6月1日，本市部分公交線路票價(jià)上調(diào)后，公交整體客流未受影響，但個(gè)別乘客的做法，卻給公交行業(yè)制造了一些不大不小的麻煩。

　　客流平穩(wěn)買卡乘客增

　　目前公交已進(jìn)入夏日運(yùn)營(yíng)期。據(jù)市客管部門介紹，公交票價(jià)調(diào)整以來(lái)，公交行業(yè)的整體客流并沒(méi)有受到太大影響，特別是最近幾天的高溫和降水，都使更多市民選擇乘公交車出行。票價(jià)調(diào)整以來(lái)，公交IC卡出現(xiàn)過(guò)供不應(yīng)求情況，經(jīng)過(guò)公交運(yùn)營(yíng)部門及時(shí)補(bǔ)貨，現(xiàn)在在市內(nèi)各個(gè)公交IC卡銷售點(diǎn)，都可以順利買到充值卡。刷卡乘車的人數(shù)逐日上升，公交服務(wù)質(zhì)量也在改善。

　　個(gè)別乘客投幣不足

　　公交票價(jià)調(diào)整已近兩周，但不少司機(jī)都反映，在車上經(jīng)常還會(huì)碰到不清楚調(diào)價(jià)、沒(méi)備好零錢的乘客。調(diào)整票價(jià)的130多條線路的司機(jī)們，從人性化服務(wù)出發(fā)，對(duì)于確因不知道而不能足額投幣的個(gè)別乘客，一般都能給予諒解，這些乘客在二次坐車時(shí)主動(dòng)補(bǔ)錢的也不鮮見(jiàn)。但極個(gè)別乘客的“投機(jī)”欠妥當(dāng)。前天上午，一名女乘客在金谷園站乘951路車，上車投幣一元后就往車?yán)镒?，司機(jī)提示：“大姐，票價(jià)調(diào)到一塊五了?！睂?duì)方說(shuō)：“調(diào)到一塊五你們可沒(méi)跟我商量，我沒(méi)錢了，你看著辦吧。

　　應(yīng)養(yǎng)成備好零錢習(xí)慣

　　調(diào)價(jià)之后，公交企業(yè)為方便乘客，在市區(qū)增加了不少換鈔服務(wù)點(diǎn)，即便如此，也有乘客換零不方便的地方。調(diào)價(jià)半個(gè)月了，在車內(nèi)接其他乘客錢作為找零的、要求司機(jī)換零錢的、上車時(shí)才想起和同車乘客拆兌的情況屢見(jiàn)不鮮。這些做法不僅給乘客自己帶來(lái)麻煩，而且也耽誤了公交運(yùn)營(yíng)時(shí)間，影響了眾多乘客利益。因此，坐公交車的乘客如若不刷卡，應(yīng)該養(yǎng)成備好零錢再坐車的習(xí)慣。

　　少投幣投假幣應(yīng)處罰

　　上周五下午3點(diǎn)多鐘，一中年女乘客在東馬路站乘坐一輛開(kāi)往王頂?shù)谭较虻?04路車，上車投幣時(shí)，男司機(jī)讓其將手中團(tuán)成三角形的錢幣打開(kāi)，女乘客執(zhí)意不肯，在司機(jī)再三要求的情況下，這名女乘客很不情愿地打開(kāi)錢幣，原來(lái)一元錢里包著個(gè)2分錢的硬幣。公交司機(jī)介紹說(shuō)，一般團(tuán)成團(tuán)狀的錢幣都暗藏“玄機(jī)”，大多數(shù)“缺斤短兩”，其中假幣也不鮮見(jiàn)?？杀臼袑?duì)于少投幣、投假幣的乘客，卻沒(méi)有任何處罰條例和措施，只能讓其補(bǔ)票完事。目前無(wú)錫、長(zhǎng)春、蘇州等國(guó)內(nèi)很多城市對(duì)于上車不投幣或投幣不足、投假幣的，均按全程票價(jià)5至10倍進(jìn)行處罰。不少公交乘客建議，公交部門應(yīng)盡快完善乘客乘車處罰規(guī)則，以制約乘客消費(fèi)行為。