[西沃]新品推出"司機(jī)+柴油=運(yùn)營"服務(wù)承諾
作者:吳奇 信息來源:中國客車信息網(wǎng) 發(fā)布日期:2006-07-06
7月4日,中國高檔客車領(lǐng)域最具有市場競爭力的西沃客車"西沃"880、990系列在北京宣布上市。這是繼VOLVO 9300系列之后,西沃客車為適應(yīng)競爭日益激烈的市場,推出的具備高二等級的新產(chǎn)品,市場售價在100萬元左右。此次推出"西沃"880、990系列客車,是西沃客車公司成立十余年間最大的產(chǎn)品線下延實踐,同時也是西沃客車公司產(chǎn)品首次以"西沃"作為客車商標(biāo),其產(chǎn)品的誕生將直接沖擊中國高端客車市場的競爭格局。
"西沃"品牌是由沃而沃客車公司和西安飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司共同擁有的品牌,是為了清楚的表明每一個品牌所代表的承諾。沃而沃代表了頂級的技術(shù)和油耗。西沃代表了質(zhì)量和"所有者風(fēng)險"。
為配合新車上市,西沃客車同時還推出了以"暢行天下,一路由我"為主題的3年售后服務(wù)措施。西沃客車方面表示,司機(jī)只需購買柴油即可投入運(yùn)營。即:司機(jī)+柴油=運(yùn)營。西沃方面承諾,凡是購買西沃880、990系列客車產(chǎn)品的用戶都擁有在購買客車3年之后繼續(xù)追加3年擔(dān)保和維修保養(yǎng)合同的權(quán)利。這意味著車輛在售出之后,用戶在投入運(yùn)營之后,車輛的一切保養(yǎng)和維修均由西沃公司承擔(dān),并免收相關(guān)費(fèi)用。這樣既方便了用戶,又節(jié)省了用戶在管理和維護(hù)上的成本。既是西沃公司對自身產(chǎn)品質(zhì)量充分自信的一種體現(xiàn),也體現(xiàn)了西沃對用戶的人文關(guān)懷。
作為世界最知名的商用車公司,VOLVO針對中國卡客車市場的不同需求,早在2005年9月就在上海成立了VOLVO應(yīng)急服務(wù)中心。并適時推出了八項承諾式"關(guān)懷服務(wù)"。"關(guān)懷服務(wù)"承諾VOLVO可在24小時之內(nèi)對卡客車用戶提供多種語言維修、緊急訂貨、技術(shù)援助等八項真情服務(wù)。目前,沃爾沃公司在中國已擁有一整套非常完善的售后服務(wù)及應(yīng)急服務(wù)體系。用戶可真正在沃爾沃享受到家人般的親切關(guān)懷和服務(wù)。此次的"暢行天下,一路由我"則是VOLVO客車售后服務(wù)體系的完美升級。
新產(chǎn)品介紹:
擁有極高性價比的西沃880系列客車
880系列客車為西沃公司最新推向市場的全新產(chǎn)品,產(chǎn)品秉承了VOLVO客車一貫的精研作風(fēng)。從研發(fā)到生產(chǎn)、從底盤到車身處處都體現(xiàn)了VOLVO的良苦用心,而其具有的大眾化市場銷售價格也使880具有極高的性價比優(yōu)勢。
880系列客車采用德國道依茨BF6M電控燃油噴射發(fā)動機(jī),功率為231kw,發(fā)動機(jī)擁有多項領(lǐng)先技術(shù),滿足歐3排放標(biāo)準(zhǔn),配有BOSCH電控單體泵,噴射壓力可達(dá)1600bar,機(jī)體采用整體降噪減震設(shè)計,與同類產(chǎn)品相比降噪3dba;缸體水套采用CFD計算優(yōu)化設(shè)計,有效降低缸套溫度,減少缸套穴蝕;潤滑油和燃油管路多布置在缸體內(nèi),使整機(jī)布置更加合理并避免了泄漏;缸套內(nèi)表面采用DEUTZ專利珩磨技術(shù),降低了磨損和機(jī)油的消耗;該車在缸體設(shè)計時充分考慮到維修和保養(yǎng)的方便,除起動機(jī)和增壓器外全部外附件均布置在發(fā)動機(jī)同側(cè)。氣缸蓋采用德國標(biāo)準(zhǔn)的高強(qiáng)度灰鑄鐵材料,采用有限元分析和CFD計算優(yōu)化缸蓋水套及進(jìn)排氣道設(shè)計,降低了進(jìn)排氣阻力,避免了局部過熱導(dǎo)致的疲勞裂紋;進(jìn)排氣道位于缸蓋同側(cè),有利于減少進(jìn)排氣管路容積,減小整機(jī)體積;缸蓋布置預(yù)熱塞,大大提高了整機(jī)冷啟動性。880系列客車采用ZF六檔機(jī)械式變速箱,德國技術(shù)的6氣囊(前2后4)懸架系統(tǒng)、雙向作用筒式減震器及穩(wěn)定桿。
整車配置上,880系列客車裝配了ABS防抱死系統(tǒng)、雙回路制動系統(tǒng)、電路自檢測系統(tǒng)、行車記錄系統(tǒng)、倒車監(jiān)視器以及GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)等先進(jìn)的操作設(shè)備,大幅度提升了客車行駛過程中的安全系數(shù)。390L的超大油箱以及直通式行李艙令長途客運(yùn)更加便捷無憂。同時,針對平原及山路地區(qū)的地理差異,8 80客車專門設(shè)計了兩種后橋供客戶選擇。
880系列客車分為標(biāo)準(zhǔn)款及VIP款,外觀借鑒歐洲前衛(wèi)的暢銷車型,線條流暢豐潤,車長11米,顯現(xiàn)輕巧靈活之感,超大型無盲區(qū)雙曲面前風(fēng)擋玻璃,視野更加開闊,獨(dú)具個性的前大燈突破客車設(shè)計固有的造型,具有極佳的視覺效果,成為整車外形點(diǎn)睛之筆。符合現(xiàn)代審美情趣的全新內(nèi)飾使車內(nèi)更顯豪華氣派。車內(nèi)裝飾材料均為高檔易清潔的軟化面料,充滿了人性化關(guān)懷。車內(nèi)空間采用大型航空客機(jī)機(jī)艙設(shè)計理念,充分利用有限空間,乘客區(qū)采用平地板結(jié)構(gòu),不同座椅布局也更加方便,車內(nèi)配有整套專業(yè)的空調(diào)、暖風(fēng)、換氣系統(tǒng),具有多種調(diào)節(jié)功能的乘客座椅、自動收放的大屏幕液晶電視及影音系統(tǒng)使乘客如同置于飛機(jī)頭等艙。衛(wèi)生間、飲水機(jī)、車載冰箱,食品柜,微波爐等眾多生活設(shè)施也根據(jù)客戶的要求安裝。
880系列客車將用于轎車的一系列先進(jìn)配置移植過來。GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)的安裝可通過INTERNET進(jìn)行車輛查詢,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器則將查詢信息通過GPRS/CDMA網(wǎng)絡(luò)激活安裝在880的車輛終端,GPS接收天線確認(rèn)車輛即時經(jīng)緯度,計算機(jī)將經(jīng)緯度與電子地圖匹配。車主在任何時間、地點(diǎn)都可及時了解客車所在的具體地理位置。同時針對不同客戶對GPS的不同需求,880在配置上還增加有駕駛員報警功能客車文字信息溝通功能、影像記錄功能等等。
本著客戶至上的原則,西沃公司在成功推出VOLVO9300系列之后,再接再厲,又為中國用戶奉獻(xiàn)全新的990系列客車。
基于VOLVO強(qiáng)大的客車研發(fā)實力與西飛集團(tuán)的航空技術(shù),使得西沃990系列客車擁有極高的性價比優(yōu)勢,其誕生為西沃公司開辟了一片全新的客車市場領(lǐng)域。990客車底盤采用豪華客車專用的三段式結(jié)構(gòu)設(shè)計。安裝具有燃油共軌技術(shù)的239kW高扭矩發(fā)動機(jī),共軌燃油噴射是柴油發(fā)動機(jī)為實現(xiàn)歐Ⅲ排放的高端技術(shù),也是電控燃油噴射發(fā)展的主流方向,擁有該技術(shù)的發(fā)動機(jī)可以建立更高的噴射壓力而不受柴油機(jī)轉(zhuǎn)速的限制。因此可為990帶來更高的動力性及更低的燃油油耗。西沃990客車安裝ZF六檔機(jī)械式全同步變速箱,并配備電渦流緩速器。各項性能成熟可靠,客車專用的Webaco 6氣囊結(jié)構(gòu)空氣懸掛系統(tǒng)為整車帶來了乘坐舒適性,而氣囊保護(hù)裝置的運(yùn)用則進(jìn)一步提高了客車的安全性。西沃990客車的制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、輪胎等主要部件均采用Bosch、美馳、米其林等國際知名品牌。具有液壓助力功能轉(zhuǎn)向系統(tǒng)為客車提供了極佳的路面回饋功能,即使在低速時也能輕松地控制客車的轉(zhuǎn)向,使其具有更好的操作性。同時,在研發(fā)過程中,990客車充分考慮到平原及山路地區(qū)的地理差異,專門設(shè)計了兩種不同的后橋供客戶選擇。
990車身技術(shù)及制造工藝均來自VOLVO客車,按照ECE(歐洲經(jīng)濟(jì)委員會)的R66(客車側(cè)翻安全條件)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計。由CATIA三維計算機(jī)輔助設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計的輕質(zhì)長壽命直通式骨架結(jié)構(gòu)具有優(yōu)良的抗彎抗扭性能,骨架材質(zhì)為高強(qiáng)度耐腐蝕的客車專用鋼材,采用多階段浸入式防腐工藝,使得車身安全性更高,使用壽命更長久。其外觀擁有全國獨(dú)一無二的雙風(fēng)格線設(shè)計,流線型的造型結(jié)合了空氣動力學(xué)原理,環(huán)繞式LED 后圍燈、內(nèi)裝式后示高燈及后視攝像頭完全符合中國人的審美觀念,延伸到車頂?shù)暮蟠安A?以及流線型的大幅面乘客側(cè)窗玻璃不僅使車內(nèi)乘客區(qū)的通透性更高,而頗受好評的高位雙側(cè)發(fā)動機(jī)進(jìn)氣口也完美地融合到990中。
通過新技術(shù)工藝的運(yùn)用,990加大了車內(nèi)空間,提高了乘客乘坐的舒適性。內(nèi)飾經(jīng)過全新設(shè)計,所用材料全部選用具有阻燃功能的高擋軟化面料,并由專業(yè)美術(shù)設(shè)計師設(shè)計,使990擁有時尚典雅的歐洲流行色調(diào)內(nèi)飾。多種調(diào)節(jié)功能的座椅提高了乘客的舒適性和安全性,車內(nèi)配有整套的專業(yè)空調(diào)、暖風(fēng)、換氣系統(tǒng)。自動收放的大屏幕液晶電視機(jī)及影音系統(tǒng)則給乘客帶來了航空級的享受。另外,990客車將很多客戶的建議及要求融入到新車當(dāng)中,使得該客車擁有更多的選裝設(shè)備以滿足不同客戶的需求,如該車可選裝無中門結(jié)構(gòu),商務(wù)VIP配置方案等等,同時,990還設(shè)計了多款的車內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)座椅布局方案及VIP座椅布局,以滿足眾多客戶的不同口味。990乘客區(qū)已采用平地板結(jié)構(gòu),車內(nèi)座椅布局進(jìn)一步簡化。此外,以往西沃客車所具有的貫通式大容積行李艙也在990客車上得以進(jìn)一步體現(xiàn)。