4月4日清晨，合肥公交第四巴士公司工作人員分工負(fù)責(zé)，做好e87清明定制公交專線開通工作。合肥公交供圖

　　4月4日，天氣晴朗，市民外出祭祀踏青絡(luò)繹不絕。

　　早晨6時(shí)許，合肥公交第四巴士工作人員在杏花公園公交樞紐站認(rèn)真地給車輛消毒，引導(dǎo)乘客有序排隊(duì)、測量體溫、提醒乘客佩戴口罩，購票乘車、宣傳“文明祭祀、綠色出行”。109路“全國敬老文明號”志愿者還為乘客準(zhǔn)備了遮陽棚、愛心座椅、開水和安全乘車指南，貼心細(xì)致的服務(wù)贏得了市民交口稱贊。

第二巴士公司開辟29路區(qū)間車，方便乘坐軌道交通二號線的市民就近接駁換乘公交前往小蜀山陵園掃墓。合肥公交供圖

　　與此同時(shí)，在和平廣場、南七里站、葛大店、安然綠洲花園、省電氣學(xué)校、濱湖時(shí)代廣場等公交始發(fā)點(diǎn)，巴士公司精心安排、做好人員、車輛、站點(diǎn)、營運(yùn)服務(wù)等清明專線服務(wù)保障工作。“力哥志愿服務(wù)隊(duì)”“6路清風(fēng)志愿服務(wù)隊(duì)”“昌明志愿服務(wù)隊(duì)”等黨團(tuán)員、高星駕駛員佩戴公交“風(fēng)景線”志愿服務(wù)標(biāo)識，準(zhǔn)時(shí)到各發(fā)車點(diǎn)扶老攜幼、維持秩序、疏導(dǎo)客流。他們手執(zhí)小紅旗，指揮公交車輛安全進(jìn)出站，調(diào)頭，勸導(dǎo)乘客不要擁擠，在指定地點(diǎn)排隊(duì)乘車，做好現(xiàn)場秩序維護(hù)工作。

在小蜀山專線乘車點(diǎn)，公交稽查隊(duì)員熱情服務(wù)乘客，解答問詢，指路答疑。合肥公交供圖

　　在小蜀山7條清明定制公交專線發(fā)車點(diǎn)，巴士公司、稽查總隊(duì)、安保大隊(duì)，緊密配合，做好營運(yùn)調(diào)度、安全服務(wù)、秩序維護(hù)等現(xiàn)場管理工作，確保市民乘車需求。家住南七里站的市民王先生表示，以前乘車到小蜀山陵園掃墓最少要轉(zhuǎn)乘3次公交車，非常不便，還耽誤時(shí)間。今年合肥公交開通e89清明定制公交線路，家門口就可以乘車，手機(jī)報(bào)名預(yù)約，一車直達(dá)，省時(shí)省力方便。

公交志愿者沈業(yè)華、李小燕攙扶特殊乘客乘車。合肥公交供圖

　　連日來，公交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別在各乘車點(diǎn)坐鎮(zhèn)指揮，各乘車點(diǎn)均設(shè)立了隔離欄，引導(dǎo)乘客排隊(duì)上車；擺放了“溫馨提示”，發(fā)車時(shí)間、線路走向、停靠站點(diǎn)等信息一目了然。10余輛搶修施救車和30多名修理技術(shù)骨干嚴(yán)陣以待，隨時(shí)準(zhǔn)備對故障車輛施救。據(jù)了解，為確保乘客有序乘車、安全出行，從4月3日至5日，公交集團(tuán)每天都會有近100名管理人員、駕駛員、維修保障人員、稽查隊(duì)員直接為專線運(yùn)營提供現(xiàn)場服務(wù)保障。