在全國兩會召開前一個多月,首汽集團(tuán)采購了20輛宇通高端商務(wù)車T7,并隨后在兩會期間成功完成了交通接待服務(wù)。目前,該批車中的15輛由首汽旅游車公司三隊分管,另外5輛由七隊分管。
首汽旅游車公司停車場內(nèi)的宇通T7
“未來,我公司采購的這批宇通T7將主要用于重大會議等大型活動接待服務(wù),暫時不做承包計劃?!笔灼糜诬嚬救犼犻L馬建十在談到宇通T7的運(yùn)營情況時表示,“宇通T7作為高端自主品牌車型,將成為高端會議服務(wù)的主力車型,我們要將其打造成類似紅旗車的國賓車隊?!?
“國賓車隊”是首汽集團(tuán)的知名品牌,成立于1956年1月,享有“中國第一車隊”的美名,其入選車型也都是質(zhì)量好、水平高的車型。在六十年的發(fā)展中,首汽國賓車隊經(jīng)歷了眾多車型的更換,其中,紅旗轎車創(chuàng)造了國賓車隊自主品牌的輝煌歷史,并讓人們將其與國賓車隊視為一個概念。宇通T7能夠讓首汽集團(tuán)與國賓車隊相聯(lián)系,可見其產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)水平所得到的充分肯定。
用首汽旅游車公司副總經(jīng)理史建衛(wèi)的話講:“宇通T7完全區(qū)別于仿制車型,通過自主研發(fā),做到了發(fā)動機(jī)等各大部件的完全匹配,在自主品牌中型商務(wù)車中,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,無論是外觀、內(nèi)飾,還是性能、操控等方面都達(dá)到了高端商務(wù)車水平。”
首汽旅游車公司副總經(jīng)理史建衛(wèi)
滿足高端商務(wù)用車需求 自主品牌更受青睞
作為常年為國家重要會議活動、商務(wù)活動提供交通接待服務(wù)的汽車服務(wù)提供商,首汽集團(tuán)一直在高端公商務(wù)用車領(lǐng)域有著更多的需求。而7米左右的中型高端商務(wù)用車市場,過去主要由合資品牌車型壟斷,宇通T7的出現(xiàn)讓首汽集團(tuán)看到了在自主品牌領(lǐng)域的新選擇。
史建衛(wèi)表示:“作為高端商務(wù)用車,其使用用途也決定了我們較高的采購標(biāo)準(zhǔn)和要求,自主品牌車型能夠滿足需求,自然會成為我們的優(yōu)先選擇對象?!睂τ诓少彉?biāo)準(zhǔn),史建衛(wèi)直言:“車輛整體造型和品質(zhì)達(dá)到高端水平,安全性、可靠性、舒適性達(dá)到要求,以及完善的售后服務(wù)體系?!?
動車下拉式窗簾

T7細(xì)節(jié)設(shè)計
對于宇通T7的設(shè)計和選材,史建衛(wèi)贊不絕口:“T7的內(nèi)飾做工精細(xì)程度,讓我完全沒有想到,內(nèi)飾選材高檔,車輛的接縫處等各個細(xì)節(jié)做工都十分精細(xì),窗簾采用動車下拉式創(chuàng)新設(shè)計,整體感覺完全是奔著乘用車的高標(biāo)準(zhǔn)制造的?!?
在動力性能上,宇通T7搭載美國進(jìn)口的6.0升V8汽油機(jī),100公里/時的加速時間只需23秒,這一點(diǎn)也深得首汽集團(tuán)青睞。史建衛(wèi)直言:“宇通T7的動力配置完全不用擔(dān)心兩會服務(wù)過程中加速、起步的問題?!?
在安全性和可靠性上,宇通T7也讓人完全放心。作為國內(nèi)首款通過半載側(cè)翻試驗(yàn)的沖壓車身產(chǎn)品,宇通T7在上市前就進(jìn)行了高原、高溫、高寒以及側(cè)翻等一系列試驗(yàn)驗(yàn)證,各項測試指標(biāo)均達(dá)到了高標(biāo)準(zhǔn)要求。上市不久后,宇通T7又開啟了“新長征”品質(zhì)見證之旅,全程共21站,行程25000多公里,跨越全國21個省、市、自治區(qū),覆蓋近2/3的國土面積,通過名副其實(shí)的“長征”驗(yàn)證了T7的綜合性能。此外,首汽集團(tuán)相關(guān)人員在采購前,也對宇通客車進(jìn)行了考察,實(shí)際感受了T7的品質(zhì)和性能,并結(jié)合實(shí)際測試,對車輛做了進(jìn)一步了解。
此外,宇通客車是首汽集團(tuán)的多年合作對象,其完善的售后服務(wù)體系也是首汽集團(tuán)選擇購買的重要保證。
品質(zhì)、售后服務(wù)均獲贊
正所謂“口碑都是用出來的?!庇钔═7則充分說明了這一點(diǎn)。作為服務(wù)兩會的新面孔,T7整體造型令人耳目一新,得到了乘坐代表委員的較高關(guān)注。據(jù)馬建十介紹,乘坐代表委員紛紛反映,T7與往年乘坐車型相比,車內(nèi)空間更加寬敞明亮,行駛更加平穩(wěn)舒適。此外,還有政府人員直接對此車進(jìn)行詢問、了解,并表示了訂購意向。
當(dāng)然,良好的口碑要得益于宇通T7人機(jī)工程座椅的配備,以及自動變速箱的采用。作為國內(nèi)唯一一款使用自動擋變速箱的高端中型商務(wù)客車,該配置既有效降低了司機(jī)的駕駛疲勞強(qiáng)度,又保證了換擋的平順性,大大提高了乘客的乘坐舒適性。
電子攝像頭
其次,在細(xì)節(jié)和人性化設(shè)計方面,宇通T7也得到了司乘人員的一致好評。如車輛后視鏡鏡架拐角下方設(shè)置了電子攝像頭,此設(shè)計十分精巧,既充分利用后視鏡,減少了司機(jī)觀察盲區(qū),又完全不影響美觀,同時,還為司機(jī)提供了方便;而電動司機(jī)窗的設(shè)計,車內(nèi)空氣清新器的加裝,以及門把手的人性化設(shè)計都在便利性和舒適性上提高了駕乘體驗(yàn)。
此外,作為保障環(huán)節(jié),宇通客車強(qiáng)大的售后服務(wù)體系更是得到了首汽集團(tuán)的充分肯定。據(jù)史建衛(wèi)介紹,在兩會服務(wù)過程中,宇通客車安排了20多人的售后團(tuán)隊進(jìn)行全方位服務(wù)保障,
事實(shí)上,這種“有求必應(yīng)”的案例在宇通售后服務(wù)中非常常見,而最近發(fā)生的一件事則讓史建衛(wèi)對宇通售后服務(wù)更加刮目相看。
前幾天,史建衛(wèi)接到宇通修理廠電話,主動提出要將宇通T7程序進(jìn)行升級,宇通相關(guān)工作人員隨后很快趕到北京,將首汽集團(tuán)這批車全部進(jìn)行了重新升級匹配。原來前不久,宇通T7完成了博鰲亞洲論壇的交通運(yùn)輸服務(wù),在海南炎熱地區(qū),車輛空調(diào)需要保證服務(wù)過程中始終打開,服務(wù)結(jié)束后,宇通便對車輛重新進(jìn)行了優(yōu)化匹配,并將所有售出車型也做了升級調(diào)整。
售后服務(wù)能夠做到對用戶如此認(rèn)真負(fù)責(zé),不得不令人點(diǎn)贊。
填補(bǔ)高端商務(wù)車細(xì)分市場空白
進(jìn)軍高端公商務(wù)車市場,除了過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和強(qiáng)大的售后服務(wù)體系外,宇通客車還通過T7的研發(fā),表現(xiàn)出了更高的市場洞察力。
宇通T7擁有豪華版、公務(wù)版、商務(wù)版三種車型,而首汽集團(tuán)所采購的20輛T7包括2輛(10+1座)豪華版車型和18輛(18+1座)商務(wù)版車型。之所以區(qū)別車型采購,是因?yàn)槭灼瘓F(tuán)考慮到了有著特殊需求的高端商務(wù)用車需求。
在首汽集團(tuán)多年的大型會議接待服務(wù)中,也不乏高端中的高端需求,比如真皮豪華座椅,車上能夠開會等。此前,首汽集團(tuán)應(yīng)對如此需求主要通過對車輛改裝來實(shí)現(xiàn),但改裝車輛往往表現(xiàn)欠佳,而宇通T7豪華版車型的配置則完全解決了這一問題,真皮座椅、地毯、辦公桌、電視等高端配置既能省去改裝的麻煩,又能達(dá)到比改裝車輛更好的效果。
宇通T7多樣化的車型設(shè)計為市場提供了更多選擇,其出色的產(chǎn)品品質(zhì)和精益求精的售后服務(wù)也將在市場擴(kuò)充中不斷得到認(rèn)可。
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