聚焦世界目光的金磚國家領(lǐng)導(dǎo)人廈門會晤,將于9月2日正式開幕。廈門會晤籌備進入了最后沖刺階段,廈門全市上下正同心協(xié)心、積極準(zhǔn)備,以最美的服務(wù)迎接這一高規(guī)格的國際性盛會。
作為主要新興市場國家,金磚五國擁有世界領(lǐng)土面積的26%、世界人口的42%、世界GDP的20%、世界貿(mào)易額的15%、對世界經(jīng)濟增長約50%的貢獻率。本次會晤,除金磚五國元首出席外,還邀請多個發(fā)展中國家政要參加。
玉柴機器為金磚會議交通保駕護航
此次金磚廈門會晤是中國今年重大的主場外交活動之一。廈門把金磚會晤籌備工作作為全市頭等大事,以只爭朝夕的緊迫感和一流的工作標(biāo)準(zhǔn),做好各項籌備工作,接待用車更是第一陣線的重中之重。
在金磚會議指定的會務(wù)用車中,53輛是配置玉柴YC6A270-50發(fā)動機和YC6J245-50發(fā)動機的高級大巴。這些大巴將承擔(dān)國內(nèi)外嘉賓、媒體記者和相關(guān)工作人員的運輸保障工作。對玉柴機器來說,保障會議用車的正常運行至關(guān)重要。
玉柴服務(wù)保障全力以赴
玉柴機器在以往舉行的重大會議中,比如G20峰會、亞運會、青運會、文博會等,每次都能夠出色地完成服務(wù)保障工作,不僅驗證了玉柴產(chǎn)品的品質(zhì),同時也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。對于這次金磚國家領(lǐng)導(dǎo)人峰會,玉柴制定了相應(yīng)的服務(wù)保障方案。
早在四月底,玉柴成立了金磚會議服務(wù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組和現(xiàn)場服務(wù)保障小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由玉柴股份銷售公司客車動力營銷總監(jiān)范超群、客戶服務(wù)中心主任周惠雄掛帥,全面負責(zé)和指導(dǎo)服務(wù)保障工作;現(xiàn)場小組由玉柴駐福建辦事處主任任武超擔(dān)任組長,全面負責(zé)現(xiàn)場服務(wù)保障工作安排;玉柴廈門專賣公司經(jīng)理盧德叁、玉柴駐福建辦事處服務(wù)經(jīng)理梁劍擔(dān)任現(xiàn)場小組副組長,分管配件銷售、服務(wù)工作。保障人員還有玉柴總部委派的經(jīng)驗豐富的服務(wù)工程師和廈門玉柴銀杉服務(wù)站的維修骨干。屆時玉柴將成立2個現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)小組,1個機動小組和1個指揮小組。
匠心服務(wù) 護航金磚
廈門公交作為公共交通運輸,金磚會議期間對日常運輸保障和會務(wù)用車一樣起到重要作用。車輛排查分兩階段開展:第一階段,4月25日-7月31日,玉柴配合廈門公交和金龍集團,對廈門公交3941輛車進行初步故障隱患排查。第二階段,8月1日-8月31日,玉柴再次承擔(dān)起對廈門公交33個站點3941輛車的例檢重任,共派出25人次開展例檢工作;同時,對會務(wù)用53輛配置玉柴芯的豪華大巴更是細心呵護,從8月1日至今,玉柴辦事處組織服務(wù)工程師和服務(wù)站人員,開展了2次全面排查,排除故障隱患,確保車輛在15日交付封存前,以零故障形式交付到會務(wù)組,出色完成會務(wù)運輸保障工作。
配件儲備為護航金磚做好后勤保障
三軍未動糧草先行。配件在服務(wù)保障中,尤為重要。根據(jù)廈門公交的保有量和會務(wù)用車的實際數(shù)量,玉柴駐福建辦事處和廈門專賣公司多次共同分析規(guī)劃,提前儲備配件。雖然此次會務(wù)用車搭載的全部是傳統(tǒng)的柴油發(fā)動機,性能穩(wěn)定,但是為了確保萬無一失,配件必須提前儲備充足。由于會議期間廈門島內(nèi)管制嚴格,根據(jù)實際的需要,對廈門島內(nèi)保障服務(wù)的銀杉服務(wù)站預(yù)投放了約30萬元的配件,同時儲備了3臺備用發(fā)動機。
9月日益臨近,玉柴將嚴陣以待,全力以赴,用匠心服務(wù)好金磚會務(wù)保障工作。
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