意大利旅游指南封面

    您了解嗎？米其林除了提供高品質(zhì)輪胎產(chǎn)品，有親善的米其林輪胎先生，還出版已經(jīng)運作了一百多年的地圖與旅游指南。近日，世界輪胎科技的領(lǐng)導者米其林公司在上海的意西展覽公司所在的創(chuàng)意區(qū)推廣了其新推出的《意大利》旅游指南一書及米其林地圖與旅游指南業(yè)務。該旅游指南自今年4月在北京舉辦新書發(fā)布會以來，受到了旅游愛好者的普遍歡迎，顯示出人們對意大利旅游和去境外旅行的濃厚興趣。

意大利旅游指南上海派對展示傳統(tǒng)意大利元素

    2006年，米其林旅游指南進入中國市場，并在當年4月成功推出了第一本中文版的旅游指南——《歐洲經(jīng)典游》，之后又陸續(xù)推出了《法國》和《意大利》等國家旅游指南。這三本指南上市以來，讀者和市場的良好反饋，在一定程度上顯示出了國民對出境游的向往，以及對深度旅行的認可。截至目前，三本旅游指南在中國的銷量已經(jīng)超過40,000本。

參加派對的嘉賓在享受意大利美食的同時，北意大利旅游指南所吸引

    一個世紀以來，米其林集團一如既往地為推動人類移動性的可持續(xù)發(fā)展而努力。其出版的地圖和旅游指南，在世界各國的旅行者和駕駛者中享有很高的聲譽。自1900年起，米其林為旅行者和駕駛者們提供著各類詳實的旅游信息，包括各種道路地圖和地圖冊，以及深受人們喜愛和推崇的為餐廳和賓館評定星級的《紅色指南》，以景點歷史文化背景描述為特色的《綠色指南》，每年在全球70多個國家銷售2000多萬冊；而旅游路線咨詢網(wǎng)站www.viamichelin.com在此領(lǐng)域也處于領(lǐng)先地位。

米其林傳播總監(jiān)高山先生與意大利領(lǐng)事在派對中合影

    米其林(中國)投資有限公司傳播部總監(jiān)高山(Patrice Cochin)先生在上海的推廣會上表示：米其林旅游指南的最大特色在于詳實、客觀、有趣地講述目的地的歷史文化背景，給景點評定星級，同時兼顧實用信息，“探尋精彩，意 ‘游’未盡”正是米其林的《意大利》指南給中國旅游者最好的禮物。

    在提供旅游資訊的同時，米其林還希望通過米其林旅游指南的特殊風格帶動中國人旅行方式的逐漸改變，希望可以通過該書讓旅行者了解，一次完美的旅行，應該是準備充分的旅行。通過出發(fā)前閱讀文字、欣賞圖片、研究地圖、了解實用信息等步驟了解目的地，知道羅馬人的生活為什么被稱作“甜蜜生活”，知道佛羅倫薩為什么是文藝復興的搖籃之后，設(shè)計好屬于自己的旅行計劃，再有目的地踏上一次異域文化體驗的細心之旅。閱讀應該是出行前的必修課，而越來越多的人也正在成為旅行的“讀行客”一族。

    米其林旅游指南在進入中國市場時還注意了本土化的問題，結(jié)合原版書的特色，在篇章結(jié)構(gòu)、語言表述、實用信息方面作了一定改造，還根據(jù)中國旅行者的習慣和文化背景給出了許多背景故事和小貼士，使得一本源于歐洲的旅游指南同樣適用于中國讀者。

    米其林不僅在傳遞著旅游資訊，更在傳遞著一種快樂，一種熱情，一種旅行方式。

    米其林今后將繼續(xù)結(jié)合中國旅游市場的發(fā)展動態(tài)，積極倡導成熟的旅游方式，推出更多品種的旅游指南，如國家指南和城市指南，為廣大的旅行愛好者提供更詳實、有趣的旅行信息。

    作為一家具有百年歷史的跨國公司，米其林始終站在技術(shù)革新的前沿，為顧客創(chuàng)造出更加安全、有效及舒適的駕車體驗。米其林總部位于法國克萊蒙-費朗；現(xiàn)在全球擁有12.9萬名員工；在19個國家設(shè)立了69家工廠，在超過170個國家設(shè)立了銷售與市場機構(gòu)。米其林分別在美國、歐洲、日本和中國上海設(shè)有研究與測試中心，并在巴西和尼日利亞擁有6個橡膠種植園。

    1989年，米其林來到中國。本著百年的創(chuàng)新精神，米其林將先進科技和高質(zhì)量產(chǎn)品帶到中國，并于1995年底在沈陽設(shè)立了第一家合資公司。2001年，米其林又與中國最大的輪胎生產(chǎn)企業(yè)之一的上海輪胎橡膠(集團)股份有限公司聯(lián)合組建了上海米其林回力輪胎股份有限公司。目前，米其林在中國擁有約5500名員工，共同致力于米其林在中國的持續(xù)發(fā)展和壯大。

背景資料

米其林公司地圖和旅游指南業(yè)務
簡  介

    作為全球輪胎行業(yè)的領(lǐng)先者，米其林公司一直致力于促進人類移動性的發(fā)展。一百多年來，米其林公司始終站在技術(shù)革新的前沿，堅持創(chuàng)新的理念，為世界各地的消費者提供多元化、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務，使人們的旅行和貨物的運輸更安全、更方便、更高效。

    除了享譽全球的輪胎產(chǎn)品和技術(shù)之外，米其林公司還為旅行者提供各方面的實用信息，幫助旅行者創(chuàng)造一個安心、舒適的旅程。米其林地圖和旅游指南業(yè)務通過給旅行者提供全方位的信息促進移動性的進步，與米其林集團的戰(zhàn)略使命是完全一致的。

    19世紀末20世紀初，世界汽車工業(yè)剛剛起步。當時在公路上駕駛汽車還是一種很刺激的冒險活動。目光長遠且富有創(chuàng)新精神的米其林兄弟為了鼓勵人們更多地旅行，制作了一本簡易方便的手冊，為駕車者提供一些實用資訊，如行車路線推薦、車輛保養(yǎng)、汽車修理行的地址、酒店和餐館的地址等。于是第一本“米其林指南”誕生了。這本封面為紅色的小冊子超越了輪胎生產(chǎn)的領(lǐng)域，開始關(guān)注為旅行者提供服務，從而把米其林品牌和人類移動性的進步緊密聯(lián)系在了一起。

    自1900年第一本米其林指南誕生以來，經(jīng)歷了一個世紀的發(fā)展，米其林已經(jīng)成為旅游資訊領(lǐng)域的歐洲第一大出版商。每年，米其林出版2000多萬冊地圖和旅游指南，暢銷世界70多個國家。其開辦的旅游路線咨詢網(wǎng)站www.viamichelin.com 在此領(lǐng)域也處于領(lǐng)先地位?，F(xiàn)在，米其林出版機構(gòu)在歐洲、美洲和亞洲共設(shè)立了8個辦事處，員工超過500名，他們?yōu)椴粩嗵岣呙灼淞殖霭嫖锏馁|(zhì)量而努力工作。

    米其林的主要出版物

    (1)地圖

    自1910年出版第一張法國公路地圖以來，米其林地圖以方便、實用、準確、詳盡的專業(yè)特色在消費者中贏得了巨大的聲譽。經(jīng)過近一百年的改進和創(chuàng)新，目前米其林公路地圖主要有四大系列：國家地圖、地區(qū)地圖、地方地圖和熱點地區(qū)地圖。

    米其林出版的公路地圖覆蓋了歐洲大部分國家和地區(qū)。除了地圖本身，米其林的地圖集還為旅游者和駕車者提供附加產(chǎn)品：主要公路干線地圖、城市交通圖、距離圖表、市鎮(zhèn)名稱索引等。這些信息都是旅行的重要參考。

    地圖集的設(shè)計都經(jīng)過精心研究，以適應各種不同的使用環(huán)境：駕車用的螺旋地圖集、家庭使用的平裝地圖集、作為禮品贈送的精裝地圖集、方便攜帶的袖珍地圖集等。

    (2)旅游指南系列

    《米其林綠色指南》

    綠色指南又被稱為文化指南，涵蓋法國所有地區(qū)、歐洲大部分國家以及亞洲、美洲、非洲的一些國家。這個系列以介紹旅游目的地的歷史、藝術(shù)見長，幫助旅行者深入地熟悉、了解一個國家和地區(qū)人文風貌。此外，綠色指南還提供許多實用信息和小竅門，方便讀者制定旅游計劃，例如在開篇地圖上標出有價值的旅游景點和推薦路線、列出各種價位的可供選擇的餐廳和旅館、城市交通圖、活動建議等。綠色指南整體風格優(yōu)美，配有大量精美的圖片。

    實用指南系列

    實用指南系列于2005年初推出，隨即便獲得了廣大旅行者的青睞。這個系列的指南秉承了米其林指南制作精良的一貫傳統(tǒng)，并把重點放在提供全方位信息上，涉及出行需要考慮的所有方面，細致入微，尤其適合獨立旅行或進行深度游的讀者。

    (3)住宿餐飲指南系列

    《紅色指南》系列

    《紅色指南》一直用紅色作封面，有“餐飲圣經(jīng)”之稱，是世界上歷史最悠久，也最具權(quán)威性的餐廳和賓館指南。100年來，它一直以理性的文字和創(chuàng)造性地為餐廳評定星級的體系而贏得讀者的青睞。它為讀者選擇了各種價位上最佳的賓館和餐廳，而這一選擇過程由米其林的“美食偵探”獨立完成，并參考讀者來信中的意見?！懊朗硞商健倍际鞘苓^嚴格訓練、經(jīng)驗豐富的專家，他們負責觀察賓館或餐廳的服務質(zhì)量的變化并做出專業(yè)的評價。為了保持獨立性和客觀性，這些偵查員都在匿名狀態(tài)下工作，像普通顧客一樣消費，當有必要作進一步考察時才表明自己的身份。

    賓館和餐廳的設(shè)施及服務用國際化的符號加以表示，簡單美觀。

    米其林的星級評定共有三級，三顆星是餐飲界的最高榮譽?！都t色指南》中對星號是這樣定義的：一顆星是同類中風格特別優(yōu)秀的餐廳，是“值得”去造訪的餐廳；兩顆星是“值得繞遠路”前往的餐廳；而三顆星是“值得為其專門安排一趟旅行”，甚至是打著飛機前去用餐的餐廳。這樣的餐廳通常已經(jīng)過米其林至少數(shù)年的觀察，如果水準一直保持高水平，才最終能得到三顆星。

    除了經(jīng)典的《紅色指南》，米其林住宿餐飲指南系列還包括《美食指南》系列(介紹了一些品嘗別具特色的地方美食的好去處)、《心動系列》(精選了1000家經(jīng)濟實惠同時讓人驚喜不已的法國賓館和旅店)、《野營指南》(收錄了法國3000個理想的野營地點)等。

    《紅色指南》的核心價值——獨立、客觀、專業(yè)

    米其林所有推薦的賓館和餐廳地址都是經(jīng)過實地考察做出的選擇，并堅持一套經(jīng)過長期完善的評價體系。米其林堅持公正客觀的原則，拒絕一切外部的影響和干預?？疾旃ぷ饕劳幸粋€由80多名專家組成的團隊，這些工作人員都具有賓館和餐廳領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗，具備良好的專業(yè)素質(zhì)和技能。他們都是米其林公司的員工，按照統(tǒng)一的規(guī)范工作，從而確保了選擇的一致性和連貫性。這些美食偵探長期在匿名狀態(tài)下工作以保持米其林指南的客觀性。

    (4)數(shù)字服務

    除了紙制媒介，米其林還通過數(shù)字媒介為旅行者提供信息，如汽車導航、PDA等，此外還可以通過訪問米其林的旅行網(wǎng)站www.viamichelin.com進行實時查詢，該網(wǎng)站作為一種新的服務形式和紙制指南的補充，能提供即時的道路資訊、高效的路線計算、詳細的路程描述，在世界的任何一個角落都可以獲得這些信息，并支持多種語言。