業(yè)界人士談重慶旅游車荒，認(rèn)為解決的根本在于走集團(tuán)、規(guī)范之路

    北京、上海、海南、云南等旅游業(yè)發(fā)達(dá)的省市，都經(jīng)歷過旅游車管理的陣痛，現(xiàn)在，均步入規(guī)范，有的甚至成為旅游車管理領(lǐng)域的“標(biāo)桿”。

    重慶旅游車市場規(guī)范之路該如何走？昨天，記者走訪了一些業(yè)界專家、人士，他們多數(shù)認(rèn)為，應(yīng)該參考、借鑒北京、上海等地比較成熟的經(jīng)驗(yàn)，走集約化、規(guī)范化管理的路子。

    京滬

    大集團(tuán)控制旅游車

    用掛靠方式經(jīng)營旅游車，在上個(gè)世紀(jì)90年代，重慶、海南、云南等地都曾經(jīng)盛行過，但是隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，掛靠模式的弊端日漸顯現(xiàn)，比如，誰是“婆家”不明確，一些個(gè)人投資者經(jīng)營的掛靠車輛，名義上是旅游車公司在管，但實(shí)際上其所有權(quán)卻屬于出資買車的人，這意味著，被掛靠的旅游車公司很難以掌控這些車輛。

    據(jù)介紹，重慶目前500多輛旅游車，80%以上都是以掛靠方式經(jīng)營。重慶市富翔旅游有限責(zé)任公司總經(jīng)理夏平萍對(duì)此表示，司機(jī)私下攬活、經(jīng)營費(fèi)用不上繳這些事情倒也罷了，關(guān)鍵是，一旦出了大事故，掛靠公司還得承擔(dān)，風(fēng)險(xiǎn)太大了。

    記者了解到，目前海南已確定，將在明年把掛靠的旅游車全部清理出局。夏平萍說，富翔公司也將逐步與掛靠車脫鉤，成立旅游車集散中心，對(duì)旅游車進(jìn)行集約化經(jīng)營。

    “北京早就成立了旅游車集散中心?！庇逯袇^(qū)旅游局長李裕權(quán)表示，為了解決大量散客和商務(wù)客游覽北京著名景點(diǎn)的需求，他們已將旅游車線路班車化，比如，有從北京主城區(qū)到八達(dá)嶺的定時(shí)、定點(diǎn)發(fā)車。而上海旅游車集散中心，由政府主導(dǎo)，對(duì)旅游車實(shí)行“軍事化”管理，所有旅游車全部公司化運(yùn)作，現(xiàn)在，該中心的旅游車線路多達(dá)200多條。

    臺(tái)灣

    旅游車舒適如飛機(jī)

    來自臺(tái)灣的箱根溫泉（重慶）公司CEO何其偉，來渝工作前在臺(tái)灣開了多年旅行社。

    何其偉說，臺(tái)灣的旅游車主要?dú)w在幾家大公司門下經(jīng)營，但是政府部門出臺(tái)了非常嚴(yán)格的管理措施，有一套監(jiān)管體系。比如旅游車必須定期安檢，稍有問題就絕不準(zhǔn)載客，并且采用扣分方式，對(duì)游客投訴超過規(guī)定要求的，就取消該車經(jīng)營資格，還要對(duì)旅游車公司進(jìn)行處罰。臺(tái)灣的高級(jí)旅游大巴，其舒適度、多功能性都超過內(nèi)地的旅游車，這種大巴被稱為“陸上行宮”或“（飛機(jī)）頭等艙”，一輛大巴上最多只有20多個(gè)位子，每排最多3個(gè)，其座椅既有按摩功能，還可隨意調(diào)節(jié)，而且車上安裝的活動(dòng)小桌還擺放筆記本電腦，旅客可隨時(shí)上網(wǎng)。何其偉說，臺(tái)灣的旅游大巴還安裝有飛機(jī)才安裝了的電磁剎車系統(tǒng)，即使時(shí)速100公里，只要按動(dòng)電磁剎車，就可在2秒鐘內(nèi)讓乘客幾乎毫無察覺地降到50-60公里。

    重慶

    應(yīng)集團(tuán)化規(guī)范經(jīng)營

    不管是業(yè)界還是政府部門，在談到對(duì)重慶旅游車市場的規(guī)范管理時(shí)，都提出應(yīng)該組建一個(gè)或幾個(gè)大型集團(tuán)。市旅游局副局長王定國說，不少外地旅游車市場都是由大公司統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營的。他說，重慶目前已出現(xiàn)旅游車比較緊缺的勢頭，如果不增加旅游車數(shù)量，不通過大型旅游車集團(tuán)來規(guī)范運(yùn)作，那么旅游車市場將難以跟上旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度。

    夏平萍認(rèn)為，要規(guī)范旅游車市場，首先應(yīng)該對(duì)大量的無資質(zhì)的車輛進(jìn)行整治、清理，加大旅游車的保險(xiǎn)力度以規(guī)避旅游運(yùn)輸?shù)陌踩L(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)按市場需求增加一定數(shù)量的旅游車指標(biāo)給大集團(tuán)。

    李裕權(quán)建議，隨著川、渝、黔旅游的互動(dòng)和快速發(fā)展，在未來還可考慮組建大西南統(tǒng)一的旅游車調(diào)度、監(jiān)管中心，建立旅游車安全監(jiān)管、保險(xiǎn)體系。