2009年的一天,奧特科技的業(yè)務員第一次敲響福建寧德公交機務科科長梁營的門。
初識奧特的梁營對這個“集中潤滑”產(chǎn)品很好奇,但更多的是不放心!伴L期從事公交行業(yè),我們對傳統(tǒng)潤滑產(chǎn)品的局限性很了解,但是奧特的集中潤滑效果如何?是否能解決日常護理問題?售后服務好不好?我們都不清楚!辈贿^,奧特的業(yè)務員小伙并未就此放棄,接下來的兩年時間,他讓梁營看到了奧特的實力以及奧特的誠意。
“在這期間,不光奧特業(yè)務員為我們介紹奧特的產(chǎn)品和服務,我們自己也了解到一些使用奧特的優(yōu)秀案例,發(fā)現(xiàn)奧特不但持續(xù)提升產(chǎn)品技術(shù)水平,提供跟蹤式的售后服務,還堅持對后市場進行開發(fā)。從產(chǎn)品性能到服務,從潤滑劑的添注到日常保養(yǎng),奧特都能把客戶的需求以最快的速度、最人性化的方式滿足!绷籂I說。
2011年,寧德公交正式成為奧特的客戶,至今雙方已經(jīng)合作了4年,其擁有的9米以上公交車幾乎全部使用了奧特集中潤滑系統(tǒng)。這4年的合作也使梁營對奧特的品質(zhì)有了更切身的感觸,他說:“奧特集中潤滑產(chǎn)品品質(zhì)的最好體現(xiàn),就是減少了日常維修保養(yǎng)的工作量和成本。之前配給我們的易損件和備用件一直放在我的辦公室,都用不上,少修少換,讓我們用著省心、放心!”
