西安市今天(元月5號(hào))推出全國(guó)首條實(shí)名制公交線路,駕駛員姓名被公示在公交車(chē)前后,方便市民乘客監(jiān)督。
今天乘坐西安市600路公交車(chē)的乘客一定會(huì)注意到,今天的600路公交車(chē)與以往有所不同,車(chē)身前后的LED屏上不再只是顯示“600路”字樣,而是滾動(dòng)顯示當(dāng)前駕駛員姓名、行駛方向及文明行車(chē)宣傳語(yǔ)等內(nèi)容。
西安市公交總公司副總經(jīng)理?xiàng)詈F剑骸巴ㄟ^(guò)實(shí)行實(shí)名制,方便乘客及交通參與者對(duì)駕駛員的文明行車(chē)、安全進(jìn)出站、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督,加快乘客意見(jiàn)和建議調(diào)查的落實(shí)速度?!?/P>
近年來(lái)隨著西安市機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)量的大幅增加,城市交通擁堵現(xiàn)象日益嚴(yán)重,其中公交車(chē)不按規(guī)定車(chē)道行駛成為飽受詬病的問(wèn)題。實(shí)行實(shí)名制以后,公交車(chē)一旦出現(xiàn)不文明駕駛行為或者不規(guī)范服務(wù)行為,乘客和交通參與者都可以直接根據(jù)公示的駕駛員姓名進(jìn)行投訴。
隨著這一措施的實(shí)施,600路公交車(chē)駕駛員普遍感受到了壓力。
四星級(jí)駕駛員李麗君:“作為一名駕駛員,實(shí)行實(shí)名制以后,會(huì)提高自身約束能力,更加文明駕駛,用心為乘客服務(wù),讓市民滿意?!?/P>
一位剛剛乘坐了600路的乘客表示:“起碼你現(xiàn)在知道,這個(gè)車(chē)誰(shuí)開(kāi)的,有啥事你可以反映么,這個(gè)確實(shí)好。”
據(jù)了解,公交車(chē)推行實(shí)名制線路,這在全國(guó)尚屬首次。西安市公交總公司表示,如果實(shí)名制試行結(jié)果理想,將會(huì)在其他各條線路推廣開(kāi)。
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