明明白白等車是所有搭乘公交出行人的一個夢想。隨著廣州市數(shù)百電子站牌正式投入運行，廣州市搭乘公交車出行的市民實現(xiàn)了這一夢想——候車的乘客只要看一眼電子站牌就可以知道要等的車離車站有多遠，多長時間可以到，末班車是否發(fā)出以及時鐘、天氣預報等信息。幫助廣州市民夢想照進現(xiàn)實的，是廣州市利用Pitney Bowes MapInfo技術構建的廣州市公共交通總監(jiān)控調(diào)度中心系統(tǒng)。利用該系統(tǒng)，廣州市實現(xiàn)了對公交線路運營車輛、機動車輛、檢修車輛動態(tài)位置的實時監(jiān)控，從根本上提高調(diào)度指揮系統(tǒng)對運營狀況的實時掌握與應變能力，提高了城市公共交通的總體服務水平和智能化程度。
 
    廣州市作為中國改革開放前沿，改革30年來，廣州市優(yōu)先發(fā)展公共交通，方便群眾出行，以緩解城市人口密集、城市道路資源供求矛盾比較突出的矛盾，現(xiàn)有城市公交車8000多輛，出租車17000輛，形成了地上、地下和空中全面發(fā)展的公共交通格局。公交線路和車輛的增加，帶來了監(jiān)管和調(diào)度管理的難度——廣州的公交車長期以來靠人工調(diào)度，怎么發(fā)班放車基本憑調(diào)度人員的經(jīng)驗，碰到刮風下雨或者上下班高峰期等特殊時段，經(jīng)常出現(xiàn)塞車或乘客等不到車的情況。

    為了能實時了解全市公交系統(tǒng)運營狀況，及時處理突發(fā)情況，提升廣州市公交系統(tǒng)的運營效率和服務水平，廣州市需要建設一個總監(jiān)控中心，對全市區(qū)內(nèi)行駛的公共汽車和電車、客運出租車以及貨運出租車的自動監(jiān)控及優(yōu)化調(diào)度，從根本上提高調(diào)度指揮系統(tǒng)對運營狀況的實時掌握與應變能力。為此，廣州市啟動了廣州市公共交通自動監(jiān)控及通信調(diào)度系統(tǒng)，既總監(jiān)控調(diào)度中心項目建設。

    作為廣州市智能交通系統(tǒng)的一部分，廣州市公共交通總監(jiān)控調(diào)度中心主要是滿足市交委總監(jiān)控中心的監(jiān)控和調(diào)度的業(yè)務需要，監(jiān)控所有公交運營車輛，并且能向各公共汽車分公司下達調(diào)度指令，在城市有重大突發(fā)事件發(fā)生、自然災害、開展大型活動時在全市范圍內(nèi)進行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和指揮。該系統(tǒng)采用GPS（全球衛(wèi)星定位）技術，通過有線無線通信網(wǎng)絡、全市公共交通監(jiān)控調(diào)度平臺及公交公司監(jiān)控調(diào)度平臺，對全市安裝車載終端的多公交車進行實時監(jiān)控、跟蹤和調(diào)度，同時通過數(shù)百塊電子站牌等設施向市民實時發(fā)布公共交通信息，改善公交服務水平。

    廣州市公共交通總監(jiān)控調(diào)度中心系統(tǒng)由應急調(diào)度、行程序軌跡回放、超速監(jiān)控、GIS監(jiān)控、簡圖監(jiān)控、自動監(jiān)控、大屏幕顯示和系統(tǒng)管理八個部分組成。作為該系統(tǒng)重要的WebGIS應用開發(fā)平臺，選用了MapInfo MapXtreme Java產(chǎn)品。MapXtreme for Java是目前用于Internet或企業(yè)Intranet唯一的100%純Java地圖服務器，提供了高性能、多平臺、高伸縮性、“編寫一次”可重復使用的地圖能力，滿足那些在Internet平臺進行新地圖應用開發(fā)的廣大用戶的需求。MapXtreme Java能幫助用戶在企業(yè)內(nèi)部輕松實現(xiàn)信息共享，更好地向顧客提供服務，做出商業(yè)決策，更有效地管理資產(chǎn)和運營。此外，該系統(tǒng)還采用了MapInfo Professional作為地理空間數(shù)據(jù)分析工具。MapInfo Professional是一套強大的基于Windows平臺的地圖化解決方案。

    利用MapInfo Professional，將能夠創(chuàng)建高度精密、準確的地圖，最好地展現(xiàn)數(shù)據(jù)，管理基于地理位置方面的信息，MapInfo Professional還提供了數(shù)據(jù)挖掘、輔助決策、提供應急預案、增強事務管理能力等強大的數(shù)據(jù)分析工具，幫助商業(yè)分析專家和GIS專家方便地將數(shù)據(jù)和地理信息的關系直觀的展現(xiàn)，有助于做出遠見卓識的決定。

    目前，基于Pitney Bowes MapInfo技術構建的廣州市公共交通自動監(jiān)控及通信調(diào)度系統(tǒng)已經(jīng)投入使用。該項目有關負責人表示：“廣州市公共交通自動監(jiān)控及通信調(diào)度系統(tǒng)的投入運行，不僅可以樹立廣州市交通行業(yè)的品牌，塑造廣州市中心城市形象，而且可優(yōu)化交通資源配置，降低運營成本，實現(xiàn)減員增效，變目前公交的經(jīng)驗調(diào)度為動態(tài)調(diào)度，并可自動采集和處理營運數(shù)據(jù)，使被動式車輛管理變?yōu)槎喙δ?、實時的智能化管理，并為吸引公交出行總量，降低私人交通出行量，減少交通擁擠和環(huán)境污染做出了貢獻?！?/P>