近日，上海市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局給蘇州金龍送來(lái)了感謝信和錦旗，上海崇明巴士公交公司送來(lái)錦旗，世博會(huì)大型公益活動(dòng)“明星帶你看世博”組委會(huì)專門為海格客車頒發(fā)了榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)牌，以示對(duì)海格客車在世博期間所提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和保障的感謝。

　　上海市人民政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在感謝信中寫道，世博會(huì)期間，管理局及所轄錦勤汽服公司負(fù)責(zé)世博貴賓的車輛服務(wù)工作，責(zé)任重大。獲悉情況后，蘇州金龍專門為錦勤汽服提供了人力和服務(wù)資源的鼎力支持。經(jīng)過(guò)努力，錦勤最終圓滿完成了接待任務(wù)，贏得各界的高度贊揚(yáng)。“海格精神 服務(wù)世博”，上海市人民政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局對(duì)于海格客車所做的工作給予了高度肯定。

　　作為上海市旅游團(tuán)體市場(chǎng)保有量最大的品牌之一，世博期間，海格客車在上海的保有量突破6000臺(tái)，其中有1000多輛客車直接為世博服務(wù)。海格客車承擔(dān)了大部分世博直達(dá)專線、世博公交線和世博遠(yuǎn)郊接駁線路的交通服務(wù)任務(wù)，并負(fù)責(zé)部分園區(qū)周邊短駁線路的設(shè)置與配套保障任務(wù)，參加了開(kāi)幕式、閉幕式、“明星帶你看世博”公益活動(dòng)等大型活動(dòng)。還有184天時(shí)間中全國(guó)各地來(lái)滬的海格車輛，既是對(duì)旅游客運(yùn)行業(yè)的挑戰(zhàn)，也是對(duì)海格客車服務(wù)體系的一次檢閱。

　　世博37路是42條世博專線中里程最長(zhǎng)的一條線路，從崇明西門汽車站到世博園全程97公里，使用的50臺(tái)客車全部是海格客車。海格客車將37路專線列為保障的重點(diǎn)，專門成立服務(wù)工作組派駐崇明公交，由于37路早上6時(shí)發(fā)車，末班車要到凌晨1點(diǎn)，為了不影響發(fā)車，車輛的檢查、保養(yǎng)都要在夜間進(jìn)行，服務(wù)的壓力大。最終海格客服服務(wù)系統(tǒng)克服了一系列的困難，圓滿完成了保障任務(wù)。上海巴士集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)在世博服務(wù)總結(jié)會(huì)上特別表?yè)P(yáng)了海格客車，認(rèn)為海格是“最省心的”。為表示感謝，崇明巴士公交公司特意制作了一名錦旗，表彰海格服務(wù)人員。

　　從炎炎烈日到狂風(fēng)暴雨，從凌晨到深夜……海格客車客服系統(tǒng)克服了酷暑高溫、全程無(wú)休等困難，保障了世博服務(wù)車輛的正常運(yùn)行，創(chuàng)造了世博期間服務(wù)“無(wú)投訴、無(wú)重大事故發(fā)生”的佳績(jī)。憑借真誠(chéng)的服務(wù)和良好的保障，海格也贏得了合作伙伴的信任和贊許。世博會(huì)大型公益活動(dòng)“明星帶你看世博”組委會(huì)專門為海格客車頒發(fā)了榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)牌，以示謝意。

　　上海世博會(huì)雖已結(jié)束，但服務(wù)世博期間海格客車展現(xiàn)出的理念、精神將永存，并將在廣州亞運(yùn)會(huì)上煥發(fā)光彩。