12月28日下午3時(shí)，蘇州金龍今年第1萬臺(tái)客車順利下線，并在蘇州工業(yè)園區(qū)工廠舉行向客戶交車儀式。此舉標(biāo)志著蘇州金龍今年的客車產(chǎn)銷量突破1萬臺(tái)大關(guān)。至此，蘇州金龍成為繼宇通客車之后，中國第二家大中型客車年產(chǎn)銷量超過萬臺(tái)的商用車制造企業(yè)。從1998年12月成立，到年產(chǎn)銷量突破1萬臺(tái)，蘇州金龍僅用了短短7年時(shí)間，創(chuàng)造了中國客車工業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)奇跡。

蘇州金龍公司向2005年第一萬臺(tái)客車用戶贈(zèng)送鑰匙

    今年，蘇州金龍大中型客車銷量達(dá)10100臺(tái)，銷售收入超26億元，同比分別增長11.1%、8.3%，實(shí)現(xiàn)利潤增長大大高于產(chǎn)銷同比增幅，成為國內(nèi)客車行業(yè)的優(yōu)勢企業(yè)之一。

    近幾年，面對(duì)國內(nèi)客車市場逐步轉(zhuǎn)入調(diào)整期，蘇州金龍以市場需求為導(dǎo)向，在保持中巴市場優(yōu)勢份額的基礎(chǔ)上，快速提升大型客車的市場份額，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，走出了一條效益型、可持續(xù)的發(fā)展之路。

    技術(shù)創(chuàng)新成為蘇州金龍可持續(xù)發(fā)展的引擎。蘇州金龍投資新建了新型高速客車研究中心、博士后科研工作站、省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、汽車性能檢測中心等研發(fā)和實(shí)驗(yàn)機(jī)構(gòu)，使蘇州金龍客車產(chǎn)品開發(fā)和實(shí)驗(yàn)手段達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平。

    憑借強(qiáng)大的研發(fā)能力，蘇州金龍立足自主技術(shù)創(chuàng)新，將國際先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用于大型客車，相繼開發(fā)了客運(yùn)、旅游、公交及團(tuán)體系列新型客車，得到了市場的廣泛認(rèn)同。

　　蘇州金龍副總經(jīng)理徐建忠致辭

    蘇州金龍自主開發(fā)出“海格”高速客車專用底盤，在底盤上率先采用了客車專用離合器、六氣囊空氣懸掛、前盤后鼓式制動(dòng)器技術(shù)，并將CAN總線技術(shù)、ECAS車身自動(dòng)升降技術(shù)應(yīng)用到海格V系大型客車上，并在短短一年的時(shí)間內(nèi)，又實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品全面升級(jí)。

    今年年初，蘇州金龍力推海格V92\91系列新款客車，海格V7\8系列新品車年中面市，日前又推出海格V90新型客車；今年還開發(fā)了二款低地板、低入口、環(huán)保型城市巴士，海格系列新品成為引領(lǐng)中國客車市場的主流車型。

    蘇州金龍不斷進(jìn)行營銷變革，先后在全國設(shè)立了32個(gè)銷售分公司、市場部和10大配件中心庫，在海內(nèi)外構(gòu)建起321家客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。率先在業(yè)內(nèi)實(shí)施客戶服務(wù)“綠色通道”、客戶“呼叫中心”等八大舉措，為客戶提供貼心周到的服務(wù)。

    為了全面提升管理水平，近年來，蘇州金龍苦練內(nèi)功，不斷加強(qiáng)精細(xì)管理。針對(duì)客車行業(yè)競爭趨于同質(zhì)化的實(shí)際，提出“做深、求質(zhì)”的經(jīng)營思路，在“做細(xì)”的基礎(chǔ)上“做深”；不單純追求量的增長，更專注于質(zhì)的提升，全面提高以產(chǎn)品品質(zhì)為中心的工作品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)。今年以來，蘇州金龍采取以目標(biāo)導(dǎo)向的績效管理，加強(qiáng)執(zhí)行力督查，優(yōu)化關(guān)鍵流程，提高工作效率，嚴(yán)格控制配套件成本，加大營銷體系管控力，建立健全培訓(xùn)體系，全面提升干部和員工的素質(zhì)，通過塑造企業(yè)文化來凝聚人心，調(diào)動(dòng)員工積極性。

    品質(zhì)決定市場，品質(zhì)成就品牌。據(jù)介紹，06年，蘇州金龍將在公司內(nèi)部掀起了一場聲勢浩大的品質(zhì)運(yùn)動(dòng)，推行全面品質(zhì)管理，努力追求產(chǎn)品零缺陷，提升產(chǎn)品的市場競爭力。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，年產(chǎn)銷達(dá)到1萬臺(tái)是一個(gè)新的起點(diǎn)，蘇州金龍將2006年定為市場年，在成功完成企業(yè)轉(zhuǎn)型后，蘇州金龍終于厚積薄發(fā)，開始向市場發(fā)力。