2013年4月16日-4月20日，VOLVO集團(tuán)舉辦的2012-2013 VISTA客車全球售后技能競(jìng)賽半決賽在西班牙首都馬德里舉行。
西安西沃客車有限公司售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的尖刀隊(duì)經(jīng)過(guò)了激烈的資格賽，以憑借絕對(duì)過(guò)硬實(shí)力奪得了VISTA亞洲區(qū)客車領(lǐng)域桂冠，獲得2013年4月17日在西班牙馬德里參加全球半決賽的資格。
4月17日，尖刀對(duì)于來(lái)自世界各國(guó)參賽團(tuán)隊(duì)一同參加VISTA考前動(dòng)員大會(huì)后，但由于西沃客車是首次參加VISTA半決賽，對(duì)比賽相關(guān)賽制及考題側(cè)重點(diǎn)都比較模糊，僅憑以往的經(jīng)驗(yàn)及信心對(duì)VISTA考試還是略有擔(dān)憂的。
VISTA比賽西沃客車尖刀隊(duì)成員
VISTA半決賽西沃客車尖刀隊(duì)在以微弱劣勢(shì)輸于墨西哥隊(duì)，但比賽不只是一項(xiàng)賽事，通過(guò)此次VISTA大賽與世界客車頂尖專業(yè)維修高手的切磋，更是一次全方位培訓(xùn)，是沃爾沃客車定期提高專業(yè)員工技能和服務(wù)質(zhì)量的重要途徑，也讓西沃客車售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)意識(shí)到在那方面薄弱，需要在哪些方面進(jìn)行提高，以更好地服務(wù)技能在實(shí)戰(zhàn)中為客戶服務(wù)。
