業(yè),依靠改革創(chuàng)新、戰(zhàn)略優(yōu)化來應(yīng)對(duì)變局、開拓新局!”武漢公交集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示,武漢公交將堅(jiān)持深化公交輔業(yè)的改革與發(fā)展,著力重組優(yōu)化經(jīng)營(yíng)性單位的布局,著力提高經(jīng)營(yíng)資源的配置效率,著力經(jīng)營(yíng)資源的升級(jí)發(fā)展,著力市場(chǎng)開拓的高效強(qiáng)化,從而不斷激發(fā)和釋放企業(yè)發(fā)展活力,努力增強(qiáng)企業(yè)自身“造血”功能,努力反哺公交主業(yè)的發(fā)展,努力便民利民惠民,全面推動(dòng)武漢公交高質(zhì)量發(fā)展,為加快打造“五個(gè)中心”、努力建設(shè)現(xiàn)代化大武漢作出公交貢獻(xiàn)。
向改革要生路,向改革求生存。2020年底開始到目前,圍繞做優(yōu)做大公交輔業(yè),武漢公交不僅首次開啟了對(duì)外的機(jī)動(dòng)車維修服務(wù),還啟動(dòng)和推進(jìn)了多個(gè)新項(xiàng)目、新產(chǎn)業(yè)、新行動(dòng)——首次設(shè)立了負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開拓的職能部門,啟動(dòng)了集團(tuán)下屬經(jīng)營(yíng)性單位的優(yōu)化調(diào)整并首次設(shè)立了專門的經(jīng)營(yíng)管理公司,首次開啟了新能源車充電樁的自主建設(shè)與經(jīng)營(yíng),正式推進(jìn)了公交廣告業(yè)務(wù)的混合所有制改革,全力謀劃開拓機(jī)動(dòng)車檢測(cè)服務(wù)的成網(wǎng)化布局……而高端商務(wù)定制出行服務(wù)也已發(fā)軔,城市公交數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)等也在擘畫之中……“十四五”開局之年的武漢公交事業(yè),正一步一腳印起步向前進(jìn)。

武漢公交駕駛員正準(zhǔn)備為一輛BRT1路公交車充電
關(guān)鍵詞:第一次
設(shè)立市場(chǎng)拓展部+經(jīng)營(yíng)管理公司
發(fā)展出題目,改革做文章。為加快武漢公交經(jīng)營(yíng)性單位的發(fā)展步伐、現(xiàn)代企業(yè)治理體系的建設(shè)和企業(yè)的精減高效、提質(zhì)增效,武漢公交集團(tuán)思路清晰、動(dòng)作果斷——
2020年12月31日,武漢公交集團(tuán)在18年的發(fā)展歷史上第一次專門成立了一個(gè)全新的部門——市場(chǎng)拓展部。市場(chǎng)拓展部作為公交集團(tuán)的一個(gè)職能部門,專門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全集團(tuán)經(jīng)營(yíng)性單位的管理、經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展及相關(guān)管理工作等。
2021年4月26日,按照“強(qiáng)化一級(jí)、提升二級(jí)、優(yōu)化三級(jí)”的改革思路,本著機(jī)構(gòu)合理、精簡(jiǎn)高效、人員精干、運(yùn)行順暢的優(yōu)化調(diào)整原則,武漢公交集團(tuán)歷史上第一次設(shè)立了經(jīng)營(yíng)管理公司,集團(tuán)所屬的4家經(jīng)營(yíng)單位、9家參控股公司均劃歸經(jīng)營(yíng)管理公司統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,同時(shí)重組了一家輔業(yè)公司。目前,上述相關(guān)公司的劃轉(zhuǎn)整合、注銷重組等工作正在有序推進(jìn)當(dāng)中。到2021年8月底,相關(guān)工作將全部完成。
關(guān)鍵詞:第一步
開啟對(duì)外車輛維修服務(wù)
業(yè)內(nèi)人士表示,隨著武漢機(jī)動(dòng)車保有量的持續(xù)增加,機(jī)動(dòng)車維修保養(yǎng)需求將大幅度增長(zhǎng),市場(chǎng)前景普遍看好。
為開啟對(duì)外的機(jī)動(dòng)車維修服務(wù),5月28日,武漢公交所屬的武漢澤達(dá)汽車維修公司正式掛牌,武漢公交首個(gè)對(duì)外的機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)門店——武漢公交天貓養(yǎng)車螃蟹岬店開門營(yíng)業(yè)。
武漢公交天貓養(yǎng)車螃蟹岬店位于武昌區(qū)友誼大道特1號(hào),門店面積1800平方米,是周邊5公里范圍內(nèi)最大的小車維保門店,共設(shè)置有工位24個(gè),涵蓋了小車的車輛維保、美容、輪胎、鈑噴等項(xiàng)目。該門店的員工大部分是從武漢公交汽修戰(zhàn)線層層篩選并接受了小車汽修專門培訓(xùn)的資深汽修工,都有十多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),修車技能精湛過硬。
武漢公交澤達(dá)公司負(fù)責(zé)人表示,該門店由武漢公交與天貓養(yǎng)車合作運(yùn)營(yíng),借助天貓養(yǎng)車的原材料供應(yīng)、運(yùn)營(yíng)管理模式等平臺(tái)優(yōu)勢(shì),以及門店的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)和武漢公交的品牌優(yōu)勢(shì),將努力“試點(diǎn)”打造成為具有武漢公交國(guó)企品質(zhì)特色、便民利民惠民的機(jī)動(dòng)車維修品牌店、旗艦店,以一流的質(zhì)量惠利于民,以一流的服務(wù)回饋社會(huì)。
武漢公交天貓養(yǎng)車螃蟹岬店的開門營(yíng)業(yè),標(biāo)志著武漢公交走出了拓展對(duì)外車輛維修業(yè)務(wù)的第一步。根據(jù)規(guī)劃,包括武漢公交天貓養(yǎng)車螃蟹岬店在內(nèi),到2025年,武漢公交預(yù)計(jì)將建立覆蓋全武漢、面向全社會(huì)的8個(gè)車輛綜合維修基地,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5000萬元。
關(guān)鍵詞:自主經(jīng)營(yíng)
充電樁業(yè)務(wù)內(nèi)降成本外拓市場(chǎng)
為降低新能源公交車的用電成本,充分利用峰谷分時(shí)電價(jià)差進(jìn)行錯(cuò)峰充電,并積極拓展充電產(chǎn)業(yè)布局,2020年12月31日,武漢公交決定,將新能源公交車充電工作由委托經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鹘?jīng)營(yíng)。
武漢公交綜開投公司作為新能源車充電樁投資建設(shè)主體,負(fù)責(zé)新能源車充電樁的投資、建設(shè)、管理工作。2021年3月8日,武漢公交綜開投公司專門成立設(shè)施管理部,全面開展新能源車充電設(shè)施設(shè)備、運(yùn)維管理、信息平臺(tái)等工作。
眼下,武漢公交漢口羅家嘴A地塊公交場(chǎng)站項(xiàng)目的新能源車充電設(shè)施、設(shè)備的建設(shè),正在緊鑼密鼓進(jìn)行。A地塊公交場(chǎng)站的停車場(chǎng)面積9139平方米,公交車停車位86個(gè),計(jì)劃建設(shè)68個(gè)直流充電車位,占總公交停車位數(shù)的80%。在該項(xiàng)目的規(guī)劃、建設(shè)過程中,科學(xué)合理設(shè)置了充電樁位,做到一車一槍,避免了夜間挪車帶來的額外成本增加,并充分考慮了滿足自用及今后拓展對(duì)外運(yùn)營(yíng)等情況。截至目前,該項(xiàng)目已完成場(chǎng)地平整、新能源充電樁項(xiàng)目的設(shè)備及配套工程招投標(biāo)等各項(xiàng)前期工作,將于2021年6月底完成設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試。項(xiàng)目建設(shè)完成后,將滿足武漢公交二公司后湖片區(qū)新能源公交車的充電需求。
2021年下半年,武漢公交綜開投公司還將推進(jìn)開展東西湖公交停保場(chǎng)等場(chǎng)站充電設(shè)施、設(shè)備建設(shè),2022年,將開展四新南路等場(chǎng)站充電設(shè)施、設(shè)備建設(shè)。
武漢公交綜開投公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以羅家嘴A地塊公交場(chǎng)站項(xiàng)目新能源設(shè)施、設(shè)備建設(shè)和運(yùn)營(yíng)為試點(diǎn)打基礎(chǔ),他們將不斷完善運(yùn)營(yíng)管理流程,積累運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),建立全面高效的新能源運(yùn)營(yíng)體系?!霸跐M足公交車充電條件下,同步開拓市場(chǎng),以公交場(chǎng)站為依托,積極參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)合作,全面引流出租車、網(wǎng)約車及私家車錯(cuò)時(shí)充電,提升充電設(shè)施、設(shè)備經(jīng)營(yíng)效益,通過自身的快速發(fā)展,爭(zhēng)取及時(shí)轉(zhuǎn)型成為真正的自主經(jīng)營(yíng)新能源企業(yè)?!?/p>
按照規(guī)劃,到2025年,武漢公交新能源公交車充電工作將由委托經(jīng)營(yíng)全面轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鹘?jīng)營(yíng)。

2021年4月,武漢公交上線豪華版考斯特,開啟高端商務(wù)定制出行服務(wù),深受市場(chǎng)追捧
關(guān)鍵詞:以“混”促“改”
廣告產(chǎn)業(yè)力爭(zhēng)3-5年上市
以“混”促“改”全面深化國(guó)企改革,有利于企業(yè)真正形成富有活力的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
為充分發(fā)揮公交廣告的資源優(yōu)勢(shì),做大做強(qiáng)做優(yōu)公交廣告產(chǎn)業(yè),2020年底,武漢公交收回了此前外包出去的公交候車亭媒體資源,車輛媒體和站點(diǎn)媒體的梳理整合工作也基本完成,由此也為公交廣告媒體經(jīng)營(yíng)混合所有制改革工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
此外,為了滿足公交廣告的線上經(jīng)營(yíng)和管理的要求,武漢公交廣告公司還于2020年底建成了所屬公交媒體的經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該平臺(tái)以公交廣告的網(wǎng)絡(luò)銷售與管理兩大業(yè)務(wù)為重點(diǎn),通過建立18個(gè)主模塊,114個(gè)子模塊、483個(gè)功能點(diǎn),形成廣告媒體內(nèi)部管理與外部經(jīng)營(yíng)的“雙循環(huán)”新格局,全面覆蓋了武漢公交的8000多臺(tái)公交車和5800多塊候車亭大牌媒體,實(shí)現(xiàn)媒體經(jīng)營(yíng)和管理的線上無縫銜接?!皬奈覀兊目蛻艚嵌葋碚f,我們的公交廣告媒體的銷售不再有時(shí)間和地域局限,無論何時(shí)何地,客戶都能輕點(diǎn)鼠標(biāo)在線完成公交廣告的下單等服務(wù)?!蔽錆h公交廣告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
2021年初,武漢公交正式啟動(dòng)了公交廣告媒體經(jīng)營(yíng)“混改”工作。為穩(wěn)妥推進(jìn)這項(xiàng)工作,武漢公交制定了工作進(jìn)度安排,明確了時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人及重要事項(xiàng),重點(diǎn)突出抓好評(píng)估環(huán)節(jié)、抓好交易環(huán)節(jié)、抓好后續(xù)合作工作、抓好服務(wù)保障四大方面的工作。目前,正在進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估相關(guān)工作。
武漢公交相關(guān)人士表示,通過推進(jìn)公交廣告媒體經(jīng)營(yíng)“混改”,將進(jìn)一步增強(qiáng)廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和制作能力,做大做強(qiáng)公交廣告業(yè),塑造國(guó)有廣告企業(yè)的公信力、品牌力,并力爭(zhēng)用 3-5年時(shí)間上市。
關(guān)鍵詞:多點(diǎn)布局
全力開拓機(jī)動(dòng)車檢測(cè)服務(wù)
目前,武漢公交所屬的武昌中山檢測(cè)站、漢口羅家嘴檢測(cè)站,分別配置了2條安全技術(shù)檢驗(yàn)檢測(cè)線、6條環(huán)保線(其中1條柴汽混合線、4條汽油線、1條重柴線)。多年以來,本著“客戶至上、服務(wù)為本”的宗旨,兩大檢測(cè)站不斷增強(qiáng)檢測(cè)能力,不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,得到了廣大客戶的高度認(rèn)可。目前,兩大檢測(cè)站的單日車輛檢測(cè)能力達(dá)到600標(biāo)臺(tái)以上。
武漢公交家家夢(mèng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2021年1月開始,充分發(fā)揮有專門的團(tuán)隊(duì)、廣泛的合作平臺(tái)自身優(yōu)勢(shì),兩大檢測(cè)站還首創(chuàng)啟動(dòng)了為客戶上門取車、全程代辦車輛檢測(cè)并送車上門的業(yè)務(wù)。該項(xiàng)業(yè)務(wù)開展以來,深受用戶的追捧與好評(píng),業(yè)務(wù)量也呈逐月迅猛增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)。
旨在進(jìn)一步方便客戶,搶占機(jī)動(dòng)車檢測(cè)市場(chǎng)份額,依托大型綜合場(chǎng)站資源的地域優(yōu)勢(shì),眼下,武漢公交正在啟動(dòng)復(fù)合開發(fā)利用光谷高新二路、漢陽(yáng)四新南路兩大綜合場(chǎng)站,在不影響公交基本功能的前提下,分別建設(shè)一個(gè)集綜檢、安檢、環(huán)檢于一體的綜合性檢測(cè)站。“以規(guī)模最大、功能齊全、組合方便等特點(diǎn),最大限度地滿足各類機(jī)動(dòng)車(包括重型車、貨車)的檢測(cè)需求,努力占據(jù)區(qū)域檢測(cè)市場(chǎng)。”武漢公交家家夢(mèng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由此,也可形成覆蓋武昌、漢口、漢陽(yáng)、光谷四大片區(qū)的武漢公交機(jī)動(dòng)車綜合性檢測(cè)服務(wù)的多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)化布局,使武漢公交的機(jī)動(dòng)車檢測(cè)規(guī)模、能力、范圍在檢測(cè)機(jī)構(gòu)行業(yè)處于領(lǐng)先地位,更好地為社會(huì)各類機(jī)動(dòng)車提供檢測(cè)服務(wù)。根據(jù)規(guī)劃,到2025年,武漢公交機(jī)動(dòng)車檢測(cè)業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6000萬元。
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