在第111個(gè)“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來臨前夕，全國婦聯(lián)公布了2020年度全國三八紅旗手標(biāo)兵、紅旗手（集體）、全國巾幗文明崗、全國巾幗建功標(biāo)兵等。

　　洛陽公交集團(tuán)81路線榮獲“全國巾幗文明崗”稱號！

　　81路線是一條由洛陽火車站開往世界文化遺產(chǎn)——龍門石窟的公交線路，現(xiàn)有58名車長，他們平均年齡36歲，其中女性車長就有35名，占比60.3％。走進(jìn)81路車廂，乘客在留言簿上寫得最多的話是“這車真干凈！”“車長們服務(wù)真好！”贊譽(yù)的背后是81路班組成員日復(fù)一日、年復(fù)一年的恒久堅(jiān)持，他們始終堅(jiān)持“趟保潔”制度，做到地面無污垢，扶手無積塵，座位無污漬，車廂玻璃明亮。走進(jìn)車廂，服務(wù)承諾、行車路線圖、禁煙標(biāo)識，監(jiān)督電話等整潔醒目。為給洛陽這個(gè)全國文明城市增輝添彩，81路班組成員還積極打造亮點(diǎn)，在車輛上設(shè)置了“母嬰哺乳間”，用湖藍(lán)色的布簾和滑軌布置出一個(gè)個(gè)私密的空間，極大方便到了哺乳期的寶媽們。這個(gè)創(chuàng)舉后來又被全面推廣使用，并受到國家級媒體《工人日報(bào)》報(bào)道，在全國公交行業(yè)被學(xué)習(xí)效仿。除此之外，81路線班組成員又在車上打造出 “流動(dòng)市民之家”，車上放置醫(yī)藥箱、愛心雨傘、便民袋、紙抽等，免費(fèi)供乘客使用，讓乘客乘車猶如在家一般的溫馨和溫暖。在重大節(jié)日，81路班子成員還會安排性格溫和、禮儀周全、普通話標(biāo)準(zhǔn)的女導(dǎo)乘員，為乘客提供景點(diǎn)解說服務(wù)，感受洛陽厚重的歷史文化積淀。

　　從1984年6月開通至今，30多年來，81路班組成員換了一茬又一茬，從汽油車、柴油車、氣電混合車，到天然氣車、純電車，從乘車夏天一身汗、冬天冷嗖嗖的老式公交車，到冬暖夏涼、舒適環(huán)保的新能源環(huán)保公交車。時(shí)代在變，可81路班組成員忠于職守、吃苦耐勞的工人階級本色沒有變，對服務(wù)品質(zhì)的執(zhí)著追求沒有變。2020年，81路線榮獲“河南省工人先鋒號”稱號。

　　如今，81路線這些年輕姊妹花們巾幗不讓須眉，把女性的細(xì)膩柔和與公交服務(wù)的細(xì)致耐心有機(jī)統(tǒng)一起來，用誠心、熱心、耐心、細(xì)心丈量與市民乘客的最暖距離。拾金不昧、敬老扶幼、愛殘助困的暖心故事每天都在發(fā)生。今年2月，81路女車長孫靈巖行車至龍門大道伊洛路站臺時(shí)，幫助行動(dòng)不便的乘客，受到了同車乘客的表揚(yáng)。81路女車長李若芳去程行車至龍門大道國策大道口，幫助盲人老太太乘車，因?yàn)榈厣嫌幸粸┧?，李若芳就直接給老太太抱了下去。正是這位李若芳，曾經(jīng)因?yàn)樵趯W(xué)校門口主動(dòng)停車禮讓女中學(xué)生先行，獲女中學(xué)生90度深深鞠躬致謝。這件事后來被河南省、洛陽市多家媒體爭相報(bào)道，在洛陽城被傳為佳話，得到河南省委常委、洛陽市委書記李亞同志表揚(yáng)肯定。在此事的引領(lǐng)、影響和帶動(dòng)下，洛陽市的社會車輛禮讓斑馬線行為已蔚然成風(fēng)。正是這些平凡的小事，感動(dòng)千萬乘客，讓公交人和群眾的心越來越近。在得知81路女車長郭藝源家庭突發(fā)變故后，大家紛紛伸出援手，她不僅得到了工友們的5370元捐款，也得到了來自熱心市民半島明珠小區(qū)業(yè)主的15000元捐款。

　　2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情，打亂了人們的正常生活節(jié)奏。洛陽公交人聞令而動(dòng)，向“疫”而行，洛陽市公交集團(tuán)是全省唯一未停運(yùn)一天的城市公交企業(yè)。在疫情來臨時(shí)，81路班組成員以“非常之舉”應(yīng)對“非常之疫”。為守護(hù)一方安全，共產(chǎn)黨員站了出來，女車長站了出來，團(tuán)員青工站了出來，他們舍小家為大家，聞令而動(dòng)、逆向而行，用使命和擔(dān)當(dāng)讓黨旗在公交抗疫一線高高飄揚(yáng)。共產(chǎn)黨員、線路班長李濤，疫情期間岳母被確診患了癌癥，并入院手術(shù)治療，在親情和抗疫的抉擇中，他義無反顧堅(jiān)守崗位，和高順安、婁偉、柴銀河、鄒超等同志成立了線路黨員先鋒崗，以榜樣的力量帶動(dòng)同事們投身抗疫一線。沈小慶是81路線女班長，她巾幗不讓須眉，疫情期間早出晚歸，在高標(biāo)準(zhǔn)干好本職工作的同時(shí)，組織線路成員們成立防疫消毒志愿服務(wù)隊(duì)，利用業(yè)余時(shí)間做好車輛消殺，使古都洛陽街頭的公交車成為最令人放心的交通工具。

　　唯有牡丹真國色，花開時(shí)節(jié)動(dòng)京城！日復(fù)一日、年復(fù)一年，81路線班組成員在平凡中綻放勞動(dòng)風(fēng)采，用真摯的情感、辛勤的勞動(dòng)，彰顯著為民公交的大愛之美。