眼下正值嚴冬,朔風凜冽寒流席卷神州大地全國多省市大范圍降溫值此之際中車電動冬季車輛維保服務溫馨而至與客戶攜手前行。


近日,公司收到了來自甘蘇、青島、太原、重慶等公共交通有限公司贈送的錦旗,錦旗上寫著“團隊協(xié)作為客戶、高效服務保交付”幾個大字,以感謝中車電動在保障車輛交付過程中所做的努力。

為保證新交付的車輛按期投入運營,售后服務中心客戶服務部成立地區(qū)新車交付服務小組,按照服務策劃流程,從新車評審、客戶培訓、PDI檢查、驗車上牌、上線跟蹤等環(huán)節(jié)明確分工、責任到人,小組成員每天匯報新車上牌交付情況,現(xiàn)場服務人員連續(xù)“作戰(zhàn)”1個多月,最終確保了車輛全部交付上牌。

盡管天氣寒冷中車電動每年的冬季暖心服務依然如約而至。
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