記者從海口市交通局舉辦的2011年創(chuàng)建文明公交出租行業(yè)活動總結表彰大會上獲悉，中國社科院發(fā)布的2011年《公共服務藍皮書》結果顯示，?？谠谑苷{查的38個主要城巿公共交通滿意度名列全國第三位。

　　據(jù)了解，從2011年4月20日開始，?？诮煌ň致?lián)合交警部門對公交出租車亂鳴喇叭、繞道闖紅燈、斑馬線不避讓行人等行為進行為期二個月的專項整治，查扣公交出租車各類違法違章行為4970輛次。從11月20日開始，海口交通局組織市運管處、公路站、維修辦、公交企業(yè)聯(lián)合行動，對公交出租行業(yè)不文明行為進行為期三個月專項整治活動。

　　據(jù)統(tǒng)計，2011年度，?？谑泄卉囕v平均每月交通違章為0.026次，比2010年的平均月違章0.08次下降67.5%;出租車平均月交通違章0.01次，比2010年的平均月違章0.45次下降77%，實現(xiàn)了?？诮煌ň秩ツ瓿踔贫ǖ墓怀鲎獾缆方煌ㄟ`章每季度環(huán)比下降20%，全年同比下降50%的創(chuàng)建目標。據(jù)中國社科院發(fā)布的2011年《公共服務藍皮書》結果顯示，?？谠谑苷{查的38個主要城巿公共交通滿意度名列全國第三位。