走過2009，面對金融危機(jī)的沖擊，蘇州金龍再次把鮮紅的海格大旗插上50億的高地。整體業(yè)績躍升到行業(yè)第二，國內(nèi)銷售創(chuàng)造了42億的新記錄,繪就了張力蓬勃的市場版圖。325輛海格客車服務(wù)卡塔爾齋月大典、博鰲亞洲論壇穿梭的海格客車、北京市場后來居上的900輛客車……在風(fēng)云激蕩的客車市場，海格客車品牌成長的故事在不斷延續(xù)。
一、“海格安全大講堂”成客運(yùn)企業(yè)修煉內(nèi)功熱門教程
2009年，盡管面對金融危機(jī)重重壓力，蘇州金龍絲毫沒有畏懼，通過內(nèi)抓管理、外樹形象，將安全作為海格的鮮明標(biāo)志，以蓬勃的生命力，以更加密集的品牌活動加深與客戶的互動，全方位幫助客戶提升企業(yè)效益，共度難關(guān)�！昂８癜踩笾v堂”也成為海格為客戶量身打造的一項(xiàng)修煉內(nèi)功的培訓(xùn)課程。2009年海格安全大講堂共舉辦了20場，直接參與活動人數(shù)達(dá)1900人。
2009年海格安全大講堂對客運(yùn)企業(yè)如何做好交通安全管理工作進(jìn)行了重點(diǎn)系統(tǒng)講解，通過傳授安全管理的理念和安全管理的方法，可操作性很強(qiáng)。大講堂利用案例、數(shù)據(jù)、視頻等多種方法來讓客戶易于接受，并引導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)建立自己的案例庫，收錄自己企業(yè)發(fā)生事故的各種案例，這樣在對司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)教育時更有警示作用，引發(fā)了客戶在安全上的共鳴。不少客戶在參加完這一講課之后給出了高度的評價，很多客戶都盛情邀請?zhí)K州金龍走入本企業(yè)進(jìn)行安全管理培訓(xùn)。
二、海格客車在業(yè)內(nèi)首家通過ISO14001環(huán)境管理現(xiàn)場審核
2009年2月10日，中國質(zhì)量認(rèn)證中心專家在蘇州宣布：海格客車以零不符合項(xiàng)獲得了直接推薦CQC注冊的資格。這意味著海格客車將獲得ISO14001:2004證書，成為國內(nèi)客車行業(yè)第一家通過環(huán)境管理體系認(rèn)證的企業(yè)，有助于海格客車突破全球綠色貿(mào)易壁壘，深入開拓國際市場。
在現(xiàn)場審核中，專家們認(rèn)為，海格客車公司環(huán)境體系策劃細(xì)致全面，運(yùn)行規(guī)范，執(zhí)行力到位；環(huán)境方針與目標(biāo)體現(xiàn)了海格客車的產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)模及管理要求，環(huán)境管理手冊及文件適宜、合理，相應(yīng)的控制程序全面，與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)要求一致，而且與公司其它管理體系的結(jié)合走在國內(nèi)前列。
據(jù)了解，ISO14000環(huán)境管理體系強(qiáng)調(diào)污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)，為企業(yè)提供了減少和消除產(chǎn)品生產(chǎn)過程中對環(huán)境污染的管理辦法。采用ISO14000環(huán)境管理體系，對提高管理者和員工的環(huán)境意識，減少法律糾紛和環(huán)境投訴，節(jié)能降耗，減少排污收費(fèi)，避免環(huán)境事故和環(huán)保處罰，在生產(chǎn)環(huán)境管理方面與國際接軌，通過環(huán)境管理體系認(rèn)證的“國際語言”優(yōu)勢來贏得客戶，提高品牌的美譽(yù)度和競爭力。
三、《生死時刻》銘記5.12，海格客車成主要道具
2009年5月12日，海格客車贊助的電影《生死時刻》在北京舉辦了題為“銘記‘5.12’ 我們一起走過”的發(fā)布會。這部取材于汶川大地震真實(shí)事件，以展現(xiàn)當(dāng)代青年于災(zāi)難中彰顯民族大義，集勵志性、公益性和志愿行為于一體的影片于近期在全國公映。作為此部電影的主要道具之一，海格 H92豪華客車的加入，對中國客車業(yè)而言，自然意義非凡。
十年間，憑借執(zhí)著、專注的精神，海格人靠智慧和汗水打造出今天在客車領(lǐng)域的成就，唱響了海格品牌。但，青春的海格在奮進(jìn)的道路上并沒有忘記自己的社會責(zé)任。早在2006年12月，由海格援建的第一所“海格希望小學(xué)”在遵義桐梓縣掛牌成立。同時，海格也開始了對17名當(dāng)?shù)匦W(xué)生的資助；在汶川地震的第二天，海格便將第一筆捐款交給了蘇州慈善總會；2008年的8月，海格在隴南地震災(zāi)區(qū)援建了第二所海格希望小學(xué)；2009年3月“HIGER媽媽愛心會”成立；海格對貧困災(zāi)區(qū)學(xué)生的援助從未停止……海格一直以自己的方式承擔(dān)著自己的社會責(zé)任。
四、蘇州金龍再次榮登《中國500最具價值品牌》
2009年6月16日，世界品牌實(shí)驗(yàn)室在北京東方君悅大酒店發(fā)布了2009（第六屆）《中國500最具價值品牌》榜單，作為最為權(quán)威的品牌價值評估機(jī)構(gòu)之一，世界品牌實(shí)驗(yàn)室給出了客觀的評估。在這份基于財務(wù)分析、消費(fèi)者行為分析、品牌強(qiáng)度分析而獲得的中國品牌最具價值榜單中，蘇州金龍以71.16億元的品牌價值名列整體榜單第112位，再次榮登汽車行業(yè)品牌價值榜單。與2008年61.36億元相比，蘇州金龍2009品牌價值增長了9.8億元。
五、海格客車成2009首批獲國家出口免驗(yàn)資格產(chǎn)品
2009年7月，海格客車獲得國家出口免驗(yàn)資格�！皣页隹诿怛�(yàn)”資格是出口商品生產(chǎn)企業(yè)的最高榮譽(yù)。出口免驗(yàn)是國家質(zhì)檢總局貫徹以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，鼓勵優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品出口，促進(jìn)民族品牌拓展國際市場，轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式，提高“中國制造”市場競爭力的重要舉措，是國家授予出口企業(yè)的最高質(zhì)量榮譽(yù)，代表了行業(yè)最高水平。獲得出口免驗(yàn)資格的企業(yè)，在出口免驗(yàn)商品時免于檢驗(yàn)，直接通關(guān)放行，不僅免交檢驗(yàn)費(fèi)用、節(jié)省通關(guān)時間和成本，還可享受檢驗(yàn)檢疫通關(guān)便捷措施。因此，國家對出口免驗(yàn)企業(yè)的準(zhǔn)入條件苛刻，要求高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、控制緊，被認(rèn)為是目前各種質(zhì)量審查中最嚴(yán)格的一種審查，目前全國各行業(yè)獲得出口免驗(yàn)資格的企業(yè)僅100多家。
六、海格客車三年三次完美“翻越”ECE法規(guī)
2009年7月31日，重慶國家客車質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，隨著一聲巨響，海格客車成功進(jìn)行了11米大客車側(cè)翻試驗(yàn)，這是海格客車連續(xù)三年三次完美通過聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟(jì)委員會（ECE）R66《大客車上部結(jié)構(gòu)強(qiáng)度》法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)。經(jīng)現(xiàn)場檢測該客車車內(nèi)骨架的變形很小，沒有任何突出物侵入車身生存空間，生存空間內(nèi)的任何部分也沒有突出至變形的車身結(jié)構(gòu)外，說明車輛上部結(jié)構(gòu)具有足夠的強(qiáng)度和剛度確保乘客的安全，完全滿足歐洲標(biāo)準(zhǔn)。
讓“安全為本”理念既入腦又落地，長期以來，海格客車堅守并踐行著自己的品牌主張，也引領(lǐng)著中國客車業(yè)安全水平的提升之路。
七、325臺海格客車勇破吉尼斯世界紀(jì)錄
2009年8月21號，卡塔爾齋月大典，來自蘇州金龍的325臺海格客車幸運(yùn)的成為本次儀式的主角之一。
總長5公里的車隊，這325輛公交車保持10到15米的車距，以每小時20公里的速度行駛，海格客車向全世界展示著她的魅力和勇氣。325輛海格V90大巴打破了今年1月德國119輛公交車創(chuàng)下的吉尼斯世界紀(jì)錄。
據(jù)了解，繼500臺海格客車完美服務(wù)多哈亞運(yùn)會之后，海格客車在卡塔爾的市場保有量已經(jīng)突破1000臺，成為當(dāng)?shù)氐牡谝话褪科放啤?/P>
八、海格客車換標(biāo)，出口用斜“H”圖標(biāo)替代原車標(biāo)
海格客車市場保有輛已突破10萬臺，為了給廣大海格客車用戶提供更好的更有針對性的專屬服務(wù)，蘇州金龍自2009年5月1日起在國內(nèi)市場全面啟用海格圖形商標(biāo)，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)與國際市場海格客車圖形商標(biāo)的統(tǒng)一。
海格新圖標(biāo)在國內(nèi)市場甫一推出，就收到國內(nèi)客車用戶的積極響應(yīng)，換標(biāo)工作進(jìn)展順利，截止09年12月底，掛著海格圖形商標(biāo)的車輛在國內(nèi)切換新標(biāo)10134臺，宛若一只雄鷹展翅翱翔的海格客車斜“H”圖形商標(biāo)躍然而出，開啟了海格品牌新時代。
九、海格客車神秘亮相比利時車展，與斯堪尼亞聯(lián)合發(fā)布新車
2009年10月15日，海格客車神秘亮相在比利時Kortrijk的世界客車博覽會上，并與斯堪尼亞宣布了一款共同生產(chǎn)的新型客車：斯堪尼亞Touring（中文譯名為：統(tǒng)領(lǐng)）。兩家客車生產(chǎn)商首開先河，在中國生產(chǎn)客車銷往全球市場。自此，兩家客車生產(chǎn)商的合作將延伸到了歐洲及至全球客車市場，而海格客車此次攜手斯堪尼亞共同打造世界頂級客車，為海格客車以高端產(chǎn)品形象打入世界鋪墊了一個良好的開頭。
據(jù)了解，2010年初，斯堪尼亞Touring將全面進(jìn)入市場，目標(biāo)是初期達(dá)到年銷售量500輛左右。銷售工作將始于中歐，逐步擴(kuò)展到西歐、南歐和北歐，然后進(jìn)入中東、非洲和部分亞洲市場。
十、海格客車成功打造行業(yè)首個“5A全程安全護(hù)駕系統(tǒng)”
2009年，蘇州金龍倡導(dǎo)“安全”已第七個年頭，這一系統(tǒng)在這一年更加系統(tǒng)化，其囊括的范圍不僅僅限于產(chǎn)品安全，而是秉承“大安全觀”，海格的“安全模型”分為三層，并依此建立了“5A全程護(hù)駕系統(tǒng)”，這也正是海格客車實(shí)現(xiàn)諸多成就的基石。
致力于“安全”理念的7年來，海格客車一直大力倡導(dǎo)交通運(yùn)輸“大安全觀”，不僅僅落腳在產(chǎn)品供應(yīng)商的層面，還站在客戶的角度思考問題，為企業(yè)確立了安全技術(shù)、理念、意識的供應(yīng)者等多重角色，并提出體系貫穿安全、技術(shù)裝備安全、管理推行安全、服務(wù)保障安全、培訓(xùn)客戶安全用車的“五位一體”安全理念，一以貫之的進(jìn)行“安全大講堂”等宣講活動，將一系列技術(shù)經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié)成為“5A全程護(hù)駕系統(tǒng)”，成為保障駕乘人員安全和車輛損控的全方位、全過程、高可靠的客車安全綜合解決方案。
